uber把订单取消了还不给退款？
Uber 订单被送货员取消却不退款，用户对客服处理不满，怀疑 Uber 存在霸王条款。
1. 关键信息
- 用户在 Uber 平台下单，送货员自行取消订单，但 Uber 未退款。
- 用户联系客服，被告知是用户自行取消，随后客服结束对话。
- 用户提到使用 Amex 支付，暗示可能与信用卡优惠或消费有关。
2. 羊毛/优惠信息
- 用户提到使用 Amex 支付，可能意图利用 Amex 的消费额度或返现，但具体优惠未展开。
- 无超低折扣、积分兑换等具体信息。
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 用户认为 Uber 客服处理不当，存在霸王条款。
- 另一用户表示有类似经历，认为 Uber “垃圾”。
5. 行动建议
- 用户考虑关闭信用卡以避免类似问题。
- 建议用户保留好订单和沟通记录，尝试通过信用卡公司（如 Amex）进行争议（dispute）。
--- 第 1 楼来自 talent 的回复 (2026-02-28 22:24:39 PST) ---
这公司还有没有人能管了？
今天要把amex的钱用掉，结果送货员自己把订单取消了，还不给退款，问客服就说是我自己取消的，然后秒关掉对话，这就无解了呗？
--- 第 2 楼来自 zhe 的回复 (2026-02-28 22:26:42 PST) ---
我之前也这样，uber真的垃圾
--- 第 3 楼来自 talent 的回复 (2026-02-28 22:29:26 PST) ---
这种credit连dispute都不行 算了 关卡就再也不用操心了。。。