Citi寄卡到国外
Citi卡寄送国外及Apple Pay添加问题更新：用户成功添加Citi卡至Apple Pay，但添加过程可能触发风控，需要额外沟通解决。
1. 关键信息
- （之前已归纳）寄卡至国外流程： 需致电卡片背面的国际号码，US 电话和 Live Chat 无法处理。客服表示首卡和挂失卡无法寄送国外，但可谎称出国旅游卡遗落家中，要求寄送原卡（不换卡号）。
- （之前已归纳）物流追踪： 寄出后一两天会有 Tracking Number，但 App 和 Live Chat 显示的不完整。需致电客服获取完整的 JD + 18 位数字 Tracking Number（作者收到的是 DHL）。
- （之前已归纳）DHL 确认： 收到 Tracking Number 后需联系 DHL 确认地址信息，以防收不到卡。
- （之前已归纳）时效： 作者周一联系，周二寄出，周四收到。寄往东大（推测为国内）可能因手动清关而较慢。
- （之前已归纳）Apple Pay 问题： 即使拿到实体卡并激活，仍无法添加到 Apple Wallet。客服建议再等几天。
- （之前已归纳）Apple Pay 添加成功： 新增回复用户表示，在被 Alert 后致电客服，成功添加 Citi 卡至 Apple Pay，无需提供额外信件。
- （之前已归纳）用户eee担心添加Apple Pay会触发Fraud（欺诈）风控，需要打电话解释。
- 新增回复： 用户kkk15分享经验，将卡添加到P2的Apple Pay时，需要打电话验证，之后App内一直弹出Alert，打了两三个电话才解决，过程非常麻烦。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- （之前已归纳）新增用户成功将 Citi 卡添加到 Apple Pay，表明该问题可能已得到解决或有特定处理方式。
- （之前已归纳）新增回复表明，添加Apple Pay仍可能存在触发风控的风险。
- 新增动态： 用户kkk15的经验进一步证实，即使是添加给P2，也可能触发风控并需要多次沟通才能解决，过程比之前预期的更复杂。
4. 争议或不同意见
- （之前已归纳）另一用户“中美合拍”调侃楼主“shiti大礼包”，暗示 Citi 信用卡可能存在问题，建议楼主放弃添加 Apple Pay。
- （之前已归纳）新增用户成功添加，与“中美合拍”的看法形成对比。
- （之前已归纳）新增用户eee的回复，表达了对添加Apple Pay触发风控的担忧，与之前成功添加的经验形成一定程度的对比。
- 新增争议： 用户kkk15的经验表明，添加Apple Pay的过程可能非常麻烦且耗时，与之前部分用户“只需致电客服即可解决”的经验存在差异，增加了不确定性。
5. 行动建议
- （之前已归纳）如果需要将 Citi 信用卡寄送至国外，请拨打卡片背面的国际客服电话。
- （之前已归纳）寄送前与 DHL 确认收件地址信息。
- （之前已归纳）在尝试将 Citi 卡添加到 Apple Pay 时，如遇问题，可考虑联系客服。新增用户经验表明，在被 Alert 后致电客服可能有助于解决问题。
- （之前已归纳）新增用户eee的回复提示，添加Apple Pay时需注意可能触发风控，并做好解释的准备。
- 新增建议： 在添加Citi卡至Apple Pay时，需做好心理准备，可能需要多次致电客服进行验证和解决风控问题，过程可能比预期更复杂。
搜了一圈似乎没看到有人写 Citi 要怎么寄卡到国外，只在 xhs 上看到了一个帖子。于是跟着操作了一下，踩到了些别的坑，但最后还是成功了。以下纯属个人经历，不保证正确性。
起因是想把新开的 Citi AA 卡加到 Apple Wallet 里，加了几次都加不上，打了客服电话说是要拿到实体卡之后用手机 tap 一下实体卡才能加。但人在瑞士，卡在美国朋友家里，所以就让 Citi 又寄了张卡出来：
寄卡到国外需要打卡片背后的 international 号码。US 号码和 live chat 都无法寄到国外
客服说首卡和挂失无法寄到国外。可以说自己出国旅游了，但卡落在美国的家里了，要求寄卡但不换卡号
过了一两天之后应该就有 tracking number 了。我在 app 和 live chat 看到的 tracking number 都不完整搜不到，打电话客服要了 JD + 18 位数字的完整 tracking number 就能查到了（我的走的是 DHL）
拿到 tracking number 后联系 DHL 确认地址等信息是否正确，否则可能收不到卡
不出意外大概几天就能收到卡了。我是周一打的电话，周二寄出，周四就收到了。往东大寄因为要手动清关，可能会慢一点
拿到卡激活之后还是加不上 Apple Pay，电话客服说再等几天看看。。。
【引用自 yww】:
拿到卡激活之后还是加不上 Apple Pay
楼主差点就要体验shiti大礼包了，卡祖宗在地下保佑你呢，别加apple pay了，快收手吧
感觉可以放弃了，毕竟拿到实体卡就可以刷了
我今天也加了citi的apple pay 被alert之后打电话就处理到了 没有不需要信 也是吓一跳
今天才知道citi怎么寄国外，之前我的Citi SE是寄到朋友家以后，我去海盗船买了个30刀不到的label给我空运回来的
就怕加ap 触发fraud 打电话～
前段时间把卡加到p2的Apple pay，必须让打电话验证，打完之后app里还一直弹alert，打了两三个电话才解决，属实是非常麻烦了