求助,公寓车库起落杆被弄坏应该赔吗
起落杆砸车应据理协商,权衡保险与自费利弊。
1. 关键信息
- 事故:公寓起落杆砸中全玻璃顶车辆,物业索赔约 2k 更换费。
- 法规:新泽西州引用 UL 325,需双传感器(光电眼+接触式边缘);ASTM F2200 防砸伤;物业有场所注意义务。
- 责任:谁主张谁举证;可质疑感应器失效并要求维护记录与监控。
- 建议:先拍照取证,查法规与记录,核算保费浮动再决定是否报保险或私了。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 物业已迅速修好起落杆,未提供维护记录与监控。
- 帖子 #18 确认仅有光电眼,缺 loop detector。
4. 争议或不同意见
- #2 认为应多等几秒;#4 建议反向索赔车漆;#7 主张强硬拒赔并索要车漆与惊吓赔偿;#10 要求赔偿健康损失。
- #6 与 #14 强调“谁主张谁举证”,应先告物业证明其设备缺陷。
5. 行动建议
- 拍照取证(车顶/传感器/警示牌)。
- 索要维修报价与维护记录,调取监控。
- 询问次年保费涨幅;若金额小且无设备故障证据,私了更划算。
因为我们公寓前车进入起落杆会隔一段时间再落下,一般可以跟着进入,结果昨天没掌握好时间,进到一半貌似被打到车,今天公寓找来说起落杆被撞坏,目前看自己车没事(但一直下雨,没法仔细检查),公寓要求支付起落杆更换费用(说上次出过这种情况,大概是2k)
应该Argue吗?找车险赔还是自己私了?
问了下Ai
不过,在拿起电话联系保险公司之前,有几个关键点需要你衡量一下,看看“报保险”到底划不划算。
适用险种:第三者责任险 (三者险)
由于起落杆属于公寓物业的财产,不属于你的车辆本身,所以这属于财产损失赔偿。
理赔范围: 只要你缴纳了三者险,保险公司会负责赔偿对方(物业)的起落杆维修或更换费用。
车损险: 如果你的车也伤到了(哪怕目前看着没事,建议去洗个车仔细观察一下),则需要动用“车损险”来修自己的车。
报保险前的“性价比”核算
在决定报案前,请务必确认起落杆的具体赔偿金额:
小额损失: 一般起落杆的摆臂(杆子本身)价格在几百元到一两千元不等。如果物业开出的赔偿金额低于 1000-2000元,建议私了。
保费浮动: 一旦动用保险理赔,你下一年的保费折扣就会取消,甚至可能上涨。通常一次理赔导致的保费涨幅(或优惠消失)可能就在一千元左右。
结论: 如果赔偿金额还没你涨的保费多,自己掏钱赔给物业更划算。
注意责任划分
不要物业说多少就给多少,注意以下两点:
折旧费: 起落杆如果是旧的,你不应该按“全新”的价格赔偿,可以要求按折旧价计算。
物业责任: 如果起落杆是因为感应系统故障、下降过快或程序错误导致砸到你的车,物业可能也存在过错。你可以要求物业提供监控录像,确认是由于你操作不当(如跟车太近)还是设备故障。如果是设备故障,你不仅不用赔,甚至可以要求物业赔偿你的车漆损失。
建议操作步骤
仔细检查车漆: 有时候起落杆的塑料印记或细微变形在地下室光线下看不出来,建议在室外阳光下确认。
询问具体金额: 让物业出具维修报价单。
计算保费影响: 拨打保险公司客服电话,询问:“如果我报一次三者险赔1000块,明年保费大概会变动多少?”
协商私了: 如果金额不大,直接转账给物业(记得留存收据或转账备注),省去报案和理赔的麻烦。
【引用自 srakhh】:
会隔一段时间再落下,一般可以跟着进入
你为啥要这样做呢···· 多等一下啊···
因为我们还是用扫码的条,但我的那个条非常不好用,或者是挡风玻璃的问题,经常扫不上,后面有车等的时候还真是很尴尬……觉得今年也快搬家了就懒得去换了……哎
你应该反过来让公寓赔你车漆,说起落杆没做到感应底下是否有车的 sensing mechanism
我猜公寓先咬你一口也是试图撇清自己责任的策略,让你接受各修各的,公寓就不用给你修车了
不应该告公寓的起落杆不灵敏,把自己的车砸了吗
我觉得可以据理力争一下,不同意他们的表述,不是你撞坏,起落杆的问题自己落下的,你大度所以没有要求他们赔偿
不应该赔!
“我的车正在正常通行,你们的起落杆感应失灵突然下坠,幸好只砸到了车顶,要是砸到挡风玻璃甚至行人怎么办?我还没找你们赔偿车漆折损和心理惊吓,你们居然好意思管我要 2k?”
只要你态度够硬,提出要看他们的维护记录,物业大概率就怂了,最后大概率是 各修各的,不了了之
【引用自 H2TG】:
你应该反过来让公寓赔你车漆
【引用自 打豆豆】:
应该告公寓的起落杆不灵敏
【引用自 大奶牛】:
起落杆的问题自己落下的
感谢楼上建议,合并回复
一年前好像是出过同样的事故,公寓还专门发了群邮说不要跟车balabala还在前面设置了bumper,但似乎没有更改落杆时间(像我司车库的落杆时间非常快,不会有跟车的空隙),而且车库杆的senser好像也不如另一个停车场的灵敏,那个能挺快探测到并阻止下落,是可以argue这一点吗?
我第一眼以为你要逃票
如果不是逃票你找他们赔偿啊 你车被砸了
我没跟车啊 我好好照常开着 车里有门禁卡 好端端的你的杆莫名掉下来 把我车砸了 把我吓坏了 现在睡不着觉
你要赔我的车 赔我的健康损失
你可以先去搜搜联邦和你州对于 gate barrier 有什么安全方面的 regulation
其次我不确定公告“杆子没有感应所以不要跟车”这种 protocol 式的修复是否足以被 legally 视为“修复”了一个硬件上的设备缺陷进而免责。
这有点像一家店商的玻璃门不结实,于是贴了一个“轻开轻关”的标识,结果被人顾客随手一推就把门推坏了,这种情形。有请泥潭 body injury 赤脚律师(们)来解答
【引用自 harvey8】:
幸好只砸到了车顶
我车是全玻璃顶
【引用自 打豆豆】:
好端端的你的杆莫名掉下来 把我车砸
别人有监控的话这样貌似不行
谁主张谁举证 你先证明我开车开法不对 否则就是你的杆有问题
而且还没到这一步呢 先告了对方再说
按楼上说的去查了一下regulation
以下是新泽西州及行业标准中关于自动门/起落杆的主要法律与安全规定:
1. UL 325 安全标准(行业核心规范)
新泽西州的建筑法规通常引用 UL 325 标准,这是全美公认的自动门系统安全规范。根据该标准:
必须具备传感器: 自动起落杆系统必须配备至少两个独立的保护装置。常见的组合是:
非接触式传感器: 如光电眼(Photo Eyes),当有物体遮挡光束时,杆子应停止下降或立即升起。
接触式传感器: 如杆底部的感应边缘(Sensing Edge),一旦碰到物体,必须在 2 秒内反转运行。
感应回路(Loop Detectors): 车库出入口地面下通常埋有金属感应线圈。如果你的车正在杆下,系统感应到大块金属,杆子是不允许下降的。
2. ASTM F2200 建筑标准
这一标准主要关注栅栏和起落杆的物理结构安全性,防止夹伤或砸伤。如果起落杆缺乏必要的缓冲材料(如杆底部的橡胶保护条),导致车辆轻微接触就产生严重损坏,物业可能涉嫌设备维护不当。
3. premises Liability(场所责任法)
在新泽西州法律下,公寓物业有**“注意义务”(Duty of Care)**,必须确保公共区域设施的安全:
定期检查: 物业必须证明他们对起落杆进行了定期维护和功能测试。
警告标识: 必须在显著位置张贴警告,例如“One car at a time”(一次一车)或“Warning: Automatic Gate”。如果标识不全或损坏,物业需承担责任。
如何利用这些规定保护自己?
如果物业向你索赔,你可以从以下几个“技术点”反击:
质疑感应器失效: 询问物业:“既然有 UL 325 要求的感应系统,为什么杆子会在车辆经过时下降?是光电感应坏了,还是地面的感应线圈失灵了?”
要求提供维护记录: 法律要求这类设备定期保养。如果物业拿不出最近的年度或季度检测报告,说明他们管理疏忽。
调取监控录像: 确认杆子是在你正常行驶时突然落下的,还是因为你强行闯入(Tailgating)。如果是设备误判,你无需赔偿。
核查警示牌: 现场如果没有清晰的运行规则指示,物业在法律上处于劣势。
现在去车库拍照,不知道他们拆没拆
公寓会追查吗?
看监控找的车,然后联系我们
他们以迅雷不及掩耳的速度已经整好了,这…还取啥证
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似乎是传感器photo eyes,但是没有loop detector