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Amex KYC 要求一定要打电话

内容摘要

Amex 近期针对持卡用户发起 KYC 审核,要求电话或上传资料验证信息。

1. 关键信息

  • 审核类型:Amex 发起周期性(Periodic)KYC 审核,要求验证持卡人身份。
  • 触发情况:即便开户一年以上的卡(如 Marriott Bonvoy Brilliant / 大聪明卡)也可能被抽查。
  • 要求形式:部分用户要求拨打客服电话,部分要求在官网 Upload 文件。
  • 风险点:Reddit 有案例显示 KYC 失败会导致账户被封(Shut down)。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

  • 多位用户反馈在同一时间段收到此类要求,通过信件或数字化确认方式触发。
  • Amex 相关审核部门并非 24/7 工作。

4. 争议或不同意见

  • 联系方式:有人仅需在网页点击 Confirm,有人则被要求必须打电话或上传文件,流程严苛程度不一。
  • 副卡风险:早期通过非 SSN 方式开立的“虚拟/宠物名”副卡在需要 Upload 资料时可能导致主账户风险。

5. 行动建议

  • 风险规避:担忧被封号的用户应考虑提前将 MR 点数转出。
  • 清理账户:持有信息不实(如狗名、乱填信息)其副卡的用户,建议在提交资料前先尝试删除该副卡。
  • 核实电话:致电前通过官网核实联系方式,确保非诈骗信息。
原始内容
--- 第 1 楼来自 英伟达 的回复 (2026-04-06 17:29:21 PDT) ---

如题,今天收到封信说要对一张开了一年多的大聪明做KYC,要求打电话没有提供网址或者收资料的邮箱 想问下是不是该把号里的MR转一波?感觉有那么一点sus啊 不过这个Amex客服不是二十四小时的么,刚刚打电活说已经下班了

--- 第 2 楼来自 芦苇晚风鸣 的回复 (2026-04-06 17:38:30 PDT) ---

还有开卡一年做kyc的??

--- 第 3 楼来自 英伟达 的回复 (2026-04-06 17:41:01 PDT) ---

我也奇怪啊,说是periodic的

--- 第 4 楼来自 Buffet 的回复 (2026-04-06 17:46:51 PDT) ---

我也是一样 但是是让我upload 但我的副卡是我家狗的名字 都不知道要怎么搞 很久之前不要ssn的时候弄的

--- 第 5 楼来自 英伟达 的回复 (2026-04-06 17:48:05 PDT) ---

这个应该不能它不问不知道它一问吓一跳吧 我看Reddit上有人因为这个被做掉了

--- 第 6 楼来自 Buffet 的回复 (2026-04-06 17:49:10 PDT) ---

所以我打算删副卡了

--- 第 7 楼来自 芦苇晚风鸣 的回复 (2026-04-06 18:22:26 PDT) ---

有一说一,我刚才也收到了 要我再次confirm卡主信息

--- 第 8 楼来自 Buffet 的回复 (2026-04-06 18:25:51 PDT) ---

我这个是要upload的不是点击confirm的那种 有点难绷