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求助被错误扣款了几万 该怎么办?

内容摘要

西联错误扣款数万,Discover卡用户等待退款超10个工作日,寻求处理建议。

1. 关键信息

  • 用户Discover卡被西联错误扣款16笔,共计3.6万元。
  • 西联承认错误,并承诺在款项到账后退还,但已过去10个工作日(不含假日)仍未到账。
  • 西联表示正在与开户行BOA跟进。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

4. 争议或不同意见

  • 无明显争议

5. 行动建议

  • 考虑联系Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) 提交投诉。
  • 评估是否需要立即联系Discover卡发起dispute(争议交易)。
  • 继续与西联和BOA保持沟通,并记录沟通细节。