[💦] 栗子卡报销只给了$3
栗子卡报销$300被误操作只给$3，后补足。
1. 关键信息
- #1 @Eternal: 上周升级栗子卡，刷消费后通过Secure Message申请报销，客服回复报销$300，但实际收到$3.00 credit。
- #8 @Eternal: 客服提醒2026年报销额度已用完。
- #9 @Eternal: 吐槽客服处理不认真，像oncall随意close ticket。
- #17 @Eternal: 再次SM客服后收到第二笔$297.00 credit，总计$300。
2. 羊毛/优惠信息
- 栗子卡（Ritz-Carlton信用卡）报销：$300报销额度，分两次到账（$3 + $297 = $300）。
- 无其他卡片优惠、SUB、积分兑换等。
3. 最新动态
- #17 @Eternal: 问题已解决，后续通过再次SM客服收到剩余$297。
4. 争议或不同意见
- 无
5. 行动建议
- 若遇到报销金额被错误缩小（如少小数点），应再次通过Secure Message或电话联系客服要求补足，无需重复打电话，发消息即可（#15 @ferdinand31618）。
--- 第 1 楼来自 Eternal 的回复 (2026-04-24 15:35:02 PDT) ---
上周新鲜升级的栗子卡，刷了消费去sm要报销。 客服很快回复说报销了$300，结果当天收到了$3.00的credit 。 /uploads/short-url/3kKE06cbhaqHV8lachVXslUp26w.png?dl=1
--- 第 2 楼来自 amao 的回复 (2026-04-24 15:35:41 PDT) ---
你就说是不是3、0、0三个数字吧
--- 第 3 楼来自 cipher 的回复 (2026-04-24 15:35:45 PDT) ---
潭（暂时）亏也算我赚
--- 第 4 楼来自 Pinocchio 的回复 (2026-04-24 15:36:00 PDT) ---
客服手动打的300，然后系统加了个小数点
--- 第 5 楼来自 中美合拍 的回复 (2026-04-24 15:36:04 PDT) ---
客服：抱歉从分数开始输入的，确实键盘敲了3 & 0 & 0
--- 第 6 楼来自 0001 的回复 (2026-04-24 15:36:17 PDT) ---
看出能报3000的潜力
--- 第 7 楼来自 Eternal 的回复 (2026-04-24 15:38:57 PDT) ---
真的是，哑口无言，服了服了。。。
--- 第 8 楼来自 Eternal 的回复 (2026-04-24 15:41:13 PDT) ---
哦对了，客服还很贴心的提醒我说，你的2026年报销额度全用完了哦。
--- 第 9 楼来自 Eternal 的回复 (2026-04-24 15:42:59 PDT) ---
感觉客服比我oncall处理tickets/radar还不走心，随便写点回复close掉就好的感觉。。。
--- 第 10 楼来自 Eternal 的回复 (2026-04-24 15:44:19 PDT) ---
aim high，目标30,000.00
--- 第 11 楼来自 rmn退钱 的回复 (2026-04-24 15:44:50 PDT) ---
bug fixed, why he get 30000!
--- 第 12 楼来自 amao 的回复 (2026-04-24 16:03:17 PDT) ---
balance -29700，触发杀全家
--- 第 13 楼来自 ferdinand31618 的回复 (2026-04-24 16:04:13 PDT) ---
上次我也遇到过，250报了2.5，最后发信息解决
--- 第 14 楼来自 Eternal 的回复 (2026-04-24 16:19:13 PDT) ---
你是打了电话很快就给credits了吗？ 我刚刚回复了SM，看看他们怎么说，不行我再去打电话。
--- 第 15 楼来自 ferdinand31618 的回复 (2026-04-24 16:46:53 PDT) ---
应该是发信息去了。没必要再打一次电话毕竟对面出的问题
--- 第 16 楼来自 折木奉太郎 的回复 (2026-04-24 16:47:53 PDT) ---
我记得有些收银机，充值gc的时候就是不带小数位的，充值100要输入10000
--- 第 17 楼来自 Eternal 的回复 (2026-04-25 09:46:20 PDT) ---
Update：再次SM客服之后收到了第二笔$297.00的credit
--- 第 18 楼来自 826aska 的回复 (2026-04-25 09:50:51 PDT) ---
看来3000也不是没可能