消失的citi账户
开户地址不一致导致citi新账户异常,需核对并分离新旧账户。
1. 关键信息
- 新账户已激活并显示所有 checking、savings、credit cards,但转账失败(#9、#14、#18)。
- 老账户仅 credit card 可转分,checking 无法转出(#18)。
- Citigold benefit 对 credit card 的应用待确认(#20、#23)。
- 开户时地址与卡面不一致,可能影响服务(#26)。
2. 羊毛/优惠信息
- TYP 奖励:老账户转 1000 分至 AA 成功(#9、#14)。
- 开户奖励:325 USD(#25)。
- 无 CSR/CSP/Amex Plat/CIP/Hyatt/C4/UR/MR/AS/VS/UA/VS/DL 提及。
3. 最新动态
- 尝试用 account number 重新 signup 新账户成功(#5)。
- 新账户转分报错,TYP 在 typ.com 显示正常(#16、#18)。
4. 争议或不同意见
- 是否需要 link 老账户到新账户存在分歧,可能导致重复账户(#24、#25)。
5. 行动建议
- 核对新旧账户地址一致性并修改新账户地址。
- 优先使用老账户处理账单与转账。
- 联系 Citigold manager 确认 benefit 应用与账户分离方案。
上周在家门口的citi branch找一个citigold manager开了个checking+saving+citigold 当场拿到新账号文件 但是在app里没看到账户 manager说等一天就有了 过了几天还是没看到账户 同时收到citigold email说无法deliver card 需要update addr 今天打电话给citigold 听闻和新账户有关把我转去了新账户热线 然后对面agent说我压根没有开成功那两个账户???
找帮你开户那个人
原来citi渣的不仅仅是IT 去问banker啊
既然是搞citigold accounts,一切citi的问题都可以去找那个citigold manager,找潭友不如找他
无语惹 刚刚用account number好像直接signup 了一个新的citi account成功了。。。 然后这个account里能看到我的所有checking / savings 还有 credit cards 那我以前那个account咋办。。。
惹,那就那么办呗
主要是我的几十万typ怕给我渣it了、、、
先转出来,没准渣it让你转出来以后发现里面几十万还在呢
感觉只能转aa吖 /uploads/short-url/lhYY2hr848tJSLvUGdisT6a4fl3.png?dl=1 wtf 刚刚在手机上用以前的acct转了1000分去aa 然后新账户这边最开始没显示points deducted 够了一会儿也update了 dd失败 哎
重点: otonoco: 家门口
tag inflation
比尔黄忘了1929年是哪个银行CEO引起大萧条的了吧。。。。
要打电话了。看样子你不该注册新的login,你可以先打电话看看什么情况,客服实在吃不消就只能把旧的login 里卡和号全部unlink,在一个一个搬进新的login里试试能不能解除
旧acct可以正常转 新acct似乎不行 刚刚转了1000分去aa 新acct里可以看到所有卡 看样子是link成功了的?
那新的可以看到typ分吗
可以 旧账户看到的还是转之前的分 但是进 http://thankyou.com 之后分数就正常了
头回见。神奇
现在呢就是这么个情况 /uploads/short-url/masTWInussJqKNriSfEH9eWiyLO.png?dl=1 老账户只有credit card 能转分 /uploads/short-url/fAT0RPN7UeRk4sdVN4G0o0eqLOQ.png?dl=1 新账户能看到credit card 和 checking 能进 http://typ.com 但是转分会报错 然后老账户也能看到link的所有external checking 新账户没有 again 这个checking反正都是拿了奖励就跑的 主要是怕连累了我的strata
那挺好,两个登录。关掉它。不会影响后续的信用卡
那所有还账单之类的还是从老账户走 新账户只用来操作checking? 不知道新账户的citigold benefit能不能正确apply到credit card上
不晓得。新鲜事物得靠你自己摸索,估计潭里这种情况没第二个
果然渣it什么都能遇上
otonoco: 不知道新账户的citigold benefit能不能正确apply到credit card上 根据我去年底的经验,至少checking那边的online account需要绑一张cc,就可以。 但是当时转了七八次电话,还碰上印度人的新年tech support满嘴火车,真的搞了很久。
还有就是你两个online account的地址identically same with typ account的地址吗?这也是个老问题了。
你可能是用新账户注册时不小心点了link老账户,我上星期开了个checking准备撸325$的开户奖励,也创建了新account,一登入系统就问你还有一个账户(显示了账户里的信用卡尾号)要不要link这样好管理,我本着以后要关这个而且citi最著名的就是关checking然后连带信用卡一并关的问题,于是我没link,但从此每次登入左下角都有这个问题要不要link
oh yeah you are right 开户的时候banker用的我ID上的地址 which is slightly different to 我卡上的地址(因为有些银行输入id地址会自动correct成另一个地址 为了避免信报地址花掉就都用的这个短一点的地址 我今天把新账户地址改一下然后再试一次