Amex客服手动credit的权限很大
Amex客服手动credit权限大，DP丰富。
1. 关键信息
- #1 用户InAmexWeTrust的Surpass卡升级Aspire后，客服误将本应为Hilton $50 credit手动给了Flight $50 credit。
- #5 Hali收到return payment $29+$39手动credit。
- #8 ming引用kira DP：biz CSR本无$150 dining credit，客服先后手动给了两张卡共$300。
- #12 viviviv客服额外给两周时间完成开卡奖励并获批。
- #14 Zeus7777777因FHR多收费，客服直接给等值credit。
- #13 Seraph引用规则：升级/降级会导致Hilton credit不到账，需等14天后才能手动处理。
- #16 Seraph分享国内Hilton报销经验：等14天后要求Chat客服escalate。
2. 羊毛/优惠信息
- Amex Hilton Surpass/Aspire：$50 hotel credit、$50 flight credit（#1、#17）
- Amex Business Platinum：$150 dining credit（biz CSR版）（#8）
- Amex Gold：Five Guys报销（#7）
- FHR：$100 credit（#14）
- Amex return payment：$29+$39 credit（#5）
- 开卡奖励：客服可延长完成期限（#12）
3. 最新动态
- 用户发现Amex客服手动credit权限远超预期，可跨类别、跨卡手动批。
- #16 Seraph提供国内Hilton报销新方法：等14天后直接要求escalate，无需与客服纠缠t&c。
- #19 abcdmexico提及国内欢朋（锦江旗下）床品体验差，花园较新且不错（非报销相关，属住宿体验）。
4. 争议或不同意见
- #13 Seraph认为理论上不能手动credit（需等14天且不能升级），但YMMV。
- #17 Agonist指出$50 credit本质是年费，客服只是手动给应得权益。
- #11 某幺凡提醒手动credit可能导致明年收到1099-MISC税务文件。