泥潭日报 uscardforum · 每日精选

Resy两周多了都没报销

内容摘要

Resy报销延迟普遍,需耐心等待客服处理。

1. 关键信息

  • Reimbursement delay common; wait 8 weeks max per #1, #5, #18.
  • New restaurant join Resy may delay; #5 mentions Bay Area JH Dong took 21 days.
  • Manual credit available via客服; #16, #17, #18.
  • Eligibility confirmed; #1, #4, #18.

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新的动态

  • #12 Delta Reserve: 3/16消费10天到账;白金卡3/21消费1天到账。
  • #14: 上周六门店自取,周一邮件触发,周二post -$50。
  • #20: 前几天下单,昨天到账。

4. 争议或不同意见

5. 行动建议

  • 确认eligible后等待几周;未到账找客服manual credit (#10, #13, #16, #18)。
原始内容
--- 第 1 楼来自 lrhacnohux 的回复 (2026-03-18 15:32:58 PDT) ---

如题。lz 3月1号在这家店 Manhatto 吃完之后一直没等到resy credit。根据之前的经验和大家的dp,一般post 2-3天之后就收到credit了。找过两次客服,每次都是官方回复说最长要等8 weeks 第二次还告诉我这个transaction是eligible的。我就更好奇了,既然是eligible的,什么情况下要等这么久,有坛友见过这么久的dp吗?

--- 第 2 楼来自 j824 的回复 (2026-03-18 15:51:19 PDT) ---

通常几天指针就动了,你是连指针都还没动?另外这家店是新加入resy的吗?

--- 第 3 楼来自 shawnsally1314520 的回复 (2026-03-18 15:52:08 PDT) ---

感觉gg

--- 第 4 楼来自 lrhacnohux 的回复 (2026-03-18 16:24:56 PDT) ---

Benefit Tracker progress 里面没显示。对的,这家店是新开没多久的,应该也是开业的时候加入resy的。是不是无了?

--- 第 5 楼来自 j824 的回复 (2026-03-18 16:33:40 PDT) ---

那没事,当时湾区姜虎东也是新加入resy,后来好像在一个月之后他们backend的list refresh之后就给了,这也是为什么我特意问是不是新加入。放心吧,只要你刷卡的时候他们在resy上面,你可以8周之后找客服要饭。

--- 第 6 楼来自 alskdj 的回复 (2026-03-18 16:38:27 PDT) ---

我去年有一次报销等了刚好两周

--- 第 7 楼来自 lrhacnohux 的回复 (2026-03-18 18:20:11 PDT) ---

nice,多谢

--- 第 8 楼来自 j824 的回复 (2026-03-18 22:57:15 PDT) ---

【引用自 未知】:
避雷,湾区姜虎东四张plat只可以刷两张卡! 信用卡
我们四个白金吃烤肉,四个人结帐的时候被告知只可以刷两张,人多的话可以刷多几张不过不可以每个人一刷,朋友们注意了。
update: 10/26晚上吃饭,11/17指针动了,历时21天。TST没有影响。
[IMG_0103]
这是我当时的post,等了20多天。

--- 第 9 楼来自 杰拉之心 的回复 (2026-03-18 23:07:17 PDT) ---

AMEX人的盼头:等报销

--- 第 10 楼来自 Alan1 的回复 (2026-03-19 03:01:40 PDT) ---

只要吃的时候在app上有就不怕,不能自动报等8周找客服都没问题。

--- 第 11 楼来自 mjinga 的回复 (2026-03-19 03:55:47 PDT) ---

我等过一个月的,真是消费,就是系统突然嘎了一下

--- 第 12 楼来自 Stevens 的回复 (2026-03-26 20:12:58 PDT) ---

报一个DP:

Delta Reserve 3月16号的一笔resy消费,刚刚收到邮件“Congratulations! You’ve earned a Resy Statement Credit.”, 一共等了10天。

有意思的是白金卡3月21号的一笔resy消费,post之后过了一天就报销了。

--- 第 13 楼来自 applecash 的回复 (2026-03-26 20:19:51 PDT) ---

吃过很多resy餐厅,遇到过一两次不自动报销的,4周后找客服会手动退钱,别担心

--- 第 14 楼来自 403851789 的回复 (2026-03-31 12:08:40 PDT) ---

上周六吃的一家,直接门店pick-up的,不敢上网order,因为看到走的是第三方平台,不保险;

周一收到邮件触发statement credit

周二post -50.00。

--- 第 15 楼来自 easysup 的回复 (2026-03-31 13:32:54 PDT) ---

同这次等了两周,后来问了一下客服是否track上了,客服说ok,第二天就报销了,可能是凑巧?反正我每次等两周就问一下,然后就好了

--- 第 16 楼来自 BRAVO0216 的回复 (2026-04-08 09:33:47 PDT) ---

我这儿有个手动要CREDIT的DP。去的餐厅在预定时从RESY订的。吃完再看已经不能用RESY预定 转投OPENTABLE了。RESY报销两周也没下来所以找了客服。说明了情况很爽快的给了manual credit。

--- 第 17 楼来自 picacho 的回复 (2026-04-17 13:08:48 PDT) ---

4/2吃的,同样等了两周没有报销,指针也没动。餐厅不是新加入resy的(上个季度就在那里吃的很快报销了),而且到目前为止也一直在resy上。问了客服说要等8周,感觉非常annoying

--- 第 18 楼来自 lrhacnohux 的回复 (2026-04-18 07:26:22 PDT) ---

只要客服确认是eligible的就放心,过几周去要回来。

--- 第 19 楼来自 playcardsuccess 的回复 (2026-04-18 12:58:17 PDT) ---

我这前两周也是在一间每季都去吃的店里消费,到现在也不见报销踪影,Amex 这样让人很心累,不走旁门左道消费还得自己追credit

--- 第 20 楼来自 fj1001252 的回复 (2026-04-18 21:33:34 PDT) ---

前几天下单了 昨天报销到了