Sams会员简直无语了
新会员在山姆官网购买咖啡及Gift Card遭连续砍单并被封禁线上交易。
1. 关键信息
- 新号风控:用户新开 Sam's Club Plus 会员后,下单咖啡及 Gift Card (gc) 频繁被砍单。
- 客服反馈:客服无法解决具体砍单原因,且最终致电告知账号存在 unusual activities,永久限制该账号线上购物权限,仅限进店消费。
- 平台对比:评论指出 Sam's Club 母公司 Walmart 对新号风控极严;Costco 同样存在老会员网购被砍单的现象。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
楼主账号目前已被风控部门定性,线上功能停用,需前往门店实操。
4. 争议或不同意见
有用户认为这种风控属于此类会员制仓储超市(Sam's/Costco)的常态,并非个例,尤其是针对刚注册的新账号。
5. 行动建议
- 避开敏感品类:新账号初期避免下单 Gift Card 等高风险虚拟/金融产品。
- 培养账号权重:建议新会员首单或前几单前往线下门店消费,建立真实交易记录。
- 多平台备份:鉴于目前 Sam's 账号线上功能已废,如需网购可尝试转向 Costco 或其他平台。
上周新开了sams plus。自己买了几包咖啡。然后下单几次gc,都被取消了。这周帮朋友买咖啡,也被取消。找客服,他们说不知道为啥取消,让我再下单一次看看,又被取消。然后早上客服给我打电话,说账号unusual activities,不能在网站买东西,只能去店里。 wtf。。。
我都7年costco会员了, 网上下单还经常被砍呢. 这两家一个德行.
Walmart家听说就是对新号疯狂风控砍单