为什么没有大公司做ai帮打电话的语言助手?感觉这是玩卡的刚需
大公司AI电话助手缺失引热议,用户期待解决“玩卡刚需”
1. 关键信息
- 用户对大公司未推出AI电话助手感到困惑,认为这是“玩卡”领域的刚需,能解决客服沟通痛点。
- 提及Google Pixel已有类似功能,可用于识别骚扰电话、辅助接听和查看通话记录,并在拨打客服时提供菜单识别。
- 有观点认为,AI电话助手若合法化,首要用途可能并非“撸卡”,而是用于骚扰电话。
- 用户普遍希望AI能取代真人客服,而非反之,以减少对拨打客服的抗拒。
- Wells Fargo的AI客服在关闭信用卡时体验良好,能直接处理需求。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 有人担心AI电话助手被滥用,用于骚扰电话。
- 有人不希望接到的客服是AI,而是真人。
5. 行动建议
- 关注Google Pixel等已提供AI电话助手功能的设备。
- 期待大公司能开发更成熟的AI电话助手,以提升用户体验,尤其是在需要与客服沟通的场景下。
rt,不得不说,给客服打电话,是我玩卡第一抗拒的事情,相比之下需要线下出门都排在第二。比如此帖,想必这也是不少谭友的痛点,
【引用自 未知】:
【26年似乎已开启 现球也可以上车】电话要饭之 Hyatt20晚球客挑战 与b球企业球不冲突 似乎无3年cd 旅行
回馈一下泥潭 一句话总结版:打凯悦(800) 323-7249直接能要到20晚的挑战
前提:最近父母要过来住一段时间 感觉适合刷个球
昨晚用了泥潭搜索 注意到有大公司球客挑战
奈何自己乃挂壁学生 试了好几个邮箱都不ok
再搜发现之前有酒店会籍匹配挑战 发邮件给中国和全球客服 但是那个offer到期时间是2.28 而且据说发邮寄很多时候都不回or一两周才回
前天晚突发奇想 要不我去打个…
我记得几年前ai没火的时候,很多人对ai助手的想象就是帮忙打电话订餐订酒店。为什么到了ai时代反而没什么大公司做这个需求了呢?刚才google搜了搜,感觉都是些startup在做。现在大模型加上tts、音色克隆,大厂里做个模仿我声音打电话的ai应该不难吧
Pixel上早有了,拿来防骗子挺好使
【引用自 未知】:
美国有哪款手机提供AI助手接听电话的功能吗?像小米的小爱同学之类的 败家
pixel 7有 很好用
就是判断出spam的话会帮你接听,问对方找你什么事,你可以随时接听,或者看transcript
帮我挡了很多“中国领事馆”电话了
pixel 7在你打客服电话时也很方便,会电话的选项识别出文字菜单,选起来方便,等待时自动hold
这玩意如果法律允许存在的话, 首要用途不是撸卡, 而是骚扰电话.
跟你对话的也不会是真人客服, 而是AI
别做了,来点真人吧,现在就怕打过去是AI
Google 在前 ChatGPT 时代就做了
我觉得更应该问的问题是各大公司的电话客服为什么还没被 AI 客服取代,如果这个实现了,我似乎好像也就没有那么抗拒打电话
确实,我看这些startup也大都是toB的,给企业提供ai客服方案。
说到这,上次关bilt1.0的时候,wells fargo的客服电话就是ai。直接说出需求就给你关卡,不多废话,体验十分的好。
那是Google I/O 发布会的重大黑历史之一?