Amex升降机翻车，有没有补救办法
用户误操作降级后尝试升级未生效，卡面未变。
1. 关键信息
- User降级 Amex Platinum 至 Green，随后尝试升级至 Gold；
- 升级显示 approved，但卡面仍为 Green；
- 再次访问显示 “We’re sorry, you are not eligible for this product change”；
- 时间线：昨天下午 5:30 操作，间隔极短。
2. 羊毛/优惠信息
无。
3. 最近动态
4. 争议或不同意见
无。
5. 行动建议
- 等待至明天观察卡面与邮件通知；
- 若未更新，联系客服核查状态（#1）。