Citi travel 就是最強平台 不服來辯!
Citi Travel 稳定性受质疑,IHG/Amex 预订技巧与竞品比价成新焦点。
1. 关键信息
- IHG 支付特性:IHG 大部分酒店不支持预付费(precharge),需到店刷卡支付 (#64)。
- Amex Offer 机制补充:部分用户指出 Amex 的“官网订、线下付”类 Offer 存在,但需提前确认是否覆盖多晚连续预订;此类 Offer 通常按季度更新或有限额/次数限制,非随时可用 (#63);另有讨论涉及双卡注册同一 Offer 的有效性 (#65)。
- 竞品价格对比:Expedia 价格可能低于 Citi Travel 官网,后者通常略高 (#66)。
2. 羊毛/优惠信息
- Amex/Chase/US Bank 御四家折扣:上述银行不时提供 IHG、Marriott 等“御四家”酒店的打折 Offer,但无保证 (#64)。
- Citi Premier/CSR/CSP:可能提供 300 USD 旅行抵扣(#53)。
- Amex 常见优惠:Spend 250 返现 50(#51);部分 Offer 支持官网预订后线下支付,但需核实适用性 (#63)。
- IHG/Rakuten/其他卡:IHG 官网通过 Rakuten 返现约 10%,叠加 Chase/Amex 优惠可达 7 折(#51)。
3. 争议或不同意见
- “最强”定义之争:原帖称 Citi Travel 最强,但新回复指出 Capital One Travel (#60) 和 AA Hotel (#61) 更优,引发平台优劣辩论。
- 用户体验分化:部分用户仍认可 Citi 价格优势(如较 Hilton 低 19% + TYP 返现 #1),但更多人抱怨其技术稳定性差 (#62)。
4. 风险/限制/注意事项
- 系统稳定性:Citi Travel 平台搜索功能卡顿,影响预订体验 (#62)。
- Amex Offer 适用性:需警惕“官网订线下付”类 Offer 对连续多晚预订的限制,务必提前确认 (#63);双卡重复注册同一 Offer 的有效性尚存争议或需具体条款验证 (#65)。
- 原有风险保留:非退款预订的系统/客服风险、公务卡限制、水钻待遇差异等(#15, #16, #24, #27, #28, #37, #40, #42, #45, #47, #56)依然有效。
5. 行动建议
直接上圖
Citi travel 539.72
Hilton 663.24
同日期同房型19% off 額外12%返點TYP
TYP >> Hilton 冥幣
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这是特定日期吗
有snp吗
用citi travel订了房间去check in被拒过,说没房了,还特意强调这个预订是Expedia二等公民,慎重
我freshman year舍友,第一张cc是citi某张500cl的卡 用citi travel定了芝加哥某个酒店,被citi因为他不满21取消了 然后他觉得citi travel太负责任了 以后继续用
点进来之前以为是 @See 大佬
怎么感觉见过这贴
ota比自家便宜不是很正常 你得和其他ota比
酒香不怕巷子深(つ>ω・)つ
承蒙各位大佬光顾,但不影响 shiti 渣 IT 的事实依然是渣行
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这应该是要感谢ota吧,直接去expedia订也是差不多这个价钱
如果你是Diamond, 自家的會有Hilton Benefit, Citi Travel定的就沒有了.
我選這周末同日期同房型 剛好家人來玩
Hilton Vacation club 水鑽沒有福利
shiti 是 booking.com 平台,和 expedia 是竞争关系,这酒店员工懂不懂啊?
没毛病,citi travel因为套壳Agoda,经常有全网其他地方都看不到的神奇房源,如果肯花时间还是有甜点的。
最垃圾平台,付款的时候网页上显示失败,我从头重新book付款,到邮箱发现第一次失败的booking其实支付成功所以变成了duplicated booking,俩都是nonrefundable,跟客服打了>20次电话说系统sb了要退钱,接我电话的人横跨印度,菲律宾,阿拉巴马和田纳西,系统从expedia到rocket travel到agoda,每次讲清楚来龙去脉客服就说记下来了会open ticket,然后下一次的客服就说没看到任何ticket。每次客服都让我等他们去联系酒店,然后过了半天说没人接电话,让我去找酒店,酒店说从来没接到过citi的电话,钱卡在citi那,跟我video chat给我看citi的portal竟然没有任何联系客服的方式,nonrefundable的booking还真没有退款的选项。
最终CFPB+BBB+state AG和FTC各提交一个complaint,一下就怂了立马给我退了。
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ymmv, 看酒店的,我官网订的西雅图希尔顿直接告诉我不给水钻福利,但在 shiti 订的 温哥华希尔顿就给了升房和 late checkout 但没有 snp 喝点数,巴西里约雅高和温哥华费尔蒙都是一家集团但一个有升房 snp 点数,一个只有升房没有 snp 和点数
官网订的为啥没福利?
我的体验也是系统整合特别差,shiti 渣 IT 的一贯风格,所以出了问题 客服基本什么都做不了,走这种非正常渠道维权也是无奈甚至是唯一选择
我在圣保罗遇到了垃圾店最后也是 shiti 赔分了事,酒店方面根本当你是空气
那c1 travel 呢
没有去深究,连小作文都懒得写,就一晚,正宗 Hilton 没有早餐 credit 没有升房没有 late checkout,连水都叫我喝自来水 垃圾店反正以后不会再来
你一直以为citi是agoda平台接的
booking 拥有 agoda,priceline ,kayak 这些品牌,所以 shiti portal 写的是 powerby agoda 也没问题,但他们客服都是 booking.com 的域名
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同一个日期同一个酒店,我只能说citi是真的牛逼。比背后的agoda还便宜。
我在 shiti 定过这家,当时可能是 bug 价 300 多,到店还能升房带早餐,白板,好住,就在瀑布园区里。卧槽真的跪了,差这么远。
那是日期原因,5月就只要300多,我这个是下周美国春假价格。
大家用citi premier一定要低调lol 不然就跟amex一样削减benefits不远了…
我那个酒店非常心善,全程都配合要什么给什么,最后也实在是无奈说这个系统只要citi联系不上他们,他们就无能为力了,citi说只允许他们单向去联系酒店核实信息,不接受酒店主动联系,并且不告诉我他们系统里酒店的电话是多少。我怀疑他们根本就号码记错了因为黄石边上的小酒店,把酒店给我的几个号码都给citi,citi说系统里哪个都不是,但是也不能告诉我是多少,他们只能用他们系统里的号码,气到我想骂娘。
我订的是去年的感恩节周末
【引用自 syw】:
最终CFPB+BBB+state AG和FTC各提交一个complaint
CFPB不是被马一龙搞死了吗,去那里投诉还有用?
这些描述就是渣it啊,除了发邮件给Booking什么也办不了。和shiti客服打交道就是这样的,哪个部门都这样能让你血压上升,这银行到现在也没倒闭真是奇迹,不歪楼了
【引用自 See】:
垃圾店最后也是 shiti 赔分了事,酒店方面根本当你是空气
我是在回你这句。
搞死之前咯
我想申但是 citi 不给啊
搬砖,搬成金,再不行搬成pwm,就有私人relationship manager后就能escalate recon了。我十几年客户搬成金之前都被秒拒N年了。
确实,我上次订酒店也是在Citi travel找的,直接比官网便宜了一截,积分还没少拿 不过就是网页有时候加载有点慢
【引用自 See】:
shiti 是 booking.com 平台,和 expedia 是竞争关系
这又不影响,只不过是 Booking.com 通过 Expedia 订的房间而已。Expedia 又不只是 OTA,Bed Bank 业务把房间卖给其他旅行社/OTA就是这样,层层转包
前台当然看到是 Expedia 订的房间
如果是这样的话俺一穷学生估计是没机会下下来了
不要丧失信心,我人生第一张shiti也是穷学生时代下来的。给shiti写信附上学费奖学金账单去recon的。
话说开个 citi 的 checking 有用吗?之前开过但是关掉,算了下今天已经超过 365 天了。
而且我还把 AA 的两张卡都关了 citi 会不会像 amex 那样记仇啊
在Citi的这个portal买就和你去一些奇怪的网站买机票省一点钱差不多。何况你搜10次可能也就1次会比外面正规网站便宜就不错了。
不知道有没有好处但有账户肯定不是坏事吧,shiti 渣IT还想学amex记仇?拿笔记本记吗?
我滴妈 笑死我了 shiti 烂到这样了都嘛
泥潭人均以为自己发现了 cheat code,等到了前台查不到 reservation 被 walk 睡大街就老实了
citi travel订房没有会员待遇。。。。
我只会一直吹c1 travel
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2月份cititravel就出过一个酒店的问题。
奥兰多迪士尼某酒店,P1定了2晚2人,P2定了另2晚2人。都是prefer。结果要加第三人必须用账户主的email人才行,否则酒店端口 agoda还有临前台都不行。2星期才弄好一个订单。到了店以后发现另一个订单的2天定的是prefer,实际成交的是普通房不能再加人。
最后的解决方案是4晚全部变成普通房,前台写一封订房系统错误的内部信,给一个投诉编号。根据编号去迪士尼门口票务注册早入和快通。票务窗口可以在快通售罄的时候加塞的。
因此说仅一人的旅游草草了事的是可以,如果大包小包带老婆孩子的话是有风险的
我也发现是有便宜的时候,LD下个月要去纽约,订了一家IHG,2个晚上,官网上588,expedia 603,但是citi travel里居然只要556-300=256。看来想不溢价用掉300也是有可能的。
看了这个贴去看了一眼5月份某周末的vegas,真的找到有便宜的!1000刀出头的4晚conrad,配合prestige买三送一只需要800多刀出门,官网要1600多。香米糊了果断下订,但是我看坛友说有几率不能checkin这有点恐怖啊
大量人住了没问题都不会来这里发帖
ihg折扣返现太多了,比原价没意义。比如ihg官网套返现网站rakuten很容易给到10%,按bilt点算的话能值13%-15%。然后你随便一搜就能发现chase/amex信用卡也在对ihg做活动,amex的merchant offer是spend 250返现50,叠加起来等于7折了。 expedia就更不用说了,一般都能从hotels.com订用gc,75折起步,再加返现。 因此citi travel看似不溢价,实则依然溢价严重。cse给的300刀确实比premier只给100刀这种垃圾credit好一点,但大约也就值5-6折(能用出去就算赢的范畴 )。
Citi 有的时候也挺无语的的,比如最近我搜的一个酒店,Booking/Priceline提供包晚餐的选项两晚500+,可以用掉-100的折扣,Citi只提供房费选项,折扣用不到。
虽然我也觉得CSE很不错,但是这300刀直接抵扣,公务出游没法用,比别的平台还是差点意思。拖家带口出游300刀credit利用率有点低,毕竟要放弃权益还要开开盲盒。
MrUngelivable: 有几率不能checkin 提前打电话给酒店确认一下reservation,是不是就可以规避这种情况了?
我会好好地问候她是老母
我出差公务所有消费都要刷公司卡,办什么卡都没意思。 拖家带口和个人旅行,二人世界,这些需求优先级都不一样,指望一卡解决所有问题那只能是 debit 卡,适合自己的就是最好的。 还有说其他订房渠道获取其他点数价值 ,shiti 的 类 aa 点数 也 10% 返还,hotel gc 打折的话不算被买 gc 套牢现金不能拿来投资的机会成本及 gc 被盗等风险? 我不认为有任何一张卡永久性的最佳,抛开具体情况的话任何比较都是徒劳。
话说前几天发现上海的IHG有两家在Citi上都比官网便宜不少,free cancellation policy比官网稍微差些但也可以接受 Widia: 以为是 /u/see 大佬 +1
正像你说的,很难做完美比较。但有足够多的信息后就更容易做出更好的选择。比如hotelscom的gc这玩意不需要囤,全部one4all,有需要时能自由兑换doordash/instacart/southwest等常用gc,增加灵活性的同时也降低了机会和丢失成本。 如果大量囤gc那自然是的考虑未投资的机会成本。但如果只是比如1k-2k刀量级的one4all,一年用完问题不大,机会成本可以忽略不计,灵活性甚至优于所谓高估值的typ/aa(这些很多人会囤很多)。
我就不喜欢囤 gc 或者点数除非是免费拿到,几千 gc 成本囤一年忽略不计?hmmm,不敢苟同。 信用卡上的 offer 也不是没有考虑过实操根本不行,我没有一次的住宿费低于 250,那种满减 offer 一旦用超 threadshold 收益就大幅下降,而且这些 offer 只出现在我有 FTF 的 amex 蓝卡上 ,没 FTF 的卡都很少见, 银行精算师早就算好了,perception is reality,每次自费出行 gc,点数,现金,cc 返现这些 选择我都会比较一番,每年 4-5 次的双人出国游除非刚好有万豪用出差攒的点数覆盖,不然大部分时候发现就是类似 cse ,vx 这种卡的 credits 最方便最划算,我连 tours 几乎都先从 cse 找再找别的 offer 网站。
最好的肯定是capital one travel
难道不是aahotel最好吗?
C1 portal 最近搜酒店巨卡无比
那amex这种是官网订,然后线下现付也可以识别吗?这种offer多吗?有时候连定需求,一次性订好几晚,他们说一个季度一个offer
可以吧。ihg大部分都不precharge的,需要到店刷。 amex/chase/usbank时不时有御四家的打折offer,但不保证。
amex是不是两张卡,可以注册同一个offer两次,也是有效的呀?
expedia的价格低些吧,官网一般都高一点点
需要什么卡吗?