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信用卡转寄回国（Amex和Chase）

💳 玩卡 作者 tidenoblues 原帖 #501968 ↗
内容摘要

Amex/Chase转寄回国指南：地址设置、时效对比及清关避坑

1. 关键信息

  • Amex:
    • 操作路径: 可在Chat中添加Alternate Address后要求Replace，但需下卡满10天(#35)；也可致电888-213-4286，通过验证另一张卡信息及电话验证码直接Request Replace到国内(#35)。
    • 限制: 申请新卡不能直接寄国内，需先寄美国地址，等十天后再Replace到国内(#28, #35)。
    • 清关: 通常需DHL在线补件清关，提供身份证和声明(#1)；部分用户反映每次都被查，需写声明(#41)。
  • Chase:
    • 操作路径: 需电话客服手动Replace，理由可选Lost，添加国内电话走Rush Delivery(#1)；也可通过网页私密讯息(Messaging)要求寄回卡片(#33)。
    • 地址类型: 建议长期保留美国主地址，换卡时加国际备用或临时地址，收到卡后换回(#9, #32)。
    • 时效: 常规Replace约一周(#1)；极速案例周五下午致电，周一下午收到（约3个工作日）(#31)。
    • 运单号问题: 客服通常使用UPS邮寄(#37)；但部分用户反映邮件通知中查不到Tracking Number，导致需重新Replace(#37)；也有用户表示无需自己报关直接送上门(#41)。

2. 经验与数据点

  • 清关与物流:
    • Chase Replace到国内时，若收到Tracking Number，需在UPS小程序主动报关(#36, #39)；不报关可能退回(#36)，但部分用户无需操作直接送达(#41)。
    • Amex通过DHL寄送，清关相对便捷，但需准备声明文件(#1, #41)。
  • W8-BEN更新: 可收电子版或让朋友拍照(#11)；官网下载线上填写后由朋友打印提交(#12)；Permanent Address填国内，Mailing Address填美国朋友地址(#14)；开户时Permanent通常已填国内(#16)。
  • 使用与风控: 回国后可直接刷微信/支付宝，但可能触发Decline需电话解控(#23, #27)；有用户怀疑因地址问题导致Adobe等商户刷卡失败(#42)。
  • 其他卡片: Citi转寄情况有人询问(#38)，暂无详细回复。

3. 最新动态

  • Chase Tracking查询机制: 有用户反馈致电客服确认未收到Tracking Number，客服表示若生成单号会通过邮件通知，但实际体验中邮件可能并未发送或仅内部系统更新（"上树"），导致用户无法主动追踪物流状态(#43)。

4. 争议或不同意见

  • 地址风险: #5担心直接加国际地址触发银行怀疑常居海外；#6回应Amex和Chase半年内无问题，且可加为Alternative Address不改变主地址(#9)。
  • Replace失败案例: #34反映收到新卡Expiration Date未变，需重新打电话寄送；#37反映多次Replace后邮件查不到运单号，只能重新申请。

5. 风险/限制/注意事项

  • 时效波动: Chase Rush Delivery最快3天(#31)，但常规情况约一周(#1)；Amex Replace需下卡满10天(#28, #35)。
  • 清关不确定性: Amex每次被查概率较高，需准备声明(#41)；Chase部分情况无需报关(#41)，但若提供单号则需在UPS小程序操作(#39)。
  • 地址设置建议: 长期保留美国地址更稳妥，避免直接更改Permanent Address为海外地址导致Zip Code验证失败或风控(#9, #32)；收件人信息留中文以便清关(#1)。
  • 避坑指南:
    • 避免使用明信片邮寄重要文件（如W8-BEN），丢失率高(#30)。
    • Chase Replace若查不到Tracking Number，需做好重新申请的心理准备(#37)，且邮件通知可能不可靠(#43)。
    • 回国刷卡注意风控风险，尤其是商户类型敏感时(#27, #42)。

6. 行动建议

  • 补办/换新:
    • Amex: 下卡10天后，通过Chat加Alternate Address并Request Replace，或致电888-213-4286验证后Request(#35)；新卡申请需先寄美国地址(#28)。
    • Chase: 电话客服报告Lost并要求Rush Delivery到中国地址，或通过网页Message申请(#1, #33)；盗刷时同样流程，要求UPS邮寄并索要单号(#17)。
  • 清关操作:
    • Amex: 准备身份证和声明，配合DHL清关(#1, #41)。
    • Chase: 若获Tracking Number，登录UPS小程序主动报关(#36, #39)；若无单号或无需报关，等待配送(#41)；注意邮件通知可能缺失，需做好无追踪号的准备(#43)。
  • 长期维护: W8-BEN更新时Permanent填国内，Mailing填美国地址(#14)；保留美国主地址以防风控和验证问题(#9)。
原始内容
--- 第 1 楼来自 tidenoblues 的回复 (2026-04-27 04:34:52 PDT) ---

回国卡掉了/在国内旅游想刷新卡，可以参考这个，免费转寄回国 Amex 1. 准备正确英文地址 以【湖北省武汉市和平大道1028号】为例 查邮编 上【邮编库网】 http://youbianku.com 输入中文地址确认邮编 /uploads/short-url/qAvkrSP8T3pC2RHrQdEtcO2iJNa.png?dl=1 2. DHL 验证邮编 进【DHL工具】 http://dct.dhl.com 选择China → 输入邮编 → 检查显示的城市是否正确，这个地方有一些差异，比如武汉的名字有一些是Wuhan，有一些是Wuhan Shi 3. 翻译为英文地址 6 Dong 1 Danyuan 1101（门户号的拼音） Qing Tian Xiao Qu（小区的拼音） Wuhan City, Hubei Province, China 街道的名一般派送员都能看懂小区的名字，所以建议省去街道名字，用小区的名字代替 2. 在线客服添加备用地址 在Amex App或者网页和客服发： I want to add an alternative international shipping address to my card ending in XXXXX.（注意不要让他把你之前的地址给替换掉了，不然后面改回来又要验证一次，比较麻烦） 如果客服回复你可以网上操作的话 你就和他说： I can only add domestic address through this method, but not international 客服验证身份后发送国内的英文地址就可以了 3. App/网站 自助 Replace 卡片 选择想要Replace的卡 选择“Replace Card”功能 验证后，选择刚添加的地址 提交申请，后续也是在同样的地方拿到DHL的运单号 4. DHL 清关处理 点击查快递 输入单号 点击更多查询操作 点击补充收件人信息 收件人公司和收件人姓名写自己的名字 地址那里写具体的中文地址 在邮件没有很多的城市（点名某中部城市），几乎所有的DHL发的银行卡都需要补件，清关专员会在你填了这个表之后两天联系，然后提前给你申报到海关去，主要是需要身份证照片和一个声明（卡不会用于赌博） /uploads/short-url/akRmUWwvaQmA7fehDrvi5uvFZxl.jpeg?dl=1 如果网点的件比较多，DHL的人就会给你直接派送上门，不然后续就会在清关后转顺丰送上门（大概两天左右） Chase 1. 添加国内地址 在Chase的App里面添加Mailing Address 以【湖北省武汉市和平大道1028号】为例 查邮编 上【邮编库网】 http://youbianku.com 输入中文地址确认邮编 2. DHL 验证邮编 进【DHL工具】 http://dct.dhl.com 选择China → 输入邮编 → 检查显示的城市是否正确，这个地方有一些差异，比如武汉的名字有一些是Wuhan，有一些是Wuhan Shi 3. 翻译为英文地址 6 Dong 1 Danyuan 1101（门户号的拼音） Qing Tian Xiao Qu（小区的拼音） Wuhan City, Hubei Province, China 街道的名一般派送员都能看懂小区的名字，所以建议省去街道名字，用小区的名字代替 2. 要求客服Replace回国 Chase的App没有办法直接Replace信用卡到中国的地址 需要打信用卡背面的电话叫Agent手动操作 （美国境内可以打800-698-0120，如果在中国可以打302-594-8200） Replace的理由可以说Lost 然后和他说要Replace的地址已经加到Profile里面去了 让他和你Confirm之后叫他加进去你国内的电话，然后走rush delivery 大概一周就可以到

--- 第 2 楼来自 uknowwhatimsaying 的回复 (2026-04-27 20:03:18 PDT) ---

非常实用的帖子，刚好回国时要换hyatt的卡，到时候实操一下

--- 第 3 楼来自 InAmexWeTrust 的回复 (2026-04-27 20:05:51 PDT) ---

chase这个报关比amex麻烦好多，amex直接dhl在线就报关了，chase还需要填表

--- 第 4 楼来自 joey192 的回复 (2026-04-27 20:10:31 PDT) ---

Amex还挺方便，前几天刚寄了两张回来，从下单到收到就用了3还是4天

--- 第 5 楼来自 kesperado 的回复 (2026-04-27 20:27:58 PDT) ---

直接在Chase和Amex的系统里添加地址会不会增加风险？让他们怀疑是不是人一直在中国？我每次都是电话告诉地址，好麻烦

--- 第 6 楼来自 InAmexWeTrust 的回复 (2026-04-27 20:31:37 PDT) ---

kesperado: 直接在Chase和Amex的系统里添加地址会不会增加风险 除了citi，另外两家还好，毕竟你刷卡地址也常年在境外 citi改了地址过长会被关卡，至少amex和chase我试过半年没事儿，而且这两家可以直接加到alternative address，不改变你的mailing 和 billing

--- 第 7 楼来自 骑猪看夕阳 的回复 (2026-04-27 21:20:51 PDT) ---

Chase的确可以邮寄地址是海外，但是信用卡账单一起变成了海外地址，倒是不影响信用记录~不懂什么逻辑。

--- 第 8 楼来自 dreamweaver 的回复 (2026-04-27 22:53:48 PDT) ---

抱歉，想确认一下，所以是primary address跟mailing address都还是必须留美国的地址，还是离开美国前就可以先把mailing address先改成海外地址？謝謝！

--- 第 9 楼来自 InAmexWeTrust 的回复 (2026-04-27 22:55:26 PDT) ---

没啥区别吧，chase和amex海外地址都没影响，你全部都换成海外地址都行， 但是有时候网上输卡号刷卡的时候zip code容易验证不通过 不过我一般是长期保留的美国地址，需要换卡的时候，amex去online客服让他帮忙加一个alternative address；chase好像可以直接在网上改internation address，卡replace收到之后再换回美国地址

--- 第 10 楼来自 dreamweaver 的回复 (2026-04-27 23:13:36 PDT) ---

抱歉大佬，那再跟您请教一下，那假如离开美国后primary/mailing address都留在美国友人的地址，如果银行来信要求更新NRA的W8-BEN，这该怎么处理呢？

--- 第 11 楼来自 InAmexWeTrust 的回复 (2026-04-27 23:14:52 PDT) ---

理论上这些更新都能收到电子版，麻烦一点就让朋友定期帮忙拍一下信件，我都是把那种在国内没法用的credit送给朋友，换他给我收一下信

--- 第 12 楼来自 tidenoblues 的回复 (2026-04-27 23:19:59 PDT) ---

实测是会要你重新填一遍W8-BEN，并且要你发一份护照的扫描件过去，这个你可以在官网下载一份W8-BEN，线上填完之后叫你朋友打印出来，和你的护照扫描件一起交过去

--- 第 13 楼来自 dreamweaver 的回复 (2026-04-27 23:24:05 PDT) ---

抱歉，我可能没说清楚，我是指如果到时要更新W8-BEN上面的地址，就把mailing address那部分改成美国友人的地址吗？

--- 第 14 楼来自 tidenoblues 的回复 (2026-04-27 23:26:12 PDT) ---

对，可以的，permanent放国内地址，mailing放美国朋友地址就好

--- 第 15 楼来自 dreamweaver 的回复 (2026-04-27 23:32:56 PDT) ---

谢谢说明。 我还有个疑问，我之前Chase, C1, Citi开户，我有告知NRA身份，但给了驾照/SSN，所以现在帐户上头的primary/mailing address都是美国地址，没有海外地址。如果离开美国把primary/mailing address都改成还在美国的友人地址，到时更新W8-BEN，上面permanent address放一个海外地址，会遇到问题吗？

--- 第 16 楼来自 tidenoblues 的回复 (2026-04-27 23:45:11 PDT) ---

这个得看你开户时的WB-BEN怎么填的，因为一般开户的时候permanent都放的国内地址

--- 第 17 楼来自 93133795 的回复 (2026-05-01 14:45:26 PDT) ---

我被盗刷了，整个5月还刚好在国内 姑且按楼主说的操作了 单独给被盗刷的卡添加了permanent mail address (不知道为啥temporary是灰色的选不了) 然后打电话给chase客户报告fraud，要求rush delivery到中国地址 客服表示可以看到系统上我的中国地址，会用 UPS 邮寄 过了一会账户里的卡已经是新尾号了，apple pay也显示新尾号 今天周五，是不是等周一了可以再打电话要UPS单号了

--- 第 18 楼来自 AlibabaGroup 的回复 (2026-05-03 04:41:07 PDT) ---

卧槽我也被盗刷了，是4月30号visa卡商户名称LISA REED两块两块的吗，我还有JOSECONTRER和KAITLINMCKE还有一堆

--- 第 19 楼来自 j2401 的回复 (2026-05-03 04:51:57 PDT) ---

AMEX不用加地址，直接打电话要求replace就好了。。原先那个帖子里有

--- 第 20 楼来自 三三得九 的回复 (2026-05-03 04:53:27 PDT) ---

国内很多地方都不收Amex

--- 第 21 楼来自 93133795 的回复 (2026-05-03 04:53:34 PDT) ---

我是2笔10-20刀的"STARLINK*DL"

--- 第 22 楼来自 Eric23 的回复 (2026-05-03 06:16:04 PDT) ---

之前usps 用邮票（一块钱还是五块钱）帮朋友寄回国两个月顺利收到

--- 第 23 楼来自 ootiger 的回复 (2026-05-03 07:13:54 PDT) ---

都是直接套微信zfb刷

--- 第 24 楼来自 每天喝足八杯水吧 的回复 (2026-05-03 07:17:30 PDT) ---

学到了感谢。申请新的卡也能直接寄到国内么

--- 第 25 楼来自 zix1ao 的回复 (2026-05-03 07:44:13 PDT) ---

首卡不建议吧？听说风控值会飙升

--- 第 26 楼来自 每天喝足八杯水吧 的回复 (2026-05-03 07:45:29 PDT) ---

不是首卡，在美国的时候已经有好多张了

--- 第 27 楼来自 zix1ao 的回复 (2026-05-03 07:48:15 PDT) ---

那应该没啥问题，就是寄国内多多少少有点麻烦就是了，如果被风控或者刷卡decline了要打电话给客服解

--- 第 28 楼来自 Hiram 的回复 (2026-05-03 10:33:16 PDT) ---

amex不能，需要等十天之后replace

--- 第 29 楼来自 每天喝足八杯水吧 的回复 (2026-05-03 16:21:59 PDT) ---

明白了，感谢

--- 第 30 楼来自 如果虾会飞 的回复 (2026-05-03 21:36:01 PDT) ---

1.5刀(一年前多的数据，现在可能涨价了)，圆形的花那个邮票，但是很可能寄丢，我寄明信片大概寄丢了1/4

--- 第 31 楼来自 gbdbld 的回复 (2026-06-08 00:56:30 PDT) ---

刚给一张快过期的chase信用卡寄到香港 周五下午打的电话要求rush delivery 周一下午就收到了

--- 第 32 楼来自 jht03 的回复 (2026-06-08 16:00:41 PDT) ---

你们说的chase mailing address是添加为permanent还是temporary address啊？

--- 第 33 楼来自 togetherplay 的回复 (2026-06-09 04:22:20 PDT) ---

DP: Chase。我是在網頁的私密訊息裡面要求寄回卡片

--- 第 34 楼来自 gbdbld 的回复 (2026-06-11 01:19:33 PDT) ---

无语收到的新卡片expiration date根本就没变 又重新打电话寄过来

--- 第 35 楼来自 SyngnathZ 的回复 (2026-06-17 23:04:07 PDT) ---

Amex 转寄 DP: 在Chat里面加了Alternate Address，而后在chat里要求replace，但是chat一定要下卡10天后才能replace（我是二卡），而后拨打电话：888-213-4286，友好交流了一番很顺利地请小哥帮我replace到中国。电话里用了我另一张卡的信息和电话验证码做verfication，就成功帮忙replace了。坐等收卡。

--- 第 36 楼来自 Ayanami_7 的回复 (2026-06-18 04:06:51 PDT) ---

申请了replace到国内 也收到邮件通知了 请问各位怎么拿到chase replace到国内的tracking number报关 不报的话一定会被退回吗？

--- 第 37 楼来自 AlibabaGroup 的回复 (2026-06-18 04:14:08 PDT) ---

打电话问客服，一般都是ups，然后用ups小程序报关，我replace好几回了收到邮件结果说查不到运单号？每次都只能重新replace

--- 第 38 楼来自 美国蔡徐坤 的回复 (2026-06-18 04:31:56 PDT) ---

C1 citi呢

--- 第 39 楼来自 Syana 的回复 (2026-06-18 04:33:23 PDT) ---

主动在ups小程序报关

--- 第 40 楼来自 season1 的回复 (2026-06-18 06:05:42 PDT) ---

哇，谢谢大佬啊，正好需要这个

--- 第 41 楼来自 tidenoblues 的回复 (2026-06-18 06:20:29 PDT) ---

我chase的replacement都不用自己报关，直接给送到家门口了 但是我的amex每次都被查，每次都要求写声明

--- 第 42 楼来自 takemeba 的回复 (2026-06-18 06:30:29 PDT) ---

我現在 Adobe 刷商白 我懷疑就是這個地址問題害我每一張都刷不過

--- 第 43 楼来自 Ayanami_7 的回复 (2026-06-18 21:35:16 PDT) ---

我今天也打了电话说还没看到tracking number 客服说有了会发邮件通知？应该不会通知吧 只是在上树？

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