【第一次】711买vgc被店里的机器拒绝了，但是
7-11购买VGC被拒但银行显示交易，后续出现延迟退款。
1. 关键信息
- （之前已归纳）用户在7-11购买VGC时被机器拒绝，但银行显示有交易记录，无退款记录。
- （之前已归纳）用户已持续一年多在此方式购买VGC，累计金额近4万，此次为首次遇到此问题。
- （之前已归纳）用户持有小票，但小票显示交易金额为0元。
- （之前已归纳）其他用户分享了在CVS购买GC被拒但被收费的类似经历，金额达500美元。
- （之前已归纳）有用户建议，在交易“post”之后才能联系银行处理，但也有可能交易会被取消。
- （之前已归纳）建议持小票要求7-11店员激活VGC或进行退款操作。
- 新增： 用户更新，之前被拒绝的交易出现了延迟退款，退款记录已在银行App中显示。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- （之前已归纳）用户遇到的问题是7-11机器拒绝交易但银行有记录，后续交易是否会消失或如何处理尚不明确。
- （之前已归纳）交易是否会post以及后续处理方式（如银行dispute）仍需进一步观察和处理。
- 新增： 交易最终以延迟退款的形式得到解决。
4. 争议或不同意见
- （之前已归纳）用户担心交易记录会一直存在，但也有用户认为交易会消失。
- （之前已归纳）对于如何处理被拒绝但有交易记录的情况，建议是联系7-11要求激活VGC，如果交易消失则为交易失败。
- （之前已归纳）关于何时可以联系银行处理交易，存在不同看法，一种观点认为需等待交易post。
- 新增： 交易的最终结果（退款）与之前关于交易是否会消失或需要dispute的讨论有所不同。
5. 行动建议
- （之前已归纳）用户应保留好小票，并联系7-11要求处理，看是否能激活VGC。
- （之前已归纳）如果交易记录在银行端一直存在，可能需要联系银行进行dispute。
- （之前已归纳）鉴于有用户被类似情况“坑”的经历，需谨慎处理。
- （之前已归纳）建议在交易“post”后再考虑联系银行，同时优先尝试联系7-11要求激活或退款。
- 新增： 遇到类似情况时，可留意银行App是否有延迟退款的记录，这可能是一种解决方式。
--- 第 1 楼来自 美国蔡徐坤 的回复 (2026-03-02 05:08:06 PST) ---
我的citi卡有交易transaction，没有退款transaction。。
这个过几天transaction会消失吗？
买了一年多了，将近4w金额，今天第一次出现这情况
--- 第 2 楼来自 美国蔡徐坤 的回复 (2026-03-02 05:09:29 PST) ---
以前看到过了个帖子，在cvs买gc被拒后依然被charge
--- 第 3 楼来自 maruha 的回复 (2026-03-02 05:09:56 PST) ---
1000035645373×443 87 KB
--- 第 4 楼来自 cainiao2021 的回复 (2026-03-02 05:10:42 PST) ---
认命吧 我就是cvs被坑500
--- 第 5 楼来自 美国蔡徐坤 的回复 (2026-03-02 05:12:45 PST) ---
我有小票
--- 第 6 楼来自 Laurin 的回复 (2026-03-02 05:54:46 PST) ---
如果transaction post的话，你可以去找7-11要求他们给你激活。估计属于vgc没收到钱，钱去了7-11。如果transaction消失那就是交易失败了。
--- 第 7 楼来自 美国蔡徐坤 的回复 (2026-03-02 06:00:23 PST) ---
【引用自 Laurin】:
你可以去找7-11要求他们给你激活
我的小票打印出来显示的是0元。。post的话只能dispute了，，店员估计都不知道怎么弄，因为小票显示的交易0元
--- 第 8 楼来自 Laurin 的回复 (2026-03-02 06:18:54 PST) ---
我以为是交易了但是没有激活vgc。如果真post了那可就麻烦了。那我建议你先去店里问问他们能否找到那笔交易（大概率找不到），主动选择退钱。不行的话就找citi，反正你有小票。因为我前一家公司的pos机偶尔出过问题，客户付钱以后显示0，但是后来查银行那部分入账记录发现是charge成功了的，pos机上查不到交易记录。不知道7-11的pos机会不会跟我前公司的pos机一个毛病。
--- 第 9 楼来自 ericxi 的回复 (2026-03-02 06:26:09 PST) ---
CVS的系统有问题，最近碰到2次GC activiation failled
--- 第 10 楼来自 美国蔡徐坤 的回复 (2026-03-02 06:46:15 PST) ---
我现在要联系citi吗？他们看得出这个交易有没有通过吗
--- 第 11 楼来自 Laurin 的回复 (2026-03-02 07:08:14 PST) ---
他们看不到，你等post以后才能联系。当然也有概率取消了就不post了。
--- 第 12 楼来自 Laurin 的回复 (2026-03-02 07:08:51 PST) ---
这种情况拿着小票要求他们给你激活就行。或者他们操作退款。
--- 第 13 楼来自 美国蔡徐坤 的回复 (2026-03-02 11:53:37 PST) ---
update:这个退款transaction居然有延迟。现在app里出现退款了