BofA继续提供💩bill pay的更新
BofA Bill Pay和Autopay功能持续引发用户不满,用户吐槽其反人类设计和系统稳定性差。
1. 关键信息
- (之前已归纳) BofA的Bill Pay功能更新后,用户体验并未得到改善,转账功能被认为是“反人类”。
- (之前已归纳) 有用户提到BofA的邮件标题与正文内容不一致。
- (之前已归纳) BofA的IT系统被调侃为“稳定发挥”,能正常运行就算成功。
- (之前已归纳) 用户建议提前3天进行转账操作。
- (之前已归纳) 有用户亲身经历,BofA将ACH Push视为可疑交易,需要亲自去分行解决。
- 新增:用户质疑BofA的Bill Pay部门是否存在“正常人”。
- 新增:用户认为BofA的Autopay功能更是“奇葩中的战斗机”。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- (之前已归纳) BofA的Bill Pay功能进行了更新,但用户反馈不佳。
- 新增:用户对BofA的Autopay功能也表达了负面评价。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳) 无明显争议,用户普遍对BofA的Bill Pay和转账功能持负面评价。
- 新增:用户普遍认为BofA的Bill Pay和Autopay功能设计存在严重问题。
5. 行动建议
- (之前已归纳) 谨慎使用BofA的ACH Push功能,尤其是在绑定外部账户后。
- (之前已归纳) 考虑提前3天进行转账操作。
- (之前已归纳) 对于BofA的IT系统和功能,用户持观望或不抱期望的态度。
- 新增:鉴于对Autopay功能的负面评价,建议用户在使用该功能时需格外谨慎。
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以前说有更新的时候以为做ACH transfer能方便点,结果还是一坨,水一帖笑一下,他们家的转账功能感觉真的反人类
email title 和正文还不一样 我服了
BofA IT 稳定发挥,没把 balance 清零就算是 successful update 了
我觉得提前3天更合适呢
亲身教训千万别从BOA发起ACH Push。external account成功绑定的情况下还把我的一笔push当可疑交易。最后我亲自到branch才解开。
期待把我信用卡balance清零
然后bugfix把balance转到checking
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这公司的bill pay部门还有正常人吗?
他们家的AUTOPAY才是奇葩中的战斗机