Chase fraud 电话
Chase fraud 电话冒充事件，需警惕账户安全。
1. 关键信息
- 电话 8883731969 疑似冒充 Chase fraud 部门留语音信箱 (#1)
- 有人冒充用户多次致电 Chase 试图访问账户，Chase 未透露信息但致电用户核实 (#1)
- 用户已按 Chase 要求更改网银用户名和密码，账户无盗刷，credit report 正常 (#1)
- 用户 #8 称再次接到电话后“验证完毕 成功转账”，表述模糊需警惕 (#8)
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- #8 用户表示在接到同一号码来电、换人后“验证完毕 成功转账”，暗示可能被钓鱼或账户已受影响，但未说明具体金额或操作细节
4. 争议或不同意见
- 无
5. 行动建议
- 立即通过卡背面官方电话联系 Chase fraud 部门核实，不要回拨来电号码
- 更改网银用户名、密码、PIN，并开启双重验证
- 检查账户交易记录及 credit report，查看是否有 unauthorized access 或新开户
- 如已按来电要求透露任何信息（如 OTP、SSN），立即冻结账户并报告 fraud
- 可去华人区 Chase branch 请求中文翻译配合核实 (#5)
--- 第 1 楼来自 Jesseliu 的回复 (2026-04-22 14:08:05 PDT) ---
刚才接到8883731969 chase fraud的voicemail，然后我给卡背面的电话打电话核实，发现最近几天有人冒充我给chase多次打电话想access my account，chase说他们没给这个人任何信息，就想给我打电话核实身份，电话里要求我更改网银的用户名和密码，账户里目前没有任何盗刷的交易，credit report目前也正常。 请问有谭友知道冒充的人是什么操作吗？我什么被盯上了？目前还要做什么来保护账户吗
--- 第 3 楼来自 wawa123 的回复 (2026-04-22 14:20:23 PDT) ---
我也刚刚接到这个电话号码 听不懂他们的英文怎么办
--- 第 4 楼来自 MasterCard 的回复 (2026-04-22 14:24:01 PDT) ---
跟他反复说 曼达润 拆逆斯 普丽斯
--- 第 5 楼来自 Jesseliu 的回复 (2026-04-22 14:25:55 PDT) ---
不知道他们有没有中文客服，如果没有可以去华人区的branch让他们帮忙打电话给你翻译
--- 第 6 楼来自 zhiyao 的回复 (2026-04-22 14:26:38 PDT) ---
iphone的accessibility里面有live caption功能，我觉得语音识别得还挺准的
--- 第 8 楼来自 wawa123 的回复 (2026-04-22 14:38:18 PDT) ---
刚刚又打来电话 换了一个非阿三 验证完毕 成功转账