泥潭日报 uscardforum · 每日精选

Bilt 2.0问题太多上新闻了

内容摘要

Bilt 2.0因隐藏外国交易手续费、支付故障及糟糕客服登上Forbes,引发用户强烈不满,公司被指“与用户斗智斗勇”,可能面临集体诉讼。新回复揭示Bilt将隐藏费用归咎于“配置错误”,并暗示MasterCard的0.2%费用可能被Cardless和Bilt忽视,用户担忧Cardless其他卡片也存在类似问题。Visa卡也存在类似费用,但名称不同。用户Bobon强调需要分开列出0.9%+0.2%费用的Statement才能与Ankur(Bilt CEO)争论,并质疑若无分开列出,Cardless的问题将难以证明,影响未来发起集体诉讼。用户收到退款通知,但处理速度和方式仍引发质疑。

1. 关键信息

  • (之前已归纳) Bilt 2.0改版后出现多起房租支付问题,导致用户不满。
  • (之前已归纳) Bilt 2.0被指控在宣传无外国交易手续费的情况下,实际收取0.2%的外国交易手续费。
  • (之前已归纳) 用户对Bilt公司的处理方式和CEO的言论表示不满。
  • (之前已归纳) 用户表示已将Bilt积分全部转出。
  • (之前已归纳) 有用户提及Bilt和Cardless的“尿性”(指其不可靠、可能反噬用户的特性),不愿再折腾。
  • (之前已归纳) 有用户认为此次事件是好事,可能引发集体诉讼,并调侃CEO的言论。
  • (之前已归纳) 有用户讽刺Bilt公司除了信用卡福利外,还有“lawsuit的settlement”(诉讼和解金),表达了对公司处理方式的失望。
  • (之前已归纳) 用户3月1日的房租支付被退回,收到邮件承诺退还NSF fee并补偿2500积分,但提交证据近两周仍无回复,客服仅表示会“escalate”。
  • (之前已归纳) 用户在国内使用Bilt卡未发现0.2%的外国交易手续费。
  • (之前已归纳) 0.2%的外国交易手续费并非单独收取,而是直接计入总价,不易察觉。例如,700元人民币(约100美元)的消费,实际可能收取100.2美元。
  • (之前已归纳) 用户需回溯账单当日汇率才能核实是否存在隐藏的0.2%手续费,对Cardless的处理方式表示不满,尤其是在国内刷卡消费。
  • (之前已归纳) 用户对Bilt客服的糟糕体验表示极度不满,等待时间长,且客服在处理简单查询如查看statement日期时效率低下,长达15分钟仍未查出。
  • (之前已归纳) 用户表达了对Bilt公司“坏”的处理方式的强烈不满。
  • (之前已归纳) 有用户表示,即使涉及的金额不大(如5000积分约10美元),也对公司收取不合理费用的行为感到厌恶。
  • (之前已归纳) Bilt将隐藏的0.2%外国交易手续费归咎于“configuration error”(配置错误),并承诺立即修复并退还积分(credit)。
  • (之前已归纳) 部分用户实测Mastercard汇率与Bilt卡一致,未发现0.2%的额外费用,但有用户指出此费用可能在Statement生成时才被暗中添加,不易察觉。
  • (之前已归纳) 用户担忧Cardless旗下的其他信用卡产品是否也存在类似Bilt 2.0的问题。
  • (之前已归纳) 用户认为Bilt公司目前的心态是“与用户斗智斗勇”,而非专注于产品竞争力的提升,可能因1.0时期亏损过多所致。
  • (之前已归纳) 用户认为0.2%的外国交易手续费问题若属实,可能构成欺诈,并提到Bilt卡至今未提供Transaction Alerts功能,增加了被盗刷的风险。
  • (之前已归纳) 用户放弃申请Bilt 2.0。
  • (之前已归纳) 关于Bilt 2.0版本挂checking付房租拿到的点数是否需要刷5次的问题存在疑问,用户担心被坑。
  • (之前已归纳) 用户提到即使关闭Wells Fargo App,其已转为Bilt的Autograph卡依然存在。
  • (之前已归纳) Bilt公司宣称去年达到五百万会员,近百万持卡人,以及5亿美元的营收。
  • (之前已归纳) 用户表示目前消费未被多收取0.2%的费用,但主楼提到此费用可能在Statement生成时才被添加。
  • (之前已归纳) 用户BeanCounter008提到,Bilt卡在国外消费时,0.2%的外国交易手续费可能被隐藏在汇率中,不易察觉。
  • (之前已归纳) 用户指出Bilt卡在国外消费时,0.2%的外国交易手续费可能被隐藏在汇率中,且是在几天后才被默默加上,非常隐蔽。
  • (之前已归纳) 用户认为收取0.2%的费用金额不高,但其隐蔽性令人不满。
  • (之前已归纳) 用户hjysos提问是否可以像chase fifa那样群起而冲之,暗示用户可能考虑集体维权。
  • (之前已归纳) 有用户推测,Cardless和Bilt两个公司可能根本没有意识到MasterCard存在0.2%的外国交易手续费。
  • (之前已归纳) 用户李十三认为,Bilt公司发布Bilt 2.0前很可能没有进行充分的海外刷卡测试,不相信他们没有意识到0.2%的外国交易手续费问题。
  • (之前已归纳) 用户Creditian认为Bilt隐藏0.2%外国交易手续费是故意的,因为Mastercard是单独向银行收取此费用,而其他银行的费用会单独列出。
  • (之前已归纳) 用户Bobon询问能否提供其他银行如何单独列出FTF(Foreign Transaction Fee)的例子,表示自己从未刷过有FTF的Mastercard。
  • (之前已归纳) 用户ccc2在App上看到了Autograph Visa Card,但显示“This account is closed”,且未收到实体卡。
  • (之前已归纳) 用户Creditian指出Visa卡也收取类似费用,只是名称不同。
  • (之前已归纳) 用户李十三反驳Creditian,强调Visa和Mastercard的费用机制不同。
  • (之前已归纳) Creditian进一步解释,Visa收取1%费用,而Mastercard是分两笔收取0.9%+0.2%。
  • (之前已归纳) 用户Ichinose千鶴表示鉴于上述问题,决定不申请Bilt卡,担心“捡了芝麻丢了西瓜”。
  • (之前已归纳) 用户Bobon强调,为了能与Ankur(Bilt CEO)就0.9%+0.2%的费用进行争论,需要持有分开列出这些费用的Statement。若费用未分开列出,Cardless方面可能会辩称这是其自身的问题,从而影响未来发起集体诉讼的证据收集。
  • (之前已归纳) 用户voltwalker提到“A small number of members”,暗示Bilt可能试图通过只处理一小部分受影响用户来规避大规模问题。
  • 新增:用户ISTJ收到一笔名为“Principal Credit Adjustment”的款项,怀疑是外国交易手续费(FTF)的退款。
  • 新增:用户See认为,Bilt承诺退款只是为了让用户(QA)帮忙“捉虫”(发现并报告问题)的报酬。
  • 新增:用户EddieT主动收到邮件,并最终收到了2500点数和NSF fee的退款。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

  • (之前已归纳) Bilt 2.0改版后出现支付问题和隐藏收费。
  • (之前已归纳) 用户已采取行动,将Bilt积分转出。
  • (之前已归纳) Bilt公司因其问题频发,被用户调侃可能面临“lawsuit的settlement”。
  • (之前已归纳) 用户房租支付问题处理缓慢,尽管有补偿承诺,但证据提交后长时间未得到回复。
  • (之前已归纳) Bilt客服的低效和糟糕体验成为新的不满点。
  • (之前已归纳) 用户对Bilt公司的不满情绪升级,认为其行为“坏”。
  • (之前已归纳) Bilt已承认0.2%外国交易手续费问题为“配置错误”,并承诺修复和退还积分(credit)。
  • (之前已归纳) 关于0.2%外国交易手续费的争议仍在继续,用户需关注Statement生成时的账单细节,该费用可能在几天后才被暗中添加。
  • (之前已归纳) 用户对Cardless旗下其他卡片的潜在问题表示担忧,暗示问题可能普遍存在于该公司的产品线。
  • (之前已归纳) Bilt公司被指责其经营策略转向“暗藏玄机”和“偷工减料”,而非提升产品竞争力。
  • (之前已归纳) Bilt卡缺乏Transaction Alerts功能,引发用户对账户安全性的担忧。
  • (之前已归纳) 用户已放弃申请Bilt 2.0。
  • (之前已归纳) 关于Bilt 2.0挂checking付房租拿点数是否需要刷5次的疑问仍未明确。
  • (之前已归纳) Bilt公司公布了其去年的会员、持卡人和营收数据。
  • (之前已归纳) 用户对Bilt卡在国外消费时,0.2%外国交易手续费被隐藏在汇率中且几天后才添加的行为表示不满。
  • (之前已归纳) 用户提出了联合维权的可能性。
  • (之前已归纳) 用户李十三的观点提醒,Bilt公司在发布新卡前应进行充分测试,用户在遇到问题时,可以此为依据向Bilt施压。
  • (之前已归纳) 用户Creditian认为Bilt故意的行为,并指出Mastercard的FTF是单独向银行收取的,与其他银行的单独列出FTF的做法一致。
  • (之前已归纳) 用户Bobon正在收集其他银行如何单独列出FTF的案例,以进一步了解情况。
  • (之前已归纳) 用户ccc2提到App中显示已关闭的Autograph Visa Card账户,暗示可能存在账户管理或信息更新问题。
  • (之前已归纳) 用户Creditian指出Visa卡也存在类似费用,但名称不同。
  • (之前已归纳) 用户李十三和Creditian就Visa和Mastercard的外国交易手续费收取机制展开了讨论。
  • (之前已归纳) 用户Bobon强调,为了有效与Bilt CEO(Ankur)就Mastercard的0.9%+0.2%费用进行争论,需要收集到分开列出这些费用的Statement。若费用未分开列出,Cardless可能将问题归咎于自身,从而削弱未来发起集体诉讼的证据基础。
  • (之前已归纳) 用户voltwalker的言论提示,Bilt可能采取“个案处理”的方式,用户在维权时需警惕公司试图分化瓦解用户集体行动的策略,应继续推动集体维权。
  • 新增:用户ISTJ收到了“Principal Credit Adjustment”,疑似FTF退款。
  • 新增:EddieT收到了2500点数和NSF fee的退款,并收到了Bilt的正式回复邮件。

4. 争议或不同意见

  • (之前已归纳) 部分用户对Bilt公司的处理方式和CEO的言论持负面看法。
  • (之前已归纳) 有用户表示庆幸自己及时关闭了Bilt 1.0。
  • (之前已归纳) 有用户认为集体诉讼是好事。
  • (之前已归纳) 用户对Bilt公司除了信用卡福利外,还可能面临诉讼和解金的讽刺,反映了对公司管理和信誉的质疑。
  • (之前已归纳) 关于0.2%外国交易手续费的收取方式存在疑问,部分用户未直接察觉,需要比对汇率才能确认。
  • (之前已归纳) 用户对Bilt客服的低效和糟糕体验提出强烈质疑,认为其客服水平与其年费不符。
  • (之前已归纳) 用户对Bilt公司收取不合理费用的行为表现出极度厌恶,即使金额不大。
  • (之前已归纳) 部分用户实测Mastercard汇率与Bilt卡一致,未发现0.2%的额外费用,但有用户指出费用可能在Statement生成时才被添加。
  • (之前已归纳) 用户认为Bilt公司目前的心态是“与用户斗智斗勇”,而非专注于产品竞争力的提升。
  • (之前已归纳) 关于Bilt 2.0版本挂checking付房租拿点数是否需要刷5次,用户存在疑虑。
  • (之前已归纳) 用户认为0.2%的费用金额不高,但其隐蔽性令人不满。
  • (之前已归纳) 用户提出联合维权的可能性,暗示了用户对现有处理方式的不满和对集体行动的考虑。
  • (之前已归纳) 有用户认为Cardless和Bilt可能根本没意识到MasterCard的0.2%外国交易手续费。
  • (之前已归纳) 用户李十三认为Bilt公司在发布新卡前应进行充分测试,暗示其可能存在疏忽或故意隐瞒。
  • (之前已归纳) 用户Creditian坚信Bilt是故意隐藏费用,并以其他银行单独列出FTF的做法作为论据。
  • (之前已归纳) 用户Bobon正在收集证据,试图证明Mastercard的FTF收取方式与其他银行不同,以反驳Bilt的“配置错误”说辞。
  • (之前已归纳) Creditian和李十三关于Visa和Mastercard外国交易手续费收取机制的讨论,表明了用户对不同卡组织收费细节的关注和辨析。
  • (之前已归纳) 用户voltwalker的“A small number of members”言论,暗示了Bilt可能采取选择性处理用户问题的方式,这与部分用户希望集体维权的诉求形成潜在冲突。
  • 新增:用户See认为Bilt的退款行为是“给QA捉虫的工资”,暗示退款并非出于主动解决问题的诚意,而是对用户发现并报告问题的补偿。

5. 行动建议

  • (之前已归纳) 考虑申请Bilt信用卡的用户应继续观望,谨慎评估风险。
  • (之前已归纳) 已持有Bilt 1.0的用户,若遇到问题可考虑关闭账户。
  • (之前已归纳) 鉴于Bilt和Cardless的过往表现,用户应警惕潜在的“反撸”风险。
  • (之前已归纳) 对于Bilt 2.0出现的问题,用户可关注是否会引发集体诉讼。
  • (之前已归纳) 对于房租支付问题,用户需保留好所有证据,并持续跟进客服处理进度。
  • (之前已归纳) 用户在国外消费时,应留意账单明细,通过比对当日汇率来核实是否存在隐藏的外国交易手续费。
  • (之前已归纳) 鉴于客服体验极差,用户在联系Bilt客服时应有心理准备,并做好充分的沟通记录。
  • (之前已归纳) 用户在遇到退款或补偿问题时,如长时间未得到处理,可考虑采取更强硬的措施,如“不退款回来闹”。
  • (之前已归纳) 用户应关注Cardless旗下其他卡片是否存在类似问题,并警惕潜在的风险。
  • (之前已归纳) 建议用户在与Bilt公司打交道时,要有“斗智斗勇”的心理准备,并时刻提防其“暗藏玄机”的操作。
  • (之前已归纳) 用户在消费后,应仔细核对Statement,留意是否存在Statement生成时被暗中添加的0.2%外国交易手续费,尤其是在国外消费时,该费用可能在几天后才被添加。
  • (之前已归纳) 鉴于Bilt卡缺乏Transaction Alerts功能,用户应加强账户安全监控。
  • (之前已归纳) 对于Bilt 2.0版本,如不持有信用卡,挂checking付房租拿点数是否需要刷5次,建议用户谨慎操作或进一步确认。
  • (之前已归纳) 用户已决定放弃申请Bilt 2.0。
  • (之前已归纳) 用户BeanCounter008提醒,在国外消费时,需仔细核对账单,留意0.2%的外国交易手续费是否被隐藏在汇率中。
  • (之前已归纳) 用户可参考Chase FIFA卡的维权经验,考虑是否采取集体行动。
  • (之前已归纳) Bilt承认问题后,用户可密切关注其退款和修复进展。
  • (之前已归纳) 用户李十三的观点提醒,Bilt公司在发布新卡前应进行充分测试,用户在遇到问题时,可以此为依据向Bilt施压。
  • (之前已归纳) 用户在Mastercard的FTF问题上,应积极收集信息,例如询问其他银行如何单独列出FTF,以支持自己的论点。
  • (之前已归纳) 用户在遇到账户显示异常(如已关闭但仍可见)时,应及时联系客服核实和解决。
  • (之前已归纳) 鉴于Bilt卡存在隐藏费用和支付问题,用户Ichinose千鶴明确表示不申请该卡,以避免不必要的麻烦。
  • (之前已归纳) 用户在关注外国交易手续费问题时,应区分Visa和Mastercard的不同收费机制。
  • (之前已归纳) 用户Bobon建议,在与Bilt CEO(Ankur)沟通时,务必收集到能清晰显示0.9%+0.2%费用的Statement,这将是证明Cardless问题和支持未来集体诉讼的关键证据。
  • (之前已归纳) 用户voltwalker的言论提示,Bilt可能采取“个案处理”的方式,用户在维权时需警惕公司试图分化瓦解用户集体行动的策略,应继续推动集体维权。
  • 新增:用户ISTJ收到“Principal Credit Adjustment”,建议其他用户检查自己的账户,看是否也收到了类似的退款,以确认FTF问题是否得到部分解决。
  • 新增:用户EddieT收到了2500点数和NSF fee的退款,这表明Bilt在处理部分用户的问题上有所行动,但用户的满意度仍有待观察。
原始内容
--- 第 1 楼来自 jazonzs 的回复 (2026-03-11 21:26:02 PDT) ---

https://www.forbes.com/sites/aliciapark/2026/03/10/no-remorse-no-accountability-bilt-users-in-uproar-over-new-credit-cards/

Bilt改版以后交房租问题不断,不知道这公司还能活多久

--- 第 2 楼来自 remi 的回复 (2026-03-11 21:30:08 PDT) ---

1.0用户有无发财机会

--- 第 3 楼来自 PoorShortUgly 的回复 (2026-03-11 21:32:37 PDT) ---

【引用自 jazonzs】:
https://www.forbes.com/sites/aliciapark/2026/03/10/no-remorse-no-accountability-bilt-users-in-uproar-over-new-credit-cards/
Bilt改版以后交房租问题不断,不知道这公司还能活多久
一直都在犹豫还没有申请,继续观望中……

--- 第 4 楼来自 syw 的回复 (2026-03-11 21:35:08 PDT) ---

你不申请那赔钱都赔不到你头上

--- 第 5 楼来自 DELTA 的回复 (2026-03-11 21:35:52 PDT) ---

印度CEO:bilt用户都是要饭的

--- 第 6 楼来自 DELTA 的回复 (2026-03-11 21:36:41 PDT) ---

【引用自 syw】:
你不申请那赔钱都赔不到你头上
就算申请了赔的那点还不够你付late payment fee

--- 第 7 楼来自 PoorShortUgly 的回复 (2026-03-11 21:40:59 PDT) ---

【引用自 DELTA】:
印度CEO:bilt用户都是要饭的
果然还是要尽量远离老印……

--- 第 8 楼来自 PeterZhou 的回复 (2026-03-11 21:44:25 PDT) ---

再配合doc的这个新闻

Doctor Of Credit – 12 Mar 26

Bilt 2.0 Charging 0.2% Foreign Transaction Fee, Despite Advertising No Fee

One of the advertised benefits of the Bilt Cardless (Bilt 2.0) cards is no foreign transaction fees. Unfortunately it seems that if a 0.2% foreign transaction fee is being charged

--- 第 9 楼来自 Vic 的回复 (2026-03-11 21:48:42 PDT) ---

吓得我赶紧看了下月初交的房贷,这次顺利post了。

--- 第 10 楼来自 BigCummer 的回复 (2026-03-11 21:53:10 PDT) ---

【引用自 DELTA】:
印度CEO:bilt用户都是要饭的
是臭要饭的

--- 第 11 楼来自 苏茶盏 的回复 (2026-03-11 21:55:33 PDT) ---

这还能跟条款不一样吗

--- 第 12 楼来自 ccc2 的回复 (2026-03-11 22:01:07 PDT) ---

幸好我1.24果断地立刻关掉了Bilt 1.0

--- 第 13 楼来自 JPMorgan 的回复 (2026-03-11 22:19:00 PDT) ---

“高启强,你就是个臭卖鱼的!”

--- 第 14 楼来自 DemainZ 的回复 (2026-03-11 22:23:13 PDT) ---

我们公寓从4月开始强制直接从Bilt里面交房租,现有的portal不让用了…

--- 第 15 楼来自 吃瓜群众 的回复 (2026-03-11 22:28:40 PDT) ---

是的 刚发现买的机票全被charge 0.2% FTF了 不注意根本发现不了

--- 第 16 楼来自 Define_P 的回复 (2026-03-11 22:30:09 PDT) ---

看看 terms 有没有小字,看看只是涉及虚假宣传还是违反合同

--- 第 17 楼来自 jazonzs 的回复 (2026-03-11 22:31:20 PDT) ---

坐等他收到class action lawsuit

--- 第 18 楼来自 Ash0001 的回复 (2026-03-11 22:32:11 PDT) ---

还30M收购了个公司

--- 第 19 楼来自 中美合拍 的回复 (2026-03-11 22:32:13 PDT) ---

我要闹了

--- 第 20 楼来自 voltwalker 的回复 (2026-03-11 22:40:19 PDT) ---

可以用 bank account 直接交吧

--- 第 21 楼来自 DemainZ 的回复 (2026-03-11 22:41:48 PDT) ---

可以的zs

--- 第 22 楼来自 Labubu 的回复 (2026-03-11 22:44:07 PDT) ---

这张卡也是支持Bilt的人的福报了,这种福我享不了

--- 第 23 楼来自 是不是海比 的回复 (2026-03-11 23:16:46 PDT) ---

强烈建议加个话题【今天bilt c/o cardless倒闭了吗】

--- 第 24 楼来自 austurela 的回复 (2026-03-11 23:20:57 PDT) ---

这无良公司赶紧倒闭

--- 第 25 楼来自 voltwalker 的回复 (2026-03-11 23:22:32 PDT) ---

【引用自 未知】:
Bilt卡来真的?? 玩卡
[IMG_7848]
[IMG_7849]
看这个帖子我笑死

--- 第 26 楼来自 熊猫express 的回复 (2026-03-12 02:11:27 PDT) ---

收到,bilt的分已全部转出

--- 第 27 楼来自 哈耶克 的回复 (2026-03-12 02:15:11 PDT) ---

赶快at一下泥潭bilt一卡流鼓吹者

其实是好事,吃集体诉讼可以分钱,当然不排除印度ceo说集体诉讼的都是要饭的

--- 第 28 楼来自 Cardnoguest 的回复 (2026-03-12 02:30:16 PDT) ---

想到BILT和cardless的尿性,就根本不想给他们折腾,随时都会被反撸。

--- 第 29 楼来自 Yangff 的回复 (2026-03-12 02:55:11 PDT) ---

CEO:为什么你们总是揪着几根香蕉不放呢

--- 第 30 楼来自 See 的回复 (2026-03-12 03:10:23 PDT) ---

放心吧,肯定会退款的

--- 第 31 楼来自 Kiva 的回复 (2026-03-12 03:13:06 PDT) ---

https://www.reddit.com/r/biltrewards/comments/1rpat3d/hidden_02_fee_on_foreign_transactions/

2026-03-12_031244712×134 32.5 KB

--- 第 32 楼来自 Define_P 的回复 (2026-03-12 03:16:55 PDT) ---

看来集体讨香蕉诉讼不可避

--- 第 33 楼来自 Posubao 的回复 (2026-03-12 05:01:55 PDT) ---

最伟大的公司 BILT,除了卡benefits外还有lawsuit的settlement,泪目了

--- 第 34 楼来自 Creditian 的回复 (2026-03-12 05:30:29 PDT) ---

是单独列出另外一笔?还是灌在消费里面?

--- 第 35 楼来自 EddieT 的回复 (2026-03-12 06:38:41 PDT) ---

3/1 rent payment被return 收到email說會退我NSF fee外加2500points補償

附上各種receipt證據都快兩週了,連個reply都沒有

Chat跟客服抱怨,只說會幫我escalate,也不知道最後要等多久

--- 第 36 楼来自 SSST7 的回复 (2026-03-12 06:56:21 PDT) ---

没太看懂,我最近一个月在国内用的都是bilt,没看到那0.2%

--- 第 37 楼来自 gin_m 的回复 (2026-03-12 06:58:46 PDT) ---

0.2 不是分开收的 是直接加在你总价里面 不注意不会发现的

比如你刷700 rmb 应该是 100 美金。 他就收你 100.2

--- 第 38 楼来自 SSST7 的回复 (2026-03-12 07:02:29 PDT) ---

所以我要回溯的话就得找到账单当日Exchange Rate才能double check吗,好坏啊这cardless,我sub全是在国内刷的

--- 第 39 楼来自 gin_m 的回复 (2026-03-12 07:03:15 PDT) ---

是的 shady as fuck

--- 第 40 楼来自 啊这这这 的回复 (2026-03-12 07:16:29 PDT) ---

我没有转bilt2.0,还是用的atmos付房租

搞笑的来了,3月1号的房租被return了害我被收了$25 NSF Fee和公寓的$100 Late Fee,bilt上写的payment failed的原因是每30天只能接受3个rent payments(我刚好每个月3个)

我还在想不是月付吗为什么还会decline,然后掐指一算2月份只有28天 2月1到3月1间隔不到30天

脑残bilt这都做不好就不能每个Calendar month刷新吗,害我失去了$125

--- 第 41 楼来自 shiinasora 的回复 (2026-03-12 07:20:06 PDT) ---

最伟大的公司bilt

--- 第 42 楼来自 dancingbro 的回复 (2026-03-12 07:24:28 PDT) ---

经典班加罗尔代码

--- 第 43 楼来自 vwai 的回复 (2026-03-12 12:48:55 PDT) ---

感谢支持

--- 第 44 楼来自 CCCKing 的回复 (2026-03-12 13:01:23 PDT) ---

我就没遇到一个495年费的卡能有这么差的客服。等待时间长就算了,我让他查我statement是哪一天他hold了我15分钟还没查好

--- 第 45 楼来自 ericnyc2023 的回复 (2026-03-12 14:25:44 PDT) ---

那个statement 也超难用, 想自己filter custom date 都不行,而且只有pdf 模式

--- 第 46 楼来自 waltonwing 的回复 (2026-03-12 14:29:28 PDT) ---

有分快轉,不然哪天轉分都出問題然後就跑路了。

--- 第 47 楼来自 黑金会员 的回复 (2026-03-12 14:37:18 PDT) ---

主动收到email吗 我的也return但是邮件都没人回

--- 第 48 楼来自 GUANG 的回复 (2026-03-12 14:46:48 PDT) ---

呼叫比尔特大使

--- 第 49 楼来自 Jeff_Bezo 的回复 (2026-03-12 15:04:44 PDT) ---

【引用自 Yangff】:
CEO:为什么你们总是揪着几根香蕉不放呢
奸臣已经自己跳出来了!!

--- 第 50 楼来自 John我I餐k 的回复 (2026-03-12 15:06:38 PDT) ---

mark一下,不退款回来闹

--- 第 51 楼来自 John我I餐k 的回复 (2026-03-12 15:07:19 PDT) ---

真tm坏啊这公司沃日了。

--- 第 52 楼来自 SSST7 的回复 (2026-03-12 15:11:53 PDT) ---

想了想 还好5k也就10刀

--- 第 53 楼来自 John我I餐k 的回复 (2026-03-12 15:51:05 PDT) ---

就哪怕是多一分钱rmb我喂狗也不给阿三

--- 第 54 楼来自 Kiva 的回复 (2026-03-12 17:12:37 PDT) ---

该不会其它 Cardless 卡也有一样问题?

--- 第 55 楼来自 jyyy 的回复 (2026-03-12 17:37:53 PDT) ---

我感觉bilt这公司现在的mindset有问题。他不是专注于怎样让自己的产品更好更有竞争力,而更多让人觉得是在和用户斗智斗勇,搞各种暗藏玄机小心思和corner-cutting。当然,也许之前1.0亏太多才变成这样。

--- 第 56 楼来自 Jeff_Bezo 的回复 (2026-03-12 18:00:36 PDT) ---

感觉这种公司早晚被薅死。在那之前能抓多少抓多少吧

--- 第 57 楼来自 迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当 的回复 (2026-03-12 18:12:01 PDT) ---

都是要香蕉的

--- 第 58 楼来自 catnipball 的回复 (2026-03-12 18:13:42 PDT) ---

虽然但是为什么是三个transaction

--- 第 59 楼来自 啊这这这 的回复 (2026-03-12 18:16:04 PDT) ---

水电费和网费

--- 第 60 楼来自 香奈兒 的回复 (2026-03-12 18:25:18 PDT) ---

none等于0%吗

--- 第 61 楼来自 中美合拍 的回复 (2026-03-12 18:32:46 PDT) ---

操,你问到我了

--- 第 63 楼来自 Troogle 的回复 (2026-03-12 18:36:30 PDT) ---

我在reddit看到是statement和transactions一笔一笔加起来对不上,差的就是2%

你在APP里看到的transaction都是没有2%的

--- 第 64 楼来自 css 的回复 (2026-03-12 18:38:04 PDT) ---

汇率markup,不是银行惯用的伎俩吗?

--- 第 65 楼来自 SSST7 的回复 (2026-03-12 19:53:53 PDT) ---

说是0.2%?如果是2%有点吓人了

--- 第 66 楼来自 qin31411 的回复 (2026-03-12 20:03:27 PDT) ---

异国旅行各家信用卡汇率汇总-C1最有良心-Amex拉完了

我测了, citi和bilt paladdium和apple card汇率都一样的。也就是说要不citi和苹果也都收了这钱-0.2%。 要不就是bilt没收。

当然,直接用visa汇率是最好的。

--- 第 67 楼来自 yoyo2025 的回复 (2026-03-12 20:04:14 PDT) ---

非常期待再来一个公司 出一个可以付房租的卡

--- 第 68 楼来自 See 的回复 (2026-03-12 20:04:45 PDT) ---

DOC:

Update 3/12/26: Bilt has provided the following statement:

We are aware of the questions surrounding final transaction amounts for foreign transactions and are actively reviewing this matter with our card partners that manage the program. There should be no change to foreign transaction fees vs. the 1.0 card, and if any fees have been added, we will ensure our partners refund them. We will communicate when we have more information.

--- 第 69 楼来自 qin31411 的回复 (2026-03-12 20:05:40 PDT) ---

为什么都说有收, 我之前测过mastercard汇率都一样诶?

异国旅行各家信用卡汇率汇总-C1最有良心-Amex拉完了

--- 第 70 楼来自 Jesseliu 的回复 (2026-03-12 20:06:57 PDT) ---

我在日本刷了5000!Bilt 能退钱ma

--- 第 71 楼来自 qin31411 的回复 (2026-03-12 20:07:44 PDT) ---

可以看我上面那帖子的, 我实测mastercard都是一样的汇率

--- 第 72 楼来自 gin_m 的回复 (2026-03-12 20:13:31 PDT) ---

image742×263 16.9 KB

--- 第 73 楼来自 qin31411 的回复 (2026-03-12 20:17:53 PDT) ---

我帖子里自己测过三家的, 我是没发现有这个0.2%的不同

--- 第 74 楼来自 gin_m 的回复 (2026-03-12 20:19:28 PDT) ---

上面说的是 你在app bilt real time transaction 看到的总价是对的。 在出statement 时候 暗搓搓给你加回去了

image683×436 28 KB

--- 第 75 楼来自 SEV 的回复 (2026-03-12 20:20:36 PDT) ---

我也是,合作公寓其实还好,交房租有问题好处理一点,虽然Bilt真的越发不靠谱了。之前用RentCafe,所有信用卡都收2.95%,借记卡不收Discover。

--- 第 76 楼来自 qin31411 的回复 (2026-03-12 20:21:37 PDT) ---

啊,我statement还没出,到时候看看。 谢谢point out

--- 第 77 楼来自 中美合拍 的回复 (2026-03-12 20:27:57 PDT) ---

【引用自 SEV】:
借记卡不收Discover
不收discover有点烦,我都用discover debit付房租,debit card一般都是固定手续费,能赚点

--- 第 78 楼来自 SEV 的回复 (2026-03-12 20:30:34 PDT) ---

以前也是用RentCafe,收Discover的,不知道是公寓改了还是RentCafe不收了。确实不刷开卡的时候Discover Debit总比直接eCheck好。

--- 第 79 楼来自 Erika3 的回复 (2026-03-12 20:42:29 PDT) ---

0.2%FTF这可以算欺诈上Lawsuit了吧,能够因为这种错误单方面violate terms还得承担吃官司的风险就已经很奇葩了。

连Transaction Alerts这种信用卡最基本的功能到现在都没有,什么时候被盗刷了我都不知道。

--- 第 80 楼来自 Erika3 的回复 (2026-03-12 20:51:12 PDT) ---

真的能做到一笔一笔全部挑出来自动Refund吗…有点不信

补充:哦看到楼下有quote说是Bilt出Statement的时候暗搓搓加了0.2%上去。

--- 第 81 楼来自 Bobon 的回复 (2026-03-12 21:30:19 PDT) ---

Bilt算是被cardless擺了一道,這筆0.2%的費用Mastercard都會跟銀行收,一般都是銀行自己吸收,誰知道cardless算在客戶身上。畢竟Ankur本身也很業餘,什麼都不懂也是很正常的

--- 第 82 楼来自 darkwolf2008 的回复 (2026-03-12 21:43:30 PDT) ---

不小心看到, 刚刚才发现有这个标签了

Screenshot 2026-03-12 at 9.42.39 PM444×170 3.06 KB

--- 第 83 楼来自 LoongIsSmart 的回复 (2026-03-12 23:01:32 PDT) ---

经典的 fintech lifecycle:前期烧钱发 SUB 圈地,2.0 强推满是 bug 的系统,再暗搓搓收 0.2% FTF 反撸泥潭挂壁

--- 第 84 楼来自 canyu 的回复 (2026-03-12 23:16:56 PDT) ---

还好果断放弃申请2.0

--- 第 85 楼来自 ctest 的回复 (2026-03-12 23:34:37 PDT) ---

一直没弄懂,2.0版本如果没信用卡,挂checking付房租拿到的点数,还需要刷5次吗?系统没显示需要5次,但是怕被坑

--- 第 86 楼来自 Bsian 的回复 (2026-03-12 23:38:50 PDT) ---

1/24 关的wells Fargo app 上 还有autograph这张bilt 转成的卡吗?

我1/25关的有, 虽然一直没收到autograph 实体卡

--- 第 87 楼来自 Bsian 的回复 (2026-03-12 23:39:10 PDT) ---

True? 500M revenue ?

```

The company has said that last year, it reached five million members, nearly a million cardholders and $500 million in revenue.

```

--- 第 88 楼来自 是不是海比 的回复 (2026-03-12 23:44:05 PDT) ---

可以卖多少香蕉

--- 第 89 楼来自 稀里糊涂 的回复 (2026-03-12 23:45:16 PDT) ---

哈哈哈哈 绝了,做梦也想不出来这么牛的角度

--- 第 90 楼来自 香奈兒 的回复 (2026-03-12 23:52:22 PDT) ---

对啊,换个方式你看 0% introductory apr就是 0%,他不是none apr啊

--- 第 91 楼来自 SSST7 的回复 (2026-03-13 05:56:43 PDT) ---

我目前transaction也没多0.2%,但主楼说的是statement加的

--- 第 92 楼来自 BeanCounter008 的回复 (2026-03-13 07:45:58 PDT) ---

原来是蟒蛇None

--- 第 93 楼来自 xqx 的回复 (2026-03-13 08:27:39 PDT) ---

我在下单的那天截了图,直接悄悄加了0.2%,生气,去质问客服要赔偿了10000652731500×1096 88.4 KB

--- 第 94 楼来自 SSST7 的回复 (2026-03-13 08:28:59 PDT) ---

还真是,我估计我算下来没区别是因为usd跌了

--- 第 95 楼来自 sshen 的回复 (2026-03-13 14:37:10 PDT) ---

不是大家说我还没意识到 太拉了吧 这么暗戳戳的 在好几天之后默默加上了0.2%。。。

--- 第 96 楼来自 bbblucky 的回复 (2026-03-13 14:41:49 PDT) ---

0.2%太不明显了,很可能就会当成汇率变化给错过了,关键是收个0.2%也没法收多少钱啊,不知道为啥还要这么搞。

--- 第 97 楼来自 吃瓜群众 的回复 (2026-03-13 15:12:26 PDT) ---

给ankur发邮件控诉今天竟然收到了150刀的customer appreciation statement credit 那我放他一马吧

--- 第 98 楼来自 中美合拍 的回复 (2026-03-13 15:18:29 PDT) ---

突然想薅了 我这就去境外买点东西

--- 第 99 楼来自 Define_P 的回复 (2026-03-13 15:49:35 PDT) ---

因为他们是真的可以把羊毛积少成多的

--- 第 100 楼来自 Bobon 的回复 (2026-03-13 16:43:33 PDT) ---

是cardless這樣搞的,不是bilt

--- 第 101 楼来自 hjysos 的回复 (2026-03-13 19:20:19 PDT) ---

这……是不是大家可以像chase fifa那样群起而冲之?

--- 第 102 楼来自 Kiva 的回复 (2026-03-13 20:31:24 PDT) ---

该回去检查 Qatar 帐单了吗?

--- 第 103 楼来自 futureken 的回复 (2026-03-14 16:40:33 PDT) ---

被发现了就赶紧发信说是configuration错误,会立马fix并且退credit。

image863×696 32.9 KB

--- 第 104 楼来自 李十三 的回复 (2026-03-14 16:44:27 PDT) ---

所以是 Cardless 和 Bilt 两个草台班子凑在一起根本没有意识到 MasterCard 还有这个 0.2%

--- 第 105 楼来自 李十三 的回复 (2026-03-14 16:44:47 PDT) ---

Qatar是Visa,没有这个问题

--- 第 106 楼来自 Jeff_Bezo 的回复 (2026-03-14 19:18:46 PDT) ---

【引用自 李十三】:
根本没有意识到
也可能想闷声发大财薅用户羊毛,我不相信他们发布之前没做一张卡出来海外刷一下测试下

--- 第 107 楼来自 Creditian 的回复 (2026-03-14 21:53:42 PDT) ---

不可能,这是故意的,Mastercard是分开跟銀行收的fee,你看别家银行的fee都是分开单独列的

--- 第 108 楼来自 Bobon 的回复 (2026-03-14 21:59:44 PDT) ---

可以看看一般銀行是怎麼分開列的嗎?我從來沒刷過有FTF的mastercard,謝謝

--- 第 109 楼来自 ccc2 的回复 (2026-03-14 22:00:24 PDT) ---

app上有看到Autograph Visa Card, 但也顯示This account is closed. 沒收到實體卡.

--- 第 110 楼来自 Bsian 的回复 (2026-03-14 22:23:15 PDT) ---

这影响 以后 Autograph 开卡奖励么?

--- 第 111 楼来自 John我I餐k 的回复 (2026-03-14 22:27:41 PDT) ---

我也收到这个邮件了,希望后面真能退。

--- 第 112 楼来自 futureken 的回复 (2026-03-14 22:41:46 PDT) ---

应该会退,不然会被告

--- 第 113 楼来自 wmchan051 的回复 (2026-03-14 22:48:27 PDT) ---

就是交易一條,FTF 一條啊,很清楚的 。

IMG_35311179×845 79.3 KB

--- 第 114 楼来自 Creditian 的回复 (2026-03-14 23:01:29 PDT) ---

【引用自 Bobon】:
Bilt算是被cardless擺了一道
【引用自 Bobon】:
畢竟Ankur本身也很業餘,什麼都不懂也是很正常的
【引用自 Bobon】:
是cardless這樣搞的,不是bilt
有些粉就是坚信主子不可能骗他们

--- 第 115 楼来自 Ichinose千鶴 的回复 (2026-03-14 23:07:57 PDT) ---

所以这卡我直接不申 经常会出现捡了芝麻丢了西瓜的情况

--- 第 116 楼来自 Creditian 的回复 (2026-03-14 23:33:54 PDT) ---

Visa也是收的

fee是不同的名字罢了

Doctor Of Credit – 12 Mar 26

[Bilt Response] Bilt 2.0 Charging 0.2% Foreign Transaction Fee, Despite...

One of the advertised benefits of the Bilt Cardless (Bilt 2.0) cards is no foreign transaction fees. Unfortunately it seems that if a 0.2% foreign transaction fee is being charged

如果Cardless的Qatar卡没收, 那~~~

--- 第 117 楼来自 李十三 的回复 (2026-03-14 23:48:38 PDT) ---

你是不是没有看具体是怎么回事,V和M是完全不一样的

--- 第 118 楼来自 Creditian 的回复 (2026-03-14 23:51:26 PDT) ---

【引用自 李十三】:
具体是怎么回事
Doctor Of Credit – 12 Mar 26

[Bilt Response] Bilt 2.0 Charging 0.2% Foreign Transaction Fee, Despite...

One of the advertised benefits of the Bilt Cardless (Bilt 2.0) cards is no foreign transaction fees. Unfortunately it seems that if a 0.2% foreign transaction fee is being charged

Visa是一笔1%, Mastercard是分2笔0.9%+0.2%, 具体就是这么回事

--- 第 119 楼来自 李十三 的回复 (2026-03-14 23:55:54 PDT) ---

所以就是 cardless 只免了一个 fee 没有免 MA 的另一个 fee,我觉得就是 cardless 过于草台

--- 第 120 楼来自 Creditian 的回复 (2026-03-15 00:35:51 PDT) ---

你为什么一直觉得是Cardless的锅呢?

Cardless并不是银行,只是fintech,卡是Column发的

说不定Cardless跟Bilt跟Column的三方合同就是这样写的

Cardless跟Bilt都是fintech,两方都觉得自己可以用魔法打败魔法

--- 第 121 楼来自 李十三 的回复 (2026-03-15 00:45:20 PDT) ---

排除变量,毕竟之前 WF 发卡的时候没有这个问题,虽然 Cardless 不是银行但是发卡的infrastructure都是 cardless 的

--- 第 122 楼来自 Bobon 的回复 (2026-03-15 08:15:45 PDT) ---

因為我要拿著分開列0.9+0.2的statement 跟Ankur argue啊,如果只有一筆,沒有分開列,Ankur說cardless的問題你沒有證據說他錯,你要怎麼在未來發起lawsuit 呢?

--- 第 123 楼来自 voltwalker 的回复 (2026-03-16 11:37:09 PDT) ---

A small number of members

骗一个是一个呗

--- 第 124 楼来自 ISTJ 的回复 (2026-03-20 14:01:59 PDT) ---

刚刚看到有个莫名其妙的“Principal Credit Adjustment”,应该是ftf退款了?

有同样情况的谭友吗?

image369×800 56.5 KB

--- 第 125 楼来自 See 的回复 (2026-03-20 14:38:32 PDT) ---

它们承诺会退款,其实就是给各位QA捉虫的工资。

--- 第 126 楼来自 EddieT 的回复 (2026-03-25 08:34:48 PDT) ---

主動收到email 今天終於收到回覆 2500 courtesy points + NSF fee e-check