ATT port out到TMobile时显示号码还在visible（FCC后部分解决）
转网出现“partial port”导致号码在NPAC记录错位，需向原运营商投诉并强制修正记录。
1. 关键信息
- 问题根源：从 Visible 转至 AT&T 时出现 partial port，原运营商（Verizon/Visible）未在 NPAC 中清除记录，导致后续转至 T‑Mobile 失败（#1、#9、#35）。
- 技术说明：NPAC 记录与实际服务状态脱钩，AT&T LNP 手册承认此情况，修正责任在 losing carrier（#9）。
- 投诉路径：已向 FCC 与 BBB 投诉，AT&T 要求 Verizon 再次执行 port‑out（#35）。
- 时间窗口：Verizon/Visible 在 90 天内可释放号码，超期后难以恢复（#15、#17）。
- 当前状态：一条线路已成功恢复并转至 T‑Mobile，另一条仍在 AT&T 可用但无法再转出（#35）。
- 费用损失：两条线路约 1600 美元，AT&T 最终仅赔约 150 美元话费（#35）。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- #35：FCC 与 BBB 投诉后，Verizon 重新 port‑out 了第二条线路，成功转至 AT&T，随后自动关闭 Visible 账号并完成转至 T‑Mobile。
- AT&T 只愿意赔约 150 美元话费，未按原先预期赔付三个月费用或 800 美元账单抵扣。
4. 争议或不同意见
- AT&T vs. Verizon 责任：AT&T 主张用户也有责任，赔偿低于预期；Verizon 则在收到投诉后才处理第二条线路（#35）。
- 是否应继续追责：部分用户认为已损失 800 美元不值得继续争执（#35），另有用户建议通过 FCC 进一步升级（#8、#34）。
5. 行动建议
- 强制修正 NPNP 记录：继续通过 FCC 投诉（可使用 FCC Consumer Complaint Form）并要求原运营商（Verizon/Visible）正式更新 NPAC。
- 保留证据：保存所有通话记录、工单号、FCC 投诉编号以及 AT&T、Verizon 的书面回复。
- 争取更高赔偿：若费用损失超过 500 美元，可考虑向州消费者保护局或小额法庭提起诉讼，引用 AT&T LNP 手册中对 losing carrier 责任的明确条款（#9）。
- 避免再次 partial port：在未来转网前，确认原运营商已正式 deactivate 账户并在 NPAC 中显示 “released”，可通过第三方号码查询工具（如 NumberBarn、FreeCarrierLookup）核实。
- 备选方案：如仍无法恢复该号码，考虑更换新号码并在转网前完成 change‑number 操作，以免影响后续 K&S、优惠活动（#28、#31）。