Instacart真是让人头疼
Instacart问题频出,用户体验下降,但部分信用卡优惠仍有吸引力,需谨慎购买生鲜,并关注优惠失效动态。
1. 关键信息
- (之前已归纳) 用户因使用UA biz explorer信用卡Instacart credit而勉强使用Instacart。
- (之前已归纳) 用户遇到下单奶和鸡蛋,但只送来鸡蛋;或下单小瓶奶,却送来临期大瓶奶(3月1日过期)的情况。
- (之前已归纳) 用户询问此类情况是否可申请退货。
- (之前已归纳) 有用户提到Instacart自提(pickup)固定4刀费用,配送(deliver)费用稍低。
- (之前已归纳) 有用户提到不给配送员小费,爱接不接的态度。
- (之前已归纳) 有用户建议不买生鲜,购买调味品、日用品等耐储存的商品。
- 新增:用户收到4加仑的奶,戏称Shopper是怕缺钙。
- 新增:用户收到的打折奶临近过期(3月1日到期)。
- 新增:有用户将临期奶送给邻居。
- 新增:用户将“No $2 Wait and Save”与“No tip”联系起来,暗示取消优惠可能导致配送员服务态度下降。
- 新增:用户eee在instacart下单,shopper退还了一半的商品。
2. 羊毛/优惠信息
- (之前已归纳) UA biz explorer信用卡Instacart credit。
- (之前已归纳) Uber One会员每周二享受7折Grocery+Uber Eats GC。
- 新增:有用户提到过去Instacart有-$2 scheduled delivery的优惠,但现已失效。
3. 最新动态
- (之前已归纳) Instacart的Late Delivery Discount已失效。
- 新增:-$2 scheduled delivery的优惠已失效。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳) 用户tlitb表示看到Instacart就绕道走,认为“非薅不可”。
- (之前已归纳) 用户Pokey认为没了Late Delivery Discount后,一身轻松感远比那几块钱值。
- (之前已归纳) 用户迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当认为通过优惠后,仍有一定性价比,例如两罐牛奶扣除优惠后约$10.99,平时Whole Foods单罐价格约$6.99-$7.99。
- 新增:用户对Shopper多送奶的行为表示调侃。
- 新增:用户将优惠取消与小费挂钩,暗示服务质量可能受影响。
- 新增:用户eee的经历表明,即使在instacart下单,也可能遇到商品问题导致退款。
5. 行动建议
- (之前已归纳) 考虑使用Instacart自提(pickup)以避免配送问题。
- (之前已归纳) 购买Instacart商品时,尽量选择调味品、日用品等不易出现问题的耐储存商品。
- (之前已归纳) 留意信用卡及会员优惠,如UA biz explorer credit和Uber One会员活动,以提高使用Instacart的性价比。
- (之前已归纳) 遇到商品错发或临期问题,可尝试联系Instacart客服申请退货或补偿。
- 新增:对于临期商品,可以考虑制作酸奶或赠送给邻居。
- 新增:关注优惠政策变化,如-$2 scheduled delivery的失效,并考虑其对服务体验的影响。
- 新增:用户eee的经历提示,即使有优惠,也可能需要与客服处理商品问题。