boundless连续两次寄卡到不了什么情况
Boundless卡连续两次邮寄未到,客服加急寄送后成功送达,另有用户遇到类似情况,客服电话号码和验证方式成为讨论焦点。
1. 关键信息
- (之前已归纳) 用户于3月9日申请Chase Boundless卡,电话验证后获批,并可立即添加到Apple Pay。
- (之前已归纳) 首次寄卡预计3月17日送达,但15日后App显示无物流信息,卡片未收到。
- (之前已归纳) 用户在App内申请补寄,第二次寄卡预计3月31日送达,但截至3月30日仍未收到,App同样无物流信息。
- (之前已归纳) 用户USGS Informed Delivery未显示收到Chase信件,但能正常接收其他邮件。
- (之前已归纳) 用户地址无误,且无盗刷迹象。
- (之前已归纳) 用户已联系客服,客服确认地址无误,并表示将寄送rush卡,预计两天内送达。
- (之前已归纳) 另一用户的Charles Schwab借记卡也出现两次邮寄未到情况,USPS Informed Delivery未显示,但最近收到了Amex和Chase的续卡。
- (之前已归纳) 该用户在第二次补寄时,客服确认了邮寄地址,并安排了rush delivery。
- (之前已归纳) 用户在联系客服后,第二天就收到了rush delivery的卡片。
- 新增:有用户询问联系客服时使用的电话号码,并提到被要求输入CVV,但手中无卡。
- 新增:另一用户提供客服电话800-432-3117,并表示只被要求输入卡号后四位,未被要求CVV。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 新增:关于联系Chase客服时,不同用户遇到的验证流程(是否需要CVV)存在差异。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳) 有用户对Charles Schwab卡片邮寄问题表示怀疑,认为可能是银行方面的问题,而非USPS。
- 新增:关于联系客服时是否需要CVV验证,用户之间存在疑问。
5. 行动建议
- (之前已归纳) 联系Chase客服,要求加急寄送(rush delivery)。
- (之前已归纳) 确认USPS投递流程是否存在问题,或与邻居确认是否误投。
- (之前已归纳) 等待加急寄送的卡片,并关注两天内的投递情况。
- (之前已归纳) 如果遇到类似情况,可以尝试联系客服进行补寄并要求加急处理。
- 新增:在联系客服时,注意客服电话号码和验证流程可能因情况而异,若遇到要求CVV而无卡的情况,可尝试提供其他信息或询问替代验证方式。
如题,3.9申请boundless没秒过两小时后接到电话验证了一下身份就批了,当天就能加apple pay了。
接着离谱的事就来了,第一次寄卡说estimate by 3.17,结果15号app就没有shipment tracking了一直也没等来卡,之后app里直接申请replacment选一直没收到卡又寄了第二次,这次显示by 3.31,结果今天都30号了还是没有到,app里又没有tracking了。
主要是我usgs informed delivery一直都没显示过我有chase的来信,这什么情况?我查了地址也没输错,我也能收到其他的信。难道送信小哥知道里面是信用卡给我偷了?可是又激活不了,我app也没显示有盗刷,真有点难绷
chase不用激活的,如果还没收到就让客服发rush delivery吧
但是到目前为止也没有消费记录,所以真的很奇怪。所以应该给客服打电话吗,rush delivery和普通的有什么区别?不通过usps了?
打电话改地址吧, 我之前申chase有一次秒过也是寄了两次都没收到。打电话报了地址 客服说他看到的地址不一样。改了之后几天就收到了
rush delivery发的是courier,不过也有可能是楼上说的情况
给客服打电话了,地址应该没问题验证过了所以很奇怪
客服说给我寄了rush两天到
我和你是一模一样的情况。。。现在在等第二张replacement
Amex这个terms的信件都挤到了 新卡本身没寄到。找客服换Fedex寄到了。非常奇怪。不知道是不是USPS乱丢信了
再replace试试 要个rush delivery应该没问题了
建议别等了直接打电话给客服吧
不会是usps捡信的时候专门把摸起来有卡的信给捡走了吧
我的Charles Schwab debit card也是连续寄了两次没寄到,第一次2月下旬,等到3月17打电话replace card到现在也是没有到,USPS informed delivery也没看到
第二次打电话replace的时候客服还confirm了mailing address,最近也收到了amex和chase的renewed的卡,通过USPS平邮寄送的,有点怀疑是不是Charles Schwab那边有什么问题
我也是寄两次了informed delivery也没见到.地址跟客服确认了也没问题,就很奇怪,但是昨天打电话今天rush delivery就到了
能问问你是打的哪个号码吗?我打了boundless对应的,叫我输入cvv,但我手里没卡 谢谢
800-432-3117,我只让输卡号后四位了,没听说还需要cvv的啊