泥潭日报 uscardforum · 每日精选

Walmart+拉完了-两年使用评价

内容摘要

Walmart+免费配送体验两极分化,频繁丢件错送但退款爽快。

1. 关键信息

  • 物流:丢件、错送、缺货、司机不按指令操作(#3、#10、#23、#26、#30、#32、#44、#63)。
  • 客服:退款爽快但解决问题能力弱(#8、#37、#38、#39)。
  • 选品/价格:几乎无Prime优势,偶有DFS低价(#5、#20、#21、#49)。
  • 地区差异显著:公寓/大社区问题集中,小地方或有优势(#4、#25、#26、#43、#45、#46)。

2. 羊毛/优惠信息

  • Amex PLAT/CSR:Walmart+免费(价值约$14/月),加油5%返现(#57)。
  • Amex CSP/CIU:每3个月可领BK汉堡福利(#5、#12、#36)。
  • Amex MR/UR/TYP/AS/VS/AA/UA/DL:无。
  • GC/折扣码:每次出问题送$15-$10优惠码(#38、#39);鲨鱼加油、CVS Snappi、Amex Offer可叠加(#19)。
  • 订阅/活动:Peacock/Paramount+免费(#47);店内DFS随时出现(#64)。
  • 酒店/航司奖励:无。
  • 银行开户奖励:无。

3. 最新动态

  • 无人机配送试点(#62、#65),部分区域支持。
  • 配送与shipping选项合并(#60)。

4. 争议或不同意见

  • 体验分化:有人从未遇错送(#2、#15、#45、#51),有人频繁丢件(#7、#23、#26)。
  • 公寓投递争议:指令常被无视,重试后直接退货(#26、#32)。
  • 价值争议:免费用户认为不值,全价购买无意义(#8、#11、#13、#47)。

5. 行动建议

  • 公寓用户慎选,优先Amazon Prime;遇问题及时申请退款并索要优惠码。
  • 保留订单记录,利用免费配送与加油优惠最大化收益。
原始内容
--- 第 1 楼来自 blushes 的回复 (2026-04-15 14:29:44 PDT) ---

https://www.uscardforum.com/t/topic/276075 /c/shopping/20 几乎从来美国D1就买了Prime,毕业后因为经济紧张断过1年。 因为可以薅免费w+,所以决定取消Prime,转战w+。 顺便总结一下这么多年的Prime /uploads/short-url/uUn1rFw8rc5dhksqe0IVAswrjXf.png?dl=1 会员费12年总计:$53.68+$105.18x3+$128.22x6+$149.77x2=$1438.08 /uploads/short-url/hKDhSpqxs3C9BspbJqb64Hd3dGg.png?dl=1 我request的order history,有一些进口的东西在order histor… 停掉Prime快两年了,使用Amex的walmart+。 #p-8022645-h-1一句话总结: W+拉爆了,免费送我都不会用,拉到想做空walmart股票。 #p-8022645-h-2先看数据: /uploads/short-url/vubCQtW2MGDtA7N2XGwRJqgqOCa.png?dl=1 #p-8022645-h-5-3打分(5分制) 物流:0分 客服:3分 价格:2分(几乎没有发现比Amazon便宜的) 选品:1分(几乎没有找到Amazon没有的) 问题主要出在物流上,w+的物流实在是太扯了,因为我在写帖子的时候大部分已经找不到当时delivery的proof photos,所以只有文字叙述。 #p-8022645-misplace-4Misplace事件: 虽然只发生了一次,但是这一次也太扯了,首先这不是我们小区,是隔壁小区,虽然离得很近,他就是打开小区大门随便找了个植物放上了,小区有Mail room,Parcel,Amazon stroage。晚上8:30 delivery,我9点半去的时候已经没有了。 /uploads/short-url/umwnWeraDsIw3CNzyUju1RzDUqe.jpeg?dl=1 #p-8022645-wrong-address-5Wrong Address事件: 第一次送到了邻居家,我也就忍了,因为能看出来是邻居的门口。 第二次直接送到了一个完全看不出来是哪里的大门口,感觉都不在加州。 #p-8022645-losts-6Losts 丢了三次,没有deliver proof,我严重怀疑W家自己内部小偷很多,丢的东西都有一个特征:小盒子+沉甸甸的。 门锁 充电宝 带电池的jumper #p-8022645-stock-issue-7Stock issue 发生了两次,明明买的时候没有显示任何的stcok low,付钱都付完了,第二天或者第三天会无缘无故的取消,问客服就说不知道,让我再下一次,下了还是同样的结果。这也是主要客服扣分项,其他的事件都很爽款的退钱了。 /uploads/short-url/mxweFfdYFc2ZRkErOhlXHZwmZpd.png?dl=1 #p-8022645-message-customer-8Message customer 这点我很无语,虽然小区有门禁,但是我已经在instuction里面讲清楚的哪个门进,用什么code。Uber和doordash的成功率都在90%以上,Amazon是100%成功率。但是W+竟然有通道让driver直接给我发in-app message。 “I can’t find the place” “What is the code???” #p-8022645-h-9结语 综合成功率只有57%,导致我重要一点的东西,或者急迫一点的东西都不会考虑W+。以前比较紧急的东西,都是无条件相信Prime的delivery时间。 $13.95的费用非常不值得,垃圾中的战斗机,我不认为有人用了几个月W+还会想继续用,除非有信用卡免费送。在这过去的两年里,W+的选品越来越拉垮,同样的东西,Amazon只会更便宜,更有保障。我在等Amex取消和Walmart合作的那一天,那一天就是我做空Walmart的一天。

--- 第 2 楼来自 rzjsbbbb 的回复 (2026-04-15 14:32:01 PDT) ---

经常缺货是真的 但是送错地址我还没碰见过 应该地区不同体验不一样

--- 第 3 楼来自 katrix 的回复 (2026-04-15 14:32:31 PDT) ---

那你是否见过attempt to deliver失败之后,说好再次尝试,但直接不送了,工作人员强行改状态为delivered的情况?而且是从自家店直送的order

--- 第 4 楼来自 maruha 的回复 (2026-04-15 14:32:43 PDT) ---

gated big condo complex是吗,那没救了

--- 第 5 楼来自 ACS 的回复 (2026-04-15 14:33:05 PDT) ---

W+不是这样用的,主要用他送的那个burger king福利,每张白金卡开一个W+再绑一个BK账号,每三个月领一个汉堡

--- 第 6 楼来自 搞钱不到钱只能玩卡 的回复 (2026-04-15 14:33:07 PDT) ---

w+大多数都是第三方 然鹅窝马又不监管 东西稍微小众一点质量包装都烂成temu一个档 虽然说亚麻也没好到哪去 但是好歹退款啥的能多讲点道理

--- 第 7 楼来自 Sunnyboy 的回复 (2026-04-15 14:33:44 PDT) ---

寄失遇到几次了,ontrac真辣鸡

--- 第 8 楼来自 DMT 的回复 (2026-04-15 14:34:58 PDT) ---

我实测的体验是退款比 Amazon 还爽快。物流至少比 Amazon 没 Prime 的情况下快很多。 总之自己付全价买 W+ 肯定不值,但免费送的话还是不错的,可以当作 $3/mo 的价值。

--- 第 9 楼来自 DiscoverOne 的回复 (2026-04-15 14:43:48 PDT) ---

那你这些出问题的单子,walmart会赔钱吗 他们赔钱爽快吗

--- 第 10 楼来自 asdff 的回复 (2026-04-15 14:54:01 PDT) ---

前两天第一次用,也送错地址了! 我的地址其他delivery从来没送错过。。。

--- 第 11 楼来自 SSST7 的回复 (2026-04-15 14:56:28 PDT) ---

三个月才领一个垃圾汉堡吗

--- 第 12 楼来自 二号去听经晚上住旅店三号去餐厅然后看电影 的回复 (2026-04-15 15:04:18 PDT) ---

ACS: 每张白金卡开一个W+再绑一个BK账号 开不了那么多,我实测只能开两个w+,多了就不行了,不知道用啥检测的

--- 第 13 楼来自 arking001 的回复 (2026-04-15 15:10:00 PDT) ---

还是要有个Purchase的,再说这种羊毛估计值个2刀?

--- 第 14 楼来自 flyaway25 的回复 (2026-04-15 15:11:02 PDT) ---

+1,拉爆了,amex免费的我都直接退订了。好几次都是第三方送,然后都不送到公寓,打电话让我下来取,说在车里等着我,不下来就直接开走了。

--- 第 15 楼来自 arking001 的回复 (2026-04-15 15:11:07 PDT) ---

我真是1次都没遇到,买东西便宜两三天到,配合打折GC Sam’s加油有效减少生活成本

--- 第 16 楼来自 非要我起名 的回复 (2026-04-15 15:13:59 PDT) ---

arking001: 打折GC 请问哪里有

--- 第 17 楼来自 DiscoverOne 的回复 (2026-04-15 15:14:03 PDT) ---

打折gc哪里来啊?

--- 第 18 楼来自 dancingbro 的回复 (2026-04-15 15:14:12 PDT) ---

吃汉堡,看欧冠,价值打个三折差不多吧,反正比那种要靠退款撸的强点

--- 第 19 楼来自 arking001 的回复 (2026-04-15 15:17:36 PDT) ---

CVS Snapli Amex Offer等,保底5%, Amex offer 10%以上

--- 第 20 楼来自 goosekey 的回复 (2026-04-15 15:34:13 PDT) ---

的确是体验不咋地,有时候有兴致比比价格,每次都比不过amazon。 只能说有时候会有些小恩小惠还行 加油减几分钱 送点walmart cash之类的

--- 第 21 楼来自 shawnsally1314520 的回复 (2026-04-15 15:38:14 PDT) ---

Ohio Texas体验都非常好:sams加油,秒送到无minimum,撸wm cash deals。。。

--- 第 22 楼来自 amao 的回复 (2026-04-15 15:40:12 PDT) ---

别侮辱temu,我用temu还从来没寄错寄丢过

--- 第 23 楼来自 搞钱不到钱只能玩卡 的回复 (2026-04-15 15:42:28 PDT) ---

我丢过 我至今都不知道他扔哪去了

--- 第 24 楼来自 shawnsally1314520 的回复 (2026-04-15 15:46:16 PDT) ---

amao: temu 只会盗刷

--- 第 25 楼来自 gedeepege 的回复 (2026-04-15 15:46:36 PDT) ---

你这什么地方这么拉, 我也是用了两三年一次你说的情况都没有, 我在南湾 也可能因为我不住公寓, 快递员对公寓都很反感貌似

--- 第 26 楼来自 tlllll 的回复 (2026-04-15 15:50:53 PDT) ---

https://www.uscardforum.com/t/topic/497949/31 住公寓的试过几次,每次walmart都会把shipping改成delivery,送货员从来不看instruction,也不管公寓的mailroom,有的在我不在家的时候夺命连环call,有的直接消息都不发说送不了走了,关键是系统没有别的选项(update instruction了他还是不看),重试两次之后系统直接退货了,体验极差 我也有同样的体验,看了坛友们都对W+赞不绝口我的体验完全不同,可能因为住公寓的锅 gedeepege: 我在南湾 同南湾 我觉得最坑的是我知道他delivery不行,那慢点送走shipping也行,但是 完全不给这个选项 ,就算是选了shipping,哪怕备注了不要delivery,还是会强制改成delivery

--- 第 27 楼来自 mudanhua 的回复 (2026-04-15 15:54:36 PDT) ---

最好的是Walmart+ 加上inhome delivery,这样送货的人是沃尔玛的员工开沃尔玛的车来送货,而且不需要小费

--- 第 28 楼来自 maruha 的回复 (2026-04-15 15:55:10 PDT) ---

那堆狗屎公寓路牌不清晰,能干好的人有绝佳侦查意识是不会去干walmart那种外包快递工的

--- 第 29 楼来自 Yangff 的回复 (2026-04-15 15:59:22 PDT) ---

还是平台问题,我都恨不得上传一个如何从路边走到我家门口的小视频上去

--- 第 30 楼来自 pikachu12138 的回复 (2026-04-15 16:31:30 PDT) ---

住公寓还是amazon感觉比较好,amazon的人一般都知道该送哪里,walmart基本很随机经常找不到我家在哪里

--- 第 32 楼来自 877 的回复 (2026-04-15 16:40:57 PDT) ---

昨天刚下了一单,今天 Sorry – we couldn’t deliver your order We ran into a delivery issue and brought your order back to the store. We’ll try to deliver it again later today and contact you if we have any questions or updates. If we aren’t able to reschedule delivery, we’ll need to cancel your order. We’ll confirm any cancellations. instruction都写的很明白了,莫名其妙的就送不到 maruha: gated big condo complex是吗,那没救了 gated big apartment complex

--- 第 33 楼来自 gojo 的回复 (2026-04-15 16:42:52 PDT) ---

送错地址我也碰到过,但是Amazon一样有送错过而且还慢,只能说半斤八两。但是没收到可以退款,虽然麻烦一些,但没有特别大的损失

--- 第 34 楼来自 maruha 的回复 (2026-04-15 16:43:47 PDT) ---

那更没救了,walmart很喜欢用uber dd ontrac外包的快递员一单进来大概就一刀多直接把你包裹退回去不停还赚

--- 第 35 楼来自 smy1999 的回复 (2026-04-15 16:45:37 PDT) ---

我每次都是交到我手里,送货方面没出过问题,但是确实少过东西

--- 第 36 楼来自 Takedasean 的回复 (2026-04-15 16:57:51 PDT) ---

反正白金卡送的,无所谓。送个Peacock或paramount看世界杯或者欧冠不好吗

--- 第 37 楼来自 blushes 的回复 (2026-04-15 17:12:26 PDT) ---

退钱很爽快

--- 第 38 楼来自 pateiwe 的回复 (2026-04-15 17:16:56 PDT) ---

不仅退钱爽快,每次都会送一个15-10的优惠码,抚慰我被伤害的心。 真的是每一次出问题都送,无论订单金额大小。尽管确实经常出问题

--- 第 39 楼来自 shawnsally1314520 的回复 (2026-04-15 17:22:29 PDT) ---

dfs必退 pateiwe: 不仅退钱爽快,每次都会送一个15-10的优惠码,抚慰我被伤害的心。 真的是每一次出问题都送,无论订单金额大小。尽管确实经常出问题

--- 第 40 楼来自 Nightzzzz 的回复 (2026-04-15 17:29:20 PDT) ---

碰到过 我宝丽来的相纸直接被吞了

--- 第 41 楼来自 hosiet 的回复 (2026-04-15 17:34:46 PDT) ---

/uploads/short-url/7wjeR7k0Qerbp2MwmrzSA3lfPoR.png?dl=1 看到这个帖子心血来潮想登录一下,这个机会都不给我吗 这下白金送的 Walmart+ 每月给我 14MR 是最大的价值了

--- 第 42 楼来自 jnnksn 的回复 (2026-04-15 17:38:57 PDT) ---

driver没拍照后把东西偷了点delivered就不错了,感恩

--- 第 43 楼来自 Define_P 的回复 (2026-04-15 19:02:01 PDT) ---

配送体验这个事情一定是因地区而异,因为末端投递出问题一定是本地的工作人员有问题 所以除非是全面拉了,否则物流体验这个事情只能是自己踩坑自己避雷,看其他人的 DP 参考价值有限,非同城基本上不具备参考价值

--- 第 44 楼来自 shawnsally1314520 的回复 (2026-04-15 19:08:44 PDT) ---

ontrac roadie的确是拉

--- 第 45 楼来自 snowboy 的回复 (2026-04-15 19:10:50 PDT) ---

楼主说的我一样没遇上过…地区问题 现在不算grocery 使用沃尔玛和Amazon几乎五五开

--- 第 46 楼来自 Trustar 的回复 (2026-04-15 19:12:23 PDT) ---

可能大城市物流速度差不多吧,但是在小地方walmart速度还是经常能比amazon快的

--- 第 47 楼来自 ze3kr 的回复 (2026-04-15 19:20:43 PDT) ---

以及每个月免费 13-14MR,免费 paramount+/peacock。这是真免费,不会被返薅

--- 第 48 楼来自 Herrqin 的回复 (2026-04-15 19:29:55 PDT) ---

我倒是觉得Walmart+比Amazon prime好用很多

--- 第 49 楼来自 shawnsally1314520 的回复 (2026-04-15 19:32:22 PDT) ---

wm常常有dfs秒到

--- 第 50 楼来自 SW_WF 的回复 (2026-04-15 19:37:02 PDT) ---

你说的这些问题基本都是司机吧,毕竟walmart送东西都是spark的司机接单,本质上跟点dd没区别

--- 第 51 楼来自 一起看海 的回复 (2026-04-15 19:40:02 PDT) ---

买这么多次从来没丢过也没送错过,也不给小费,顶多是缺货,那就取消订单明天再订

--- 第 52 楼来自 ootiger 的回复 (2026-04-15 19:41:12 PDT) ---

lol从来不用但是没有退订,就当每月薅14mr了

--- 第 53 楼来自 Kimchigood 的回复 (2026-04-15 19:45:45 PDT) ---

walmart+每次我收到包裹前都比较忐忑 属于是开快递员盲盒。以及好处就是去山姆加油

--- 第 54 楼来自 akuw5uDi 的回复 (2026-04-15 19:54:35 PDT) ---

看电视剧还是有广告的

--- 第 55 楼来自 ze3kr 的回复 (2026-04-15 19:57:13 PDT) ---

所以我现在也不看了,单纯拿每个月 13 MR。看广告就是遭罪,已经把真正在看的都升级无广告了

--- 第 56 楼来自 xiaoyangmao 的回复 (2026-04-15 19:58:26 PDT) ---

每个人可能体验不一样 我目前体验还不错 特别是以下两点: 1 处方药没有运费和最低消费需要。 很适合偶尔买几块钱的菜一起送 2 我们这最近支持无人机了 暂时是walmart+免费用,没有最低消费。很适合偶尔买几块钱的东西。半个小时到

--- 第 57 楼来自 Just1 的回复 (2026-04-15 19:59:57 PDT) ---

W+在美孚加油有5%返现

--- 第 58 楼来自 gfalice 的回复 (2026-04-16 09:29:49 PDT) ---

Walmart+ 3月份1 号扣了一次月费,报销了(应该是2月的月费,3/1 post)29号又扣了一次,导致第二次白金没给报销,有人一样情况吗?主要平时也不用,白交钱

--- 第 59 楼来自 nixliu 的回复 (2026-04-16 10:53:02 PDT) ---

我这边用起来不错 没送错过,东西我一般仅买自营,看品类吧 有些大众货店里有的 比如清洁用品 或车辆相关的都比amazon送的快 都没有起送金额。价格感觉两家有自动匹配系统一样,经常一起减价 或者差1分 然后walmart可以无小票 无记录退款,哪怕超期 出示id退gc 金额不能太大 至于生鲜类的我几乎不网购 近些年不用的就是ebay 感觉完全被替代了

--- 第 60 楼来自 Trustar 的回复 (2026-04-17 21:18:04 PDT) ---

话说现在walmart是不是把delivery和shipping合成同一个选项了?

--- 第 61 楼来自 ritz 的回复 (2026-04-17 21:21:09 PDT) ---

xiaoyangmao: 无人机 什么?我们是在一个美国么?

--- 第 62 楼来自 Define_P 的回复 (2026-04-17 21:29:57 PDT) ---

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.wing.marketplace Wing - Drone delivery - Google Play 上的应用 在几分钟内订购无人驾驶飞机到您家... Free 应该是这个 查了一下还不止这一家,Walmart 还有和 Zipline 合作,都是搞无人机快递

--- 第 63 楼来自 jpoint 的回复 (2026-04-17 22:24:09 PDT) ---

他把我买的airpods pro 2直接丢在公寓大门口。不愿意多走一步放到leasing office. 去晚一点肯定被偷。

--- 第 64 楼来自 shawnsally1314520 的回复 (2026-04-17 22:28:35 PDT) ---

ymmv店里有货就可能dfs

--- 第 65 楼来自 xiaoyangmao 的回复 (2026-04-17 22:37:59 PDT) ---

我也挺震撼的 隔壁一个邻居几乎每两天就用一次无人机送货。。。不知道是不是白嫖的+会员