求助被错误扣款了几万 该怎么办?
西联错误扣款数万,Discover卡用户等待退款超10个工作日,寻求处理建议。
1. 关键信息
- 用户Discover卡被西联错误扣款16笔,共计3.6万元。
- 西联承认错误,并承诺在款项到账后退还,但已过去10个工作日(不含假日)仍未到账。
- 西联表示正在与开户行BOA跟进。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 无明显争议
5. 行动建议
- 考虑联系Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) 提交投诉。
- 评估是否需要立即联系Discover卡发起dispute(争议交易)。
- 继续与西联和BOA保持沟通,并记录沟通细节。