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uber把订单取消了还不给退款?

内容摘要

Uber 订单被送货员取消却不退款,用户对客服处理不满,怀疑 Uber 存在霸王条款。

1. 关键信息

  • 用户在 Uber 平台下单,送货员自行取消订单,但 Uber 未退款。
  • 用户联系客服,被告知是用户自行取消,随后客服结束对话。
  • 用户提到使用 Amex 支付,暗示可能与信用卡优惠或消费有关。

2. 羊毛/优惠信息

  • 用户提到使用 Amex 支付,可能意图利用 Amex 的消费额度或返现,但具体优惠未展开。
  • 无超低折扣、积分兑换等具体信息。

3. 最新动态

4. 争议或不同意见

  • 用户认为 Uber 客服处理不当,存在霸王条款。
  • 另一用户表示有类似经历,认为 Uber “垃圾”。

5. 行动建议

  • 用户考虑关闭信用卡以避免类似问题。
  • 建议用户保留好订单和沟通记录,尝试通过信用卡公司(如 Amex)进行争议(dispute)。