泥潭日报 uscardforum · 每日精选

今天遇到个情绪失控的uber eats driver

内容摘要

今天遇到个情绪失控的uber eats driver,司机因默认送餐方式为“Meet at my door”而非“Leave at the door”,在送餐过程中情绪激动,自言自语并砸方向盘,导致发帖人不安。有用户分享了自己因忘带东西而砸方向盘的经历,并认同发帖人远离情绪失控司机的做法。另一用户则提到外卖被吃了一半。

1. 关键信息

  • (之前已归纳) 发帖人P2点了Uber Eats,因未更改默认的“Meet at my door”选项,司机送餐时情绪失控。
  • (之前已归纳) 司机在车内砸方向盘并自言自语,后又跑向公寓楼,发帖人因此感到不安。
  • (之前已归纳) 司机情绪失控可能与“Meet at my door”要求强制见面有关,即使发帖人已电话告知可放门口。
  • (之前已归纳) 有用户提到,第一次点外卖选择“Meet at the door”时,快递员拍照要求本人提着外卖,此后便选择“Leave at the door”。
  • (之前已归纳) 美国点外卖服务良莠不齐,事儿多,不如国内稳定。
  • (之前已归纳) 有用户建议,遇到促销活动(如X0% off, $20 off)通常要求“Delivery only”,可以通过将地址改为送餐地点附近的地址来规避。
  • (新增) 用户flywire提到外卖被吃了一半。
  • (新增) 用户大奶牛分享了自己因忘带东西而砸方向盘的经历,并认同发帖人远离情绪失控司机的做法是正确的。
  • (新增) 用户maruha提到,使用Google Map的时间轴功能可以回溯送餐过程。

2. 羊毛/优惠信息

  • (之前已归纳) Uber Eats的促销活动(如X0% off, $20 off)通常仅限“Delivery only”。

3. 最新动态

  • (新增) 用户flywire提到外卖被吃了一半,这可能与服务质量问题有关,但具体情况未详述。

4. 争议或不同意见

  • (之前已归纳) 有用户认为,发泄情绪的司机比那些不声不响的更“安全”。
  • (之前已归纳) 对Uber Eats司机收入不如Uber司机的猜测。
  • (新增) 用户大奶牛的经历表明,即使是普通人,在特定情况下也可能出现情绪失控行为(如砸方向盘),这可能为理解司机行为提供一个侧面视角,但不能直接类比。

5. 行动建议

  • (之前已归纳) 强烈建议用户点外卖时,务必选择“Leave at the door”选项,以避免不必要的接触和潜在的风险。
  • (之前已归纳) 遇到促销活动要求“Delivery only”时,可以尝试将收货地址修改为送餐地点附近的地址。
  • (之前已归纳) 遇到不熟悉或不确定的送餐要求时,可以考虑自己开车去拦截司机,以确保安全和效率。
  • (新增) 在遇到服务问题(如外卖被吃一半)时,应及时向平台反馈。
  • (新增) 遇到情绪失控的送餐员时,保持距离是保护自身安全的首要措施。
  • (新增) 可以利用Google Map的时间轴功能回溯送餐过程,以备不时之需。
原始内容
--- 第 1 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-03-05 16:23:01 PST) ---

今天P2点了uber eats外卖,平时基本都是我点;但是送达方式默认方式是meet at my door,P2没改成leave at the door;小费就是按正常给的。

快要到家的时候就接到了uber司机的电话,比预想的时间提前了个10多分钟。我们就让他放在门口就行了。本来这件事情应该就到这里结束了。

但是我们快开到公寓楼的时候,发现一辆车停到中间,司机在里面使劲砸方向盘,然后还一个劲的自言自语。

看到司机情绪这么不稳定,我们也就没下车,打算等他走了再回家,然后司机又突然离开车跑向公寓楼 (估计是为了拍照?)

反正最后有在车里呆了两分钟等司机走了我们才回了家。

就挺无语的一件事情,吃饭都不香了!

【大家一定要记得选择 leave at the door,很多时候默认选项是meet at the door】

--- 第 2 楼来自 pikachu12138 的回复 (2026-03-05 16:24:12 PST) ---

我现在都不敢点外卖

--- 第 3 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-03-05 16:25:07 PST) ---

快点让ai取代外卖员吧

--- 第 4 楼来自 Humm 的回复 (2026-03-05 16:25:24 PST) ---

【引用自 IamShawnMendes】:
自言自语
在讲电话吧

说不定是个突然被电话分手的可怜人】】】

--- 第 5 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-03-05 16:26:37 PST) ---

应该是在说 “F**k” 之类的,

我也没懂,meet at the door就一定要meet嘛

--- 第 6 楼来自 Humm 的回复 (2026-03-05 16:28:20 PST) ---

拍照要求不同?我不确定

只有第一次点外卖的时候默认了meet 那个快递员拍照是我本人提着外卖】太怪了所以之后都是leave了

--- 第 7 楼来自 877 的回复 (2026-03-05 16:30:31 PST) ---

美国点外卖就是很怪了其实,服务良莠不齐还事儿多,expect somthing happen级别的,多年来几乎就是自己开车去pick up,还是国内点外卖稳,压榨廉价劳动力

--- 第 8 楼来自 carlzyy 的回复 (2026-03-05 16:30:41 PST) ---

我觉得这种会发泄情绪的反而更“安全”,总比那些不声不响就杀人或者自杀的要好吧……

--- 第 9 楼来自 Kss 的回复 (2026-03-05 16:30:44 PST) ---

感觉uber eats外卖员比uber司机赚的少

--- 第 10 楼来自 maruha 的回复 (2026-03-05 16:36:01 PST) ---

那还是美国性价比高,同样数字换成刀乐是车来送

--- 第 11 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-03-05 16:36:48 PST) ---

确实是,我一般也都是去pick up;

但是uber现在promotion X0% off 条款,基本只能delivery only。

还比如隔壁地铁拿的新手机号,20 dollar off也只能是delivery only;

以后记得一定点 leave at the door,确实要避免接触

--- 第 12 楼来自 iampi 的回复 (2026-03-05 16:39:03 PST) ---

【引用自 IamShawnMendes】:
但是uber现在promotion X0% off 条款,基本只能delivery only。
还比如隔壁地铁拿的新手机号,20 dollar off也只能是delivery only;
把你“家”的地址改到你点的地方的隔壁

--- 第 13 楼来自 Humm 的回复 (2026-03-05 16:40:18 PST) ---

隔壁:笑纳了

--- 第 14 楼来自 iampi 的回复 (2026-03-05 16:41:24 PST) ---

自己开车去拦截driver跟自己pickup没区别

--- 第 15 楼来自 maruha 的回复 (2026-03-05 16:44:40 PST) ---

delivery写店家就行了,和店员说让司机直接点finish

--- 第 16 楼来自 肯滑基 的回复 (2026-03-05 16:46:07 PST) ---

选了meet at door的话,app就不要求拍照的吧。

老实讲有些driver挺笨/从不读客户需求的。我避免接触平时只选drop off到公寓入口,却还经常收到电话/消息问我人在哪。还有一些Grubhub driver问delivery code的——我老帐号从没设置过code;我都知道他们需要在drive app点返回上一步就可以直接确认了

--- 第 17 楼来自 狂魔哥 的回复 (2026-03-05 16:49:06 PST) ---

没让你吃脓痰拌饭就是你走运了

--- 第 18 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-03-05 16:50:27 PST) ---

我心里预期是外卖已经被他砸了,最后好在包装是完好未拆封的。

--- 第 19 楼来自 maruha 的回复 (2026-03-05 16:52:19 PST) ---

软件为了避免即时报复,报告会延迟生效。

可能之前的派送被举报了现在才弹出通知

也不一定是uber,可能是doordash那边搞事

--- 第 20 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-03-05 16:55:02 PST) ---

不懂啊,

估计要跑过uber eats才能知道司机发狂的原因?

meet at the door没成功,我想着如果是我自己跑外卖单,打个电话放门口不就结束了嘛?这应该是很常见的情况啊

--- 第 21 楼来自 Yangff 的回复 (2026-03-05 16:56:15 PST) ---

也没比电摩快啊

--- 第 22 楼来自 maruha 的回复 (2026-03-05 16:56:41 PST) ---

但是成本/能耗高

--- 第 23 楼来自 Yangff 的回复 (2026-03-05 16:58:04 PST) ---

买的是服务,服务一样他用火箭送也没差啊

--- 第 24 楼来自 summitguy 的回复 (2026-03-05 17:47:18 PST) ---

外卖员也很辛苦的,总要有情绪大爆发的时候吧

没给你的食物下毒,弄脏弄烂啥都就可以啦

--- 第 25 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-03-05 17:49:42 PST) ---

每个人也都辛苦,也不能随随便便在工作地点或者面对客户的时候发泄情绪吧。

他在家随便发泄都没事啊,但他在客户的楼下或者家门口发泄,我觉得还是有待商榷。

--- 第 26 楼来自 summitguy 的回复 (2026-03-05 17:56:07 PST) ---

同意也不同意

第一,外卖员风吹雨打的,比办公室的肯定辛苦多了,也累多了。平台如果动不动迟到扣钱,这种压力说“谁没有啊”我觉得太easy talking 了。这算是累活了

第二,按理说确实不应该在工作场合发脾气aka professional 。但是,我觉得都这么辛苦了,还像牛马一样动不动就被平台折磨,而且学历低,或者语言不通,身份问题一堆烦心事,突然爆发也可以理解的。只要不在饭菜上动手脚,完整的放好,在自己车里发泄情绪啥都,我们能容忍的就放过他们这些体力活动讨生活的人,对待他们就更宽容点(况且我现在uber eats小费都不给了,菜送到完好的状态就好了,不能要求自行车了)。

--- 第 27 楼来自 meizhiguo 的回复 (2026-03-05 17:58:48 PST) ---

【引用自 IamShawnMendes】:
估计要跑过uber eats才能知道司机发狂的原因?
meet at the door没成功,我想着如果是我自己跑外卖单,打个电话放门口不就结束了嘛?
Meet at the door 不要求拍照,所以没看到人就点Finish的话,无法证明送达

--- 第 28 楼来自 大奶牛 的回复 (2026-03-05 18:01:35 PST) ---

你有看app上面确定这个车是你的配送员?为什么会默认他砸方向盘,是情绪失控?为什么情绪失控是因为你让他房门口?我觉得你有点想多了?

--- 第 29 楼来自 Johnsmith 的回复 (2026-03-05 18:25:38 PST) ---

话说uber eats太魔幻了

我今天点了一家店,一个半小时后说司机把菜洒了送不了了

于是又下了一单,两个小时后送到了,菜还是洒了的,盒子砸的稀烂,我非常怀疑是不是第一单又回到了我手里。。。

--- 第 30 楼来自 maythe4th 的回复 (2026-03-05 18:36:59 PST) ---

你咋知道这个人就是你的uber eat司机,是确认过车牌号了吗?会不会是你邻居

--- 第 31 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-03-05 18:37:19 PST) ---

确定是他。

在车里自己使劲砸方向盘几分钟,我个人理解为是情绪的发泄。

至于情绪失控原因,我一楼只是罗列了时间线,当然前面也有人指出可能是之前的单子被投诉了。

我当时只想和他保持距离,你要说我想多了也可以。

--- 第 32 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-03-05 18:40:00 PST) ---

我们就是前后脚到,确认过车型;

确定是uber eats driver,邻居也不会把车停在小区路正中间

--- 第 33 楼来自 54aha 的回复 (2026-03-05 18:44:29 PST) ---

好像送一餐就3刀左右。如果遇上公寓+没有小费确实崩溃。

--- 第 34 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-03-05 18:46:19 PST) ---

我给了小费了;我们就两层楼

--- 第 35 楼来自 renwoxing 的回复 (2026-03-05 18:48:34 PST) ---

留门口会丢。

--- 第 36 楼来自 大奶牛 的回复 (2026-03-05 19:09:32 PST) ---

话说我上次砸方向盘是开了一个小时去一个实体店退东西,结果忘带东西了。。。

不过不管因为什么,你离他远远的是对了,换了我也会这么做。

--- 第 37 楼来自 flywire 的回复 (2026-03-05 19:56:51 PST) ---

被吃了 一半 zszs

--- 第 38 楼来自 flywjs 的回复 (2026-03-05 20:04:57 PST) ---

UE 这种平台司机会记住用户地址吗

--- 第 39 楼来自 maruha 的回复 (2026-03-06 00:06:44 PST) ---

用点心的话在google map上记下时间轴就能回溯了