开启Bilt Point Accelerator，尽量别退款，点数会消失且额度不返回
Bilt加速额度用光后退款导致点数丢失且不返还。
1. 关键信息
- Bilt Point Accelerator 用满额度后失效，退款不补回（#14）。
- 退款需邮件 escalate，tech 部门可补 $50 courtesy，points 部门可补原额（#14）。
- 退款时若 Accelerator 未开启，可能只扣 2x 积分（#7）。
2. 羊毛/优惠信息
- Bilt Cash $200 激活额外 1x 加速（#2）。
- 25000 points 获 $50 Bilt Cash 奖励（#17）。
- JAL Transfer Bonus 用于冲 Gold（#1）。
- UA 5k 消费满足（#4）。
3. 最新动态
- 邮件跟进 2 周未回，第 3 周继续 follow up（#10）。
- 退款处理历时 1 个月，最终补回 3,972 points（#14）。
4. 争议或不同意见
- 有人认为 Bilt 此举太吝啬（#2）。
- 有人担心 Gold 逆扣或找 CB 争议（#3）。
- 有人指出部分用户未遭 claw back（#6, #7）。
5. 行动建议
- 开启 Accelerator 前避免大额可退款消费。
- 退款受阻时及时邮件 escalate，必要时 tech/points 部门介入。
见下图，Bilt Palladium，为了JAL Transfer Bonus，机票酒店大法冲Gold。
2.25 Booking订酒店，用光了第一次Accelerator的额度，其中Additional 1x是3972 points；也可以看到后面UA那一笔就没有额外1x了。
2.28发觉point boost额度被用光了，再次花200 bilt cash激活。后续2.28 Virgin Atlantic的消费$279有additional 1x。
昨天先把酒店大法的booking退了，可以看到全部点数都被claw back（8845+3972=12817），包括accelerator的1x。
但是查看point accelerator页面，使用的额度还是显示$279，并没有变成负数之类。Reddit上也有相关讨论，事实上是Bilt现在accelerator的逻辑是最粗暴的用光就没，https://www.reddit.com/r/biltrewards/comments/1r7dlja/point_accelerator_refunds_are_not_adjusted_from/。
小亏4k点数（或者说亏了160 Bilt Cash），不过这次JL转了16万，还是赚了35k，不过少赚就是亏 各位以后开accelerator的时候，尽量别把可能会取消的大额消费放上去。
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Bilt 也太小气了，200 bilt cash换5k分都要爬回
你这么快退款不怕gold给你reverse了顺便找JL CB?
UA没退，还是5k消费满足的～我那时候担心post的慢，定了两笔4k左右的
可以找客服要回嗎
这个depends把。reddit也有很多没爬回的
我推测和你退款时有没有在accelaration有关。不在的话退款应该只扣2x根据reddit
oh那我去问问客服，看能不能要回来
有要回来吗？
还在要的过程中，第一封email两周前发了已读未回；这周follow up了还是已读未回，下周准备继续follow up。看其他dp，似乎是如果退款的时候，新的point accelerator未开启，就不会claw back
我跟你一样的情况，不过我退的机票只收回了两倍积分，然后我觉得这个accelerator非常垃圾，找bilt撕逼同意取消了还给我了200 bilt cash，但是也立刻扣走了五千分，感觉bilt这次版本不会被占任何便宜
哎 我就是已经开始了下一个accelerator 所以之后退票估计会遇到同样问题
我新的没开启，也被全扣了，正在撕逼
Update一下，慢悠悠的邮件撕逼，上周四解决了。tech department先介入，说原因是因为我最后一笔大额直接把point accelerator用满了，用满之后就消失了，这样就算之后还有退款，因为point accelerator已经消失，额度就没地方可以回来了，所以这部分额度就消失了。然后tech department就补了我500的one time courtesy。 我说我是loyal customer since 2023，further escalate。后来points department继续跟进，一周后又给我补了我一开始要求的3,972 points。虽然全程花了一个多月（也是自己慢悠悠只邮件跟进），但最后还是顺利解决了，给bilt点赞
最近退款发现没cb point accelerater给的分？ 是之后会update cb么？ /uploads/short-url/vosWk6T3QLMumVfDq3IAW3vHclv.jpeg?dl=1 /uploads/short-url/jYQimSzHCNdCGIDakDi61N1WxOr.jpeg?dl=1
退款不cb，那就不会cb了。我那时候是退款的时候就cb了
我发现那个每赚25000分多给的$50 bilt cash 在退款后也会爬回 并且补齐之后也不会再给 感觉Bilt在这些细节方面还挺坑的
我这退款隔了一个月，快两个月这样