KS转走之后还被ATT反撸?
用户从AT&T转出后被违规扣费,寻求解决办法。
1. 关键信息
- 事件背景:楼主于1月7日(账单日前)将4条线路从AT&T转入T-Mobile,且已结清12月至1月的账单。
- 异常扣费:2月被AT&T通过Checking账户自动扣款$45,账单显示为其中2条线路的Partial monthly charge。
- 维权阻力:AT&T网页提交报错,Ticket申请Refund被拒。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
楼主已尝试通过AT&T官方渠道提交Billing issue ticket,但被官方执行拒绝退款处理。
4. 争议或不同意见
无(回帖用户一致认为AT&T做法恶心)。
5. 行动建议
- 立即维权:直接向FCC(美国联邦通信委员会)提交Complaint,这是解决此类运营商流氓扣款的最快途径。
- 预防措施:转号(Port out)生效后,应及时检查并关闭原运营商的Auto-pay和关联的Checking/Credit card授权,防止被强制扣款。
1月7日就在Tmobile柜台从ATT转出了4 lines,当天就生效了。ATT的账单日是每个月18号,所以12月到1月的账单是早就交了。转出之后就没管ATT 然而ATT绑定了我的checking,最近才发现ATT在2月扣了我45,账单显示是2 lines的partial monthly charge。我4 lines是一起转走的,ATT给我发2 lines的账单 理解不了是什么问题 ATT网页尝试提交问题一直出错无法提交,上周五提交了一个billing issue的ticket今天回复我说We are not able to complete your refund request. 准备联系客服中,天天和ATT撕真的好烦。银行app里对这个transaction也不能dispute。如果一直不退款可以向FCC投诉吗
FCC投诉走起,一样的经历,投诉之后两天打电话过来,当场给Refund了。
你也是转走之后多收费了吗 只能说ATT真的好恶心人