Apple 16e Trade In 价值0
Apple 16e 部分机型在实体店 Trade‑In 时被判定为 0 元，需通过店内主管或天才吧 Override 方可获得正常回收价。
1. 关键信息
- 多位用户（#1、#21）实际遇到同批次 iPhone 16e 在同一家店出现 0 元、75 元、310 元不一致的估价。
- 关键因素：检测结果为 “unauthorized modification” 或电池循环次数异常，导致系统自动给出 0 元（#13、#15）。
- 解决办法：
- 换店或改为邮寄方式（#2）。
- 让店员找 supervisor / manager（黄牌）或 Genius Bar 技术员（粉牌）进行现场检测并请求 override（#11、#19、#24、#26、#27）。
- 仅 单台 0 元设备较易获得 override，批量（2 台以上）成功率极低（#26、#28）。
- 部分用户通过 先让天才吧扫描并出具检测报告 再交给主管，成功获取正常回收价 310 美元（#21、#19）。
- 现场流程提示：
- 先让店员检测，若显示 0 元立即要求 supervisor（黄牌）介入。
- 如仍被拒，可 预约 Genius Bar，让技术员使用 iPad 检测并出具报告。
- 把报告交给主管，争取 override。
- 有用户称 线下 0 元、线上正常，可能与手机曾被 “黑解” 或使用过非官方配件有关（#6）。
- 部分用户提到 电池未充电、循环一次后再充 可降低出现 0 元的概率（#8），但并非根本解决方案。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 最近多位用户在不同地区（A、B、C 店）分享了 override 成功/失败的案例，显示店员个人态度和权限差异显著（#26、#27、#32）。
- 有用户在 Apple Pasadena 店遭遇 manager 拒绝 override，提示该店风险较高（#32）。
4. 争议或不同意见
- 是否为批次问题：#8 认为可能是 16e 某批次本身就有检测缺陷；#13、#15 则坚持是检测不到电池健康或被误判为非法改装。
- 店员权限差异：部分用户（#26）指出黄牌（supervisor）有权限 override，而普通 sales 完全不能；也有用户（#24）称即使天才吧确认无误，manager 仍可能拒绝。
- 是否需要充电循环：#5、#8 建议充放电一次后再 Trade‑In，效果不一，缺乏统一结论。
5. 行动建议
- 先行检测：到店让普通 sales 检测，若出现 0 元立即要求 supervisor（黄牌）介入。
- 预约 Genius Bar：让技术员使用 iPad 检测并获取正式报告，提升 override 成功率。
- 单台操作：每次只携带一部被判 0 元的手机，避免系统触发批量风控。
- 换店或邮寄：若所在店主管不配合，可尝试其他 Apple Store 或使用官方邮寄 Trade‑In（#2）。
- 记录序列号与检测截图：保存所有检测结果和店员对话，以备后续争议时提供证据。
- 若仍被拒：考虑通过 Apple 客服线上渠道 提交工单，或直接要求 退款/退货，并保留交易凭证。
半个月前在蟋蟀入了4台16e，激活后关机一直放抽屉，连电都没充过，昨天去苹果店Trade in，第一台显示75，第二和第三台正常310，第四台直接显示是0元。我是一台一台给店员的，肯定不会已经Trade in过的手机再次Trade in。店员也不告知原因，最后回收了两台，我现在都想不通为什么一台是75，一台是0。都完全没用过，ID也没登过，更加没用数据线连过电脑，充电都没充过。这两台手机估计砸手里了，潭友们有没有其他办法？
换一家店或者邮寄就行
离谱 同一批的手机差别这么大
手机生病了，寄给潭友帮你诊断一下
新手机要重启几次充电一次有一个循环
你直接新的拿去trade in是会这样的
我是线下0 线上正常 手机黑解过还 线下买了一部设备 trade in一次给了退款 线上第二次又给了退款现金 赚死了
我从来都是不充电的 没有问题
这次不少人都有这个问题，可能是16e有的批次就这样。隔壁蛐蛐楼一堆dp。
反正trade in前把电量耗尽循环一次充电不然容易翻车跑检测跑不出来
得看你tradein 多少台了。数量上去肯定会碰到0。或者就是你rp 爆表
同一个店4+
店里其实总有人可以override的 有一种方法是 要求直接找supervisor 不行的话说要求genius bar检测 那边其实有好几个人权限都挺高的 直接override就行了
个位数正常 我是第31 和第36台都是0 后面找权限高的人override 但是中间第10到25台直接没检测 和店员小姐姐很熟了 全程override 她都知道我这是刚拿出盒子的
31 36检测都是非法modification 基本都是楼上说的电池问题
该不会是因为电池循环次数为0导致苹果认为这个手机换过电池吧
感觉也不是 我后面故意视频放了一晚 然后充满电 再去 也是0 也能看到电池健康状态。。感觉就是某种原因检测不到
【引用自 未知】:
Apple Trade 16e Ineligible 电子产品
3.2时候iPhone 16e的Apple Trade In价格出来了，$310，兴高采烈的抓紧弄了一单，今天收到邮件，说“We have received your trade-in return but the item in the trade-in kit does not match what we were expecting. We’re looking…
是不是可以合并一下
怎么下这么多，跑店吗？膜拜
公司地址 然后改地址 然后 我给了ups小哥好几次小费 今天又给了20小费
预约天才吧 随便找个理由 进去他们拿ipad给你手机检测 检测出来结果肯定是pass 然后再让他试试做trade in 如果还是显示为0 他会去找经理给override
普通sales帮你trade in如果价值是0去找经理 经理不一定会给你override因为他会默认你手机有问题
但是天才吧的人去找经理说手机没问题那基本就会给override
我出 5刀收
我昨天又拿那台价格0的16e去苹果店trade in，结果显示还是0，小二看了半天说是不是我维修过，我说没有是新的，然后他去找经理，找完后跟我说他们只能按照系统上显示0来处理。我就让他预约天才吧，让他们出份检测报告，我要拿着这份报告去找商家退货，天才吧扫了一下序列号，看了一下外观，说手机没问题，他去跟经理说按照正常价格trade in，然后就小二过来310回收了。
试试登录apple id确认保修没问题，然后再reset去trade in试试
和登录apple id有什么关系。。。 只要检测出unauthorized mod的 好像和电池都没关 再怎么充电循坏 都是0 唯一解就是override
我前几天经历类似，天才吧说没问题，但是他去找了manager，他就说他们只看他们sales手上的检测，如果是value 0，就是不给override。可能这个真挺看店和人的。
本来就是检测机器有问题
TLDR：如果我没有搞错的话，黄色工牌是supervisor/lead，粉色工牌是天才吧的tech，其余全是普通sales/specialist， 只有黄和粉有权限override ；其次不要一次带超过1台是0的机器，会触发线下真人风控，变得不幸 我附近的三个店 A店 小二很热情但是业务能力纯人机，看到0完全咬死不给override，让她去找主管，结果找来另外一个白板工牌（我是不觉得apple店的supervisor带白板牌的），俩人就都说是0就不给override，说让找supervisor来，坚持说后来的白板是supervisor，懒得argue作罢 B店 以前有override过一台的DP（当时带了5台，只有1台是0），小二找经理overide了那一台； 今天带4台0过去，上来找到黄牌聊了好一阵，聊的很投缘，他也比较认同我说的，直接拿ipad随手检测了两台，说看起来完全没问题（甚至明确答应我说这两部肯定没问题可以给你gc），看我还有两台，他可能时间紧，说找一个小二帮我扫一下，结果不意外扫出来4个0，小二回去找黄牌，过了很久黄牌出来改口和我说sorry今天还是只能相信检测，没法给你吹了 C店 这个店也有overide过一台的DP（某次5台检测出来4台是0，最后只override了其中一台0）； 吃了B店的亏，这次只带了一台0的去，小二检测是0之后又run了一次，然后丝滑找粉牌override了，到此成功吹了一台0的； 看这个小二有前途，聊了一下说我车里还有几部，小二说那你拿过来吧；结果回来之后这个小二在帮别人了，找来然后另外一个小二帮我（我预感就要翻车），不出所料噩梦就开始了，扫完是0之后，找黄牌override，黄牌看都没看直接说不行（种族和性取向就不说了，很mean的说不行，就好像我是scammer似的，一股莫名的那个你拿我怎么样的横味），argue了一会儿无果，把刚刚的粉牌叫来了，粉牌（技术直男）算懂事理能说人话，说刚是只能给一次courtsey，刚刚override了不代表这三部也能override，但是这么多台都是0的话，店policy不能接；黄牌莫名其妙的说，那这些是0的话我们也可以给你免费recycle（引言怪气的说，你们听听这叫人话？ ），还说我记得你other day也来吹过，也有出现这种情况，我们讨论过就是不能给你waive；实在很toxic，只能作罢 大家有没有一次overide 2台以上0的DP？
昨天两台metro又一台是0 周末店里很忙天才吧要等很久 就没有继续纠结约了个天才吧时间走了 普通sales一点办法都没有的 只能通过天才吧的ipad检测 然后大概率可以override 每次就一台。。每批手机总有一台是0
PlatinumCard: 每次就一台 是，目前没有一次override超过1台的DP
等下拿最后一台0去天才吧了 吹完不玩了 好累
最近想玩也玩不起来
这批的确实比较差，玩地铁很久了，16e出问题的第一次见，显示78刀，找了人override了。
Apple Pasadena避雷 浪费我半小时 manager不给override 就看手机里显示的价格
五台一台显示0 第一次遇到不给override 之前地铁每次都行 这个小二真是犟
那真是奇怪，难道苹果自己造的手机自己不认了吗