Fidelity居然能把境外ATM取款误按accept conversion的费用报给我
Fidelity退还用户因误选ATM Conversion产生的差额,引发关于羊毛尺度讨论。
1. 关键信息
- 背景:楼主在哥伦比亚使用Fidelity Cash Management Debit Card取现,误点Accept conversion(DCC),导致汇率损失约8刀。
- 操作:致电客服,主张并未点击确认,要求退还差额。
- 结果:Fidelity以Journaled ATM Fee名义补发了8刀以上的Credit。
2. 羊毛/优惠信息
- Fidelity Debit Card:具备全球ATM取现手续费报销(Reimbursement)功能。
- Courtesy Credit:对于小额的汇率损失或争议,客服有权限提供一次性补偿。
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 性质质疑:部分回帖认为这种“睁眼说瞎话”的行为属于薅羊毛过界,甚至涉及金融欺诈风险。
- 银行视角:有观点指出银行并非不知道真相,这种Courtesy Credit次数多了会导致账户被拉黑或降级。
5. 行动建议
- 操作提醒:境外ATM取现务必选择 Decline Conversion,由银行按实时汇率结算。
- 风险预警:避免频繁联系客服索要此类Credit,以免触发风控或损害账户信誉。
- 心态:适度薅羊毛,不建议通过虚假陈述获取蝇头小利。