远离Boost Mobile！！（泪奔控诉）

TL;DR 激活eSIM一定要在能连上carrier信号 和 能连上Wi-Fi的地方 不要贪便宜把主号port到这些小carrier里 远离boost mobile！ 今天头一回感受到了一种孤身一人，自己的生活可能会被严重打乱的无力感。而这种无力感来自于坑爹的boost mobile。 楼主本人的usmobile套餐最近过期了，因为老客户拿不了新客户deal，也没有什么足够好的retention deal，毅然决定port out几个月，之后再转回usmobile拿新客户deal。本来是打算用mint，结果mint的45/3months的的套餐expired了，于是找了找其他的套餐，发现boost mobile正在做一个前3个月10美元unlimited的活动，正合我意。我自认为对于手机安装eSIM这种事情熟练的很，以及觉得，只要正常安装好了，boost mobile再小，又能怎么样呢，总不能购买的套餐服务都不履行吧，加之我对于流量的质量需求不是那么高（纯粹是被逼的，这地方哪家信号都不好），小carrier就小吧，我就是要把主号切进来 （骄傲）。之后的事情成为了我今天的噩梦。 我做的最错的也是第一点是，我在激活eSIM时在一个地下室里，只能连上Wi-Fi，而连不上任何一个carrier的信号。尽管我之前已经有了在地下室想要激活eSIM，结果最后手机显示activated但就是没有信号，最后只能找客服要一个新的eSIM，这样的经历，但我还是重蹈覆辙了，我以为或许是那一家自己的问题，或许换一家就行了，毕竟激活eSIM的提示总是说只要连上Wi-Fi就行，不需要有carrier的信号。结果嘛，毫不意外地，同样的事情发生了，eSIM显示激活，但是没有服务，无法打电话发短信。 OK，fine，这种事情我遇到过，不就是找客服再要一个eSIM重新安装吗，这我熟。找了一下客服，跟app里chat客服聊了一下说要验证身份，到这里敏锐一些的读者可能已经知道将要发生什么了，不错，验证身份需要给手机号发短信，可是我eSIM根本连不上服务商的信号塔，何来的接收短信，而他们的系统也莫名其妙的无法使用邮箱验证，总之验证不了，说要打电话验证。 OK，fine，这种事情我也遇到过，不就是找人工客服验证一下信息吗，这我也熟。然而，boost mobile的客服让人体验极差。首先，接通了一级客服，口音听起来像非洲或者南美，我有点分不清，但也听不太清，总之口音很重，但基本还能正常交流，说了我的诉求后说，OK，我给你转接后台验证部门。紧接着接通了后台验证部门，这位口音更是重量级，比前一位还难听懂，我几乎只能靠肌肉记忆，在对方说了"asfasiufghiond weishudailb wtyqowiepow, OK?"，机械的回应一句，OK，怀疑是不是boost mobile没有足够的资金去请本地白人，只能请一些别的国家的劳动力（by the way, 之前跟微软一个客服联系过，那个客服竟然身在中非）。他们的验证方式更是离谱，是给我提供的另一个手机号发送一个验证ID和自拍的链接。我请问了，一个数据carrier要我的ID和生物数据干嘛 ？然而人在屋檐下，不得不低头，我的号已经transfer过去了，主号已经在人家的掌握之中了，各种银行，网站等等都是绑的主号，主号要是没了，那就麻烦大了。总之我还是验证了下ID和自拍。结果过了几分钟后，这个口音极重的小哥跟我说，对不起验证失败了，我无法给你发新的eSIM，你得去线下验证。我真是草了。而且我听到他说线下的时候第一反应是，这个这么小的carrier别在我附近都没有线下retail store吧，那岂不是完蛋。好在查过之后发现我附近确实是有的，让我稍微安心了一下。 这种事情就是第一次经历了，不过，fine，去线下就去线下呗，先把手机号的问题解决了再说。先在apple map上搜了一下boost mobile，去了一个最近的，结果tm那里没有这个店，地图信息是过时的，又去了第二个店。终于看到了一家线下店，我兴冲冲的跑进去，重述了一遍我的问题和诉求，结果线下店小哥说，我这boost mobile线下和线上销售是完全分开的两个渠道，线上销售的eSIM由线上管，线下管不了线上卖的eSIM，线下销售的eSIM由线下管，而且线下卖的eSIM还会在plan费的基础上加35的安装费。我是真滴服，cnm说出口都恨对方听不懂。这时我的内心才终于慌张了，我的众多银行的服务，互联网服务，各种现代生活相关的服务都绑在了这个主号上，现在我的这些服务，都在被这小小的一个手机号码的生死所决定着，如果真的丢了，之后想要再把那些服务恢复的时间和精力都是巨量的。也是在此时此刻，我深深的感受到自己的生活无法被自己掌控着，平稳的日常生活会被这轻微的一个transfer号码失误而掀起巨浪。 最终好说歹说跟小哥磨了磨，加之线下店小哥比较善良（？），决定帮我一下，打一打内部店铺电话，又经过了一些验证流程，不过这次没有要我的ID，顺利的通过了，然后他们的解决办法是，通过线下给我的手机重新安装一个同号的eSIM，代价是35的人工安装费。我请问了 。但，无论如何，号码最重要，人在屋檐下，交钱解千愁。虽然小哥比较善良（？）但是似乎对于IMEI号码和eSIM之间的映射和管理的知识没有apple工程师充足，总之，他之前本来想把我的另一个正常的eSIM（Helium）给remove而不是turn off，说他一直是这么干的，还说他需要remove，并且需要让我在他remove helium之后，重新跟Helium联系要重新安装。在我的极力阻止下，他没有remove，只是turn off了，最终也成功的安装了我的主号。然后收了我35。 10美元每个月的套餐变成了45. That’s how Boost mobile make a profit. 当然，如果能在一开始就没有任何问题，也就不会跟这Boost mobile的稀烂的客服体系和线下线上体系打交道了。可是，谁能保证一直没问题呢？因此，强烈建议远离Boost mobile，为了你的身心健康，和你的家人！！！

但是boost Mobile 不小吧

主号在helium，瑟瑟发抖

我认为在Helium反而没什么关系，这种互联网carrier没有线下门店，一定会想尽办法从线上验证的，反而更方便

可以让usmobile帮忙转回去吧

那可能是我孤陋寡闻了，之前泥潭里和其他地方搜索deal从来没见过boost mobile ，但是不小照样体验差啊

这是可以的吗？已经在对面了，拿不到对方的account number和PIN（因为要先验证）也可以吗？

可以，有些人的手机号被盗转走了，也是让原运营商恢复的

问题为啥要去没信号的地下室去激活，

Boost Mobile 也算是 Apple 官方认可的前四大运营商了 /uploads/short-url/to6nnaVFc9SZUiRUweVezgZq1xu.jpeg?dl=1 比 Trump Mobile 大多了 应该是远离渣 IT 运营商。就好比 Citi 大不大？大。IT 渣不渣，渣。大和 IT 渣可以出现在同一个品牌上

我的失误。但不是我故意去地下室，而是恰好我那会在地下一层呆着。而且有时候也会碰到一些地方，只有WiFi，没有运营商信号。

原来如此，学到了

坛里怎么会搜不到，我几年前就发帖说boost mobile会把cancel renewal的按钮藏起来要去找chatbot取消续费了

其他运营商也有类似情况，太少数了，客服都没见过，所以他们也不知道，我也是折腾一大圈，所以以后我都找所有状况都完好才会激活或者换eSIM，否则吃大亏，我TOTAL WIRE也是折腾了四五天才回来

Boost Mobile作为EchoStar旗下的、曾经用自家（准确说是兄弟家（DISH））信号塔的运营商，可是美国第四大运营商呢 （不过他们家自己的信号塔去年年底shut down了我没记错的话）

借这个帖子问个问题 我2年前撸了个boostmobile的号码，没有再付费过了。但sim卡一直可以用， 还是免费的无限流量。想在官网登录这个号码的account看看， 输入这个号码 却是user not found。 到底是什么个情况？？？

体验了几次helium客服，还不错

基本同意楼上关于渣公司和渣IT的说法。因为我也是最近刚换，但是因为没巧合的在没有信号的地方激活所以体验比较丝滑。还顺便撸了180的c1。我的体验是这些公司都差不多。我当时在verizon也遇到类似的恶心事。最后也是线下解决的，虽然没出钱，但是浪费了一整天和一笔cash back。因为他们帮我重新开了账户！没错，重新线下又整一遍！

Echostar家的dish在卫星电视年代就以抠门出名 各种搞blackout 挟用户去谈判 Alvis: 信号塔去年年底shut down了 对的 被FCC喷说捏着频谱不提供服务如同占着茅坑不拉屎

小心秋后算账，他们的错不代表你可以随便用

尽量远离boost mobile，做好只进不出的思想准备。一定要把首次激活的时候的IMEI留记录。等port out的时候，他们丫的死活说你IMEI不对，最后给你整个credit hard pull。

西大日常。 而且 boost mobile 是第四大 MNO 啊，比野鸡 MVNO 大多了。

撸过boost几台16e和15 看到贴想再去撸一下竟然涨价了…

lavender: 激活eSIM一定要在能连上carrier信号 和 能连上Wi-Fi的地方 对方已经明确规定激活环境要求但OP还是去地下室且无信号激活。。。只能说OP大意了 Boost有点冤，话说Boost都小众的话那visible岂不是更小了

一般我印象中要求的激活环境只说了能连上WiFi，没说需要能连上carrier信号

好像是这样，但我会遵循激活要求否则会给自己带来极大的痛苦 只能说吃一堑长一智。。。

这件事告诉我们主力号不能为了贪图便宜转去小公司，还是三大靠谱

所以…还在心疼纠结悔恨35刀么？

也不一定小运营商就不行，关键是打算转之前先查一下运营商进和出的流程，有没有大量遇到困难的dp。 比如说，我自己的经历，Tello，Mint，Visible和红包都很丝滑，主号都放过，US Mobile也还行。 非主号我用过的，Cricket和Consumer Cellular就不那么丝滑，而Lycamobile这种根据大量dp，主号绝对不要弄进去。

Move on了 ，但是确实心疼。而且也不光是35刀，还有多花的时间去找local retail以及各种被客服折磨的心力交瘁

Bohr: 也不一定小运营商就不行 Bohr: Tello，Mint，Visible和红包都很丝滑，主号都放过，US Mobile也还行 同意，小不代表不好，只是说遇到问题时人工很难找只能在网上chatbot解决或等待online 客服很耗时耗力，这也是他们便宜的原因之一。我主号也用在以上运营商过也无任何问题。想要尽量避免拍大腿的情景还是得按照运营商的要求来激活或操作 LYCA真的得避。。。网页登不进去，验证码很难收，真不知道他们在干什么 搞来搞去还是喜欢物理卡槽

我主力号在googlevoice,然后季抛esim. 瑟瑟发抖.

主力号在gv 不会影响收银行短信什么的吗

目前来说完全没有影响, 只是citi抽风过一次,不过后来解决了. 目前来看最大的影响就是接电话会麻烦(我不知道具体的逻辑, 但是体感上会比直接用电话要慢,不过也很少有人给我打电话,好处也有,就是google voice多垃圾电话的拦截非常出色)

他不可以安装esim吧

正常下单一台都不发货的垃圾公司，避雷

P2 把主号放在GV用了十多年了，不管什么短信和电话在任何国家都正常接收毫无影响 我不用GV的原因是当初GV app跟iPhone使用感总感觉不方面且不是那么兼容操作很繁琐（GV跟安卓机很兼容），不知道现在有没好点

请问, 你找 helium 客服, 具体是如何找的? 是email, phone, website online chat, mobile app chat, or anything else?

他家账号登陆需要自家手机sms验证码，手机丢了又开了autopay就祝好运吧。电话客服不给你取消套餐的。我信用卡连续dispute了3个月费才收到取消邮件

app chat contact support, 过段时间有人联系你

哎，贫贱夫妻百事哀，经济不好就容易遇到各种各样的麻烦，如果有足够预算，谁会搭理BS这种垃圾运营商

从纯技术角度，好奇为什么wifi下载esim后还必须要cellular network才能激活？

落子无悔2023: 哎，贫贱夫妻百事哀，经济不好就容易遇到各种各样的麻烦，如果有足够预算，谁会搭理BS这种垃圾运营商 我之前看小红书很多visible推荐码，说买14Promax送200礼品卡+airpods，决定把att主号迁移过去，结果也是各种问题，port in各种问题，过60天port out各种问题，14Promax过了60天也不给解锁，只能投诉ftc，傻逼玩意浪费一大堆时间

等你要从Boost转出的时候，你的头会更大。

别说了（痛）

和我之前在total wireless的遭遇很像，客服搞不定去实体店，被收30块服务费，差点把我主号搞没了

还行吧 打个电话而已 其实还会送你点credit

这时候才能体现出来实体sim卡的唯一优点了。