求助：amex hilton卡还款失败，用错checking卡
Amex Hilton卡还款失败，因用错Checking账户，用户联系客服处理，客服表示可能免除费用并归还积分，但存在Late Fee和FR风险。
1. 关键信息
- 用户因使用错误的Checking账户进行Amex Hilton卡的自动还款，导致还款失败。
- 用户已联系客服并重新链接新的Checking账户，正在处理重新支付。
- 存在Late Payment Fee（逾期付款费）和重复扣款的担忧。
- 论坛用户普遍认为此情况存在较高的Fraud Review (FR)风险，即被银行审查账户的风险。
- 有用户分享经验，表示第一次遇到此类情况，若解释为“genuine mistake”（真诚的错误），则首次Return Payment Fee（退款费）可能被免除。
- （新增）有用户表示，即使出现还款失败，但如果不是频繁发生，通常可以免除费用（waive fee），问题不大。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 无明显争议，大家普遍认同此情况的风险性，但对客服处理结果持乐观态度。
5. 行动建议
- 尽快联系Amex客服，诚恳解释情况，争取免除Late Fee和Interest Charge。
- 关注账户状态，警惕可能的FR。
- 仔细核对银行账户信息，确保自动还款设置正确，避免类似情况再次发生。
- （新增）若遇到类似情况，可尝试与客服沟通，争取费用豁免。
--- 第 1 楼来自 次次被hold 的回复 (2026-03-31 19:37:10 PDT) ---
payment didn’t go through successfully。autopay 用错 checking account，现在重新link新的checking account。在联系客服重新支付。会导致late payment fee吗？
真翻车。。。
--- 第 2 楼来自 次次被hold 的回复 (2026-03-31 19:37:45 PDT) ---
会重复扣款吗？
--- 第 3 楼来自 Paul144 的回复 (2026-03-31 19:39:23 PDT) ---
祝你好运了。FR/啥全家随时可能回来。
--- 第 4 楼来自 zhihensheng 的回复 (2026-03-31 19:43:02 PDT) ---
你这时候翻车，的确很危险。FR很有可能。
--- 第 5 楼来自 morello 的回复 (2026-03-31 20:03:58 PDT) ---
好好解释说是genuine mistake 第一次return payment fee可以waive 很可能fr
--- 第 6 楼来自 HappyR 的回复 (2026-03-31 20:06:42 PDT) ---
+1
之前新申的卡以为auto pay设置好了，没想到根本没设置，又在旅游，没顾上，晚了一天，联系了两次客服把late fee，interest charge都免了，再把MR也要回来
--- 第 7 楼来自 Signow 的回复 (2026-04-01 01:00:33 PDT) ---
会有fee的，但可以waive，一次两次没付成功，问题不大