搬家被公寓坑了,求复盘解法
前台拒绝锁定电梯导致搬家延误,住户需自解困境。
1. 关键信息
- 地点:加州公寓。
- 问题:前台以未预约为由拒锁电梯,强制关门(一分钟),需协调员协助解决[#1][#16]。
- 应对:事后另找管理员锁定电梯完成搬迁,浪费约50-60分钟[#1][#35]。
2. 羊毛/优惠信息
无。
3. 新动态
无。
4. 争议或不同意见
- 有人建议录音或Google差评,但加州法律存疑[#11][#12]。
- 有人提议物理阻挡电梯门或塞小费变通操作[#15][#32]。
- 有人指出HOA危害,建议购房避坑[#3]。
5. 行动建议
- 搬家时自备协调或现场hold住电梯。
- 留存邮件证据,考虑BBB投诉或小额索赔[#1][#6]。
坐标加州,请搬家公司搬家,新公寓前台抓到一个长得像manager的白男,然后说我们约的时段公寓内部没约上日历,结果约给了另一个住户搬家。
那家还没来,结果白男还是拒绝帮我们锁定电梯,先是说"因为那家随时可能来“,
又说"没上日历他们没notice住户电梯会被锁定所以不能锁“
我问"那另一家来了你们锁不锁“
秒答"其实他们也没上正式calendar所以我本来也不能给他们锁“
说来说去不知道为什么,总之就是不能锁定电梯,只能常规模式(一分钟强行关门)。
浪费了五十分钟搬家费,终于来了另一个办事的管理员给协调好了,锁定电梯。
事情算是过去了,就是想复盘总结教训,遇上这种事情真没办法吗,那白男感觉翻来覆去就是一个"不行不行“,讲理讲不过我但就是嘴硬不干。
加州不允许录音,开录音一句no也就没用了。
怎么对付这种假和蔼白男最有效呢?平时我喜欢small claim,但感觉这个似乎也没什么法律依据可以搞事情。最多BBB,可是估计公寓也不care?
上次读东西读不懂还是考SAT的时候
买房吧,记得买没有HOA的
约了搬家前台以查不到预约为由拒绝提供搬家模式,导致电梯可能会自动关门去1楼,进而浪费了时间和搬家费
你其实应该把对方拉到你的统一战线,何必把对方推到对立面呢?
办事留痕 你说你约了找的谁 咋约的 确认信在哪 他说他的 你说你的 你两都不一定有错你还想录音人家 要我我也照章办事 系统里没有就灭有 各自倔各自的 还嫌我白
【引用自 skywing】:
复盘总结教训
我觉得可以自己hold住电梯让搬家公司先把东西搬进房
没懂,一分钟还进不了电梯吗,东西多就都搬到电梯口,再一件件搬进电梯
第一句还是没看懂
Google给差评,指名道姓的给。
没有加州不给录音这个说法
只要不泄密或者侵犯他人隐私随便录的,至于有没有效力那是上法庭之后的事情
不是,你这也瞎给建议啊
【引用自 maruha】:
侵犯他人隐私
像楼主这种情况一告一个准的,你都想要开撕了人家反手就告你
在我看来就是很明显的死脑筋,不懂变通,但这是美国人普遍现象了,无话可说,唯一能怨的是为什么没上日历
我个人的经验是,我把从小在山东学的对待老师/亲戚/领导那一套用到公寓/服务人员身上,基本百试百灵
先搬电梯门口,然后往里搬的时候压个东西挡住门,你们公寓电梯会强行关门?
我发了三封邮件,分别提前七天,三天,前一天。当然对方都没直说约好了,就是类似于"我知道了“之类的
这白男也是张嘴就是"对不起是我们的错“,"对不起我们公寓人手不足“"但是我没法给你锁电梯“"不好意思锁不了“"其他电梯不能用“
电梯1分钟会强制关闭,而且没锁的话周围住户来了也不好阻止人家用
主要是没锁的话,其他人来了以后不好阻止人家用
怎么找没有HOA的
这公寓也太离谱了吧,manager就是当机器人吗?发现是自己过错不该赶紧想办法补救?
我完全无法理解动机是什么,问就是道歉,后来我忍无可忍指责就认错,邮件发过三封都是书面证据,但帮忙解决问题是不可能的。
我当时已经傻了,见过推卸责任的,没见过认错但摆烂的。
更离谱的是,仔细想想,这事就算他认错我也不能怎么样…
找到新工作了吗
找到了,已经跑路等入职了。工资算是大约x2,但主要是工作内容希望靠谱吧。身边都一年升级,我这算起来已经两年了,也是无语。
牛逼 大佬可以内推吗
回的字节,我没问题,但你确定要来熬夜吗:)
这种确实没办法,气不过就找点办法撸回来,或者干点损人不利己的事情出出气。。。
所谓的 luxury apartment,本质上就是花钱请个 power trip 的大爷在前台恶心自己
image2476×861 239 KB
当年在我身上也发生过类似状况,楼下买了被咖啡塞了20块小费打发了
给个实例, 这种情形下, 具体如何说?
尝试给你一个标点符号不要钱的版本:
(楼主跟公寓)约了搬家,(公寓)前台以查不到预约为由拒绝(给楼主)提供搬家模式,导致(公寓)电梯可能会自动关门去1楼,进而浪费了(楼主)时间和搬家费
不过楼主不能拿个东西把电梯门挡住么?
机智,lz干这种事总有点不好意思,都是提前/之后塞小费,一边塞一边提要求总觉得是多少有点贿赂对面的意思,就很尴尬…
那你们公寓人多,我这边电梯速度慢,经常一整天不超过10个人。不过停车场直接连接公寓楼,可以开到自家楼层,大部分人只是遛狗时坐电梯
有无后续
后来来了另一个靠谱的stuff一边骂前一个人一边给锁了电梯,我们抓紧时间搬完了,浪费了一小时的钱吧…