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Fidelity居然能把境外ATM取款误按accept conversion的费用报给我

内容摘要

Fidelity退还用户因误选ATM Conversion产生的差额,引发关于羊毛尺度讨论。

1. 关键信息

  • 背景:楼主在哥伦比亚使用Fidelity Cash Management Debit Card取现,误点Accept conversion(DCC),导致汇率损失约8刀。
  • 操作:致电客服,主张并未点击确认,要求退还差额。
  • 结果:Fidelity以Journaled ATM Fee名义补发了8刀以上的Credit。

2. 羊毛/优惠信息

  • Fidelity Debit Card:具备全球ATM取现手续费报销(Reimbursement)功能。
  • Courtesy Credit:对于小额的汇率损失或争议,客服有权限提供一次性补偿。

3. 最新动态

4. 争议或不同意见

  • 性质质疑:部分回帖认为这种“睁眼说瞎话”的行为属于薅羊毛过界,甚至涉及金融欺诈风险。
  • 银行视角:有观点指出银行并非不知道真相,这种Courtesy Credit次数多了会导致账户被拉黑或降级。

5. 行动建议

  • 操作提醒:境外ATM取现务必选择 Decline Conversion,由银行按实时汇率结算。
  • 风险预警:避免频繁联系客服索要此类Credit,以免触发风控或损害账户信誉。
  • 心态:适度薅羊毛,不建议通过虚假陈述获取蝇头小利。