AS 出的Starlux 星宇航空换台北停留到东南亚需要谨慎
AS改票失误导致整张票丢失,需Reissue Points补救。
1. 关键信息
- 乘客在AS添加新加坡至台北停留(SIN-TPE-SEA),因TPE未过导致10,000 Points无法Reissue,整张票丢失【#1】【#3】。
- AS客服仅能Reissue Points,票已不可见;需电话客服改票并确认伙伴出票【#2】【#3】【#7】。
- JX临期票可刷出,建议尝试【#11】。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
无
5. 行动建议
- 立即致电AS电话客服改票并确认出票与伙伴验证。
- 刷JX临期票尝试找回行程。
- 准备Reissue Points补救。
AS的网是真的烂,我已经不记得来龙去脉了,我应该是在手机上加的新加坡到台北的停留,这个票前几天还在,今天起来一看就没了,估计就是没出票成功卡在了某个地方。
现在在跟客服联络,反正就是要啥啥也没有,AS网站找不到,星宇也找不到。客服说只能reissue points 。。。还好有一张大韩的票回来,就当少玩几天了。。
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【引用自 香奈兒】:
加的新加坡到台北的停留
是as改票了? 改一定要去电话客服改
渣it不可信
我加了一段停留,sin-tpe-sea的,sin-tpe应该没过,导致10,000points 没办法reissue,整个票都没了,好奇怪。这种情况不是应该原来的机票还在吗。。
【引用自 香奈兒】:
这个票前几天还在
你去 JX 看了吗,JX那里至少得能看见。AS改票经常出问题,感觉不对就要打电话。
JX看不到了,就是上面的截图,找不到票。前几天应该还在的,就是今天一看就没了。
因为你整张票都需要 reissue
应该是你改票之后就没了,改完要等出票而且要去伙伴确认
当交学费了,没事就礼拜四回来,比原计划早了四天,也无所谓啦。少请两天假下次再玩。
是,这次大意了。
JX 临期票刷一刷会有(或者就是上科技
嗯没事啦,首尔也是我的中继站,本来还想说多玩几天,但却是也没必要为了玩而多玩。