泥潭日报 uscardforum · 内容汇总

大家有人有投诉撕逼过target客服的经历吗?

内容摘要

Target客服态度差,折扣未apply且投诉无门。

1. 关键信息

  • #1 @NPS: same delivery订单,折扣未生效,客服称offer午夜失效且checkout page有warning,但用户有截图证明无warning。客服自称Senior Escalations Specialist,拒绝转接,不提供employee id,只给first name。
  • #4 @Asakura: 退全新商品被拒,BBB投诉后被拉黑账户(无法下单但可去店里)。
  • #13 @Creditian: 客服多为外包(索马里),服务质量差。
  • #17 @jamiegoesplaces: 类似经历,建议直接退货。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

4. 争议或不同意见

  • #2 @gojo建议换客服;#3 @NPS坚持要投诉客服态度。
  • #11 @tlitb认为店大欺客。
  • #15 @Asakura表示已放弃投诉。

5. 行动建议

  • #12 @NPS: 通过社交媒体(X @AskTarget)或集团客服邮箱投诉,附上订单号和截图。
  • #17 @jamiegoesplaces: 直接退货。