求助被错误扣款了几万 该怎么办？
西联错误扣款数万，Discover卡用户等待退款超10个工作日，寻求处理建议。
1. 关键信息
- 用户Discover卡被西联错误扣款16笔，共计3.6万元。
- 西联承认错误，并承诺在款项到账后退还，但已过去10个工作日（不含假日）仍未到账。
- 西联表示正在与开户行BOA跟进。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 无明显争议
5. 行动建议
- 考虑联系Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) 提交投诉。
- 评估是否需要立即联系Discover卡发起dispute（争议交易）。
- 继续与西联和BOA保持沟通，并记录沟通细节。
--- 第 1 楼来自 eee 的回复 (2026-02-23 10:20:14 PST) ---
西联从我discover分了16笔一共扣了3.6w 第一时间联系了西联 西联承认扣款错误 说钱到他们账户就给我退款 他们是在boa开的户 都15天了 除开假日 已经10个工作日了 他们说还没入账 会及时跟boa跟进 请问这个时间正常吗 多笔这种交易是不是清算审核了 我要不要从diacover发起dispute？还是继续等等？ 请教大家 谢谢
--- 第 2 楼来自 carrot1122 的回复 (2026-02-23 10:24:25 PST) ---
Consumer Financial Protection Bureau
Submit a complaint | Consumer Financial Protection Bureau
Find information and tools to submit a consumer complaint to the Consumer Financial Protection Bureau.
--- 第 3 楼来自 eee 的回复 (2026-02-23 10:38:35 PST) ---
我还想着西联开始就说退 说等几天在投诉 现在时间太久了 觉得差不多可以投诉了