又是被Chase和doordash气死的一天
总结：Chase/Doordash 711 取货退款与 credit 纠纷频发。
1. 关键信息
- 711 pickup 订单可能被店员或系统取消，导致取货失败且无法退款 credit。
- Doordash 客服常推诿，credit 通常不可退，但可 escalate 至 manager 手动重下单。
- 同一订单取两个时，非 711 订单常被优先完成，711 订单显示 completed 但未取货。
- bag fee 上涨至 $1+，需当面要求 waive。
2. 羊毛/优惠信息
- 每月 711 pickup：CSR/CSP 下单，credit $10 可能被拒退；部分用户用 CSHub/BBB 投诉拿回。
- LNY26 code + CSP 叠加 10 credit 可半价买菜（#16）。
- Speedway 吞 credit 可转用 Casey’s 或投诉拿回（#17）。
- Wegmans meals2go：$10 credit 可下单三明治，量大性价比高（#47、#54）。
- Dashmart/Deliv 超市：自提稳定，$10 credit 可用（#53、#64）。
- 小额避坑：$10 credit 在 711 难买实惠零食，建议转超市或 egc（#46、#51）。
3. 新版动态
- 新增 fee：small order fee $3（订单 <$20），service fee 涨至 $2.99（#81、#82）。
- 部分门店接单提示音大，店员习惯自取后当面下单并确认（#59）。
- 联名卡问题：多张 Chase 卡需单独账号绑定 Doordash（#90）。
4. 争议或不同意见
- 有人认为 711 店员私吞订单（#4）；也有认为用户自身操作或系统 bug（#73、#74）。
- 对信用卡“薅羊毛”价值分歧：有人坚持打卡免费鸡蛋无冲突（#13），有人认为溢价高不值（#3、#46）。
5. 行动建议
- 到店再下单，盯着店员操作，确认订单完成再取。
- 要求 waive bag fee；遇拒直接转 chat 或 BBB 投诉。
- 优先 Wegmans/Dashmart 自提；大额用超市折扣+credit。
- 多卡分账号绑定；争议时 escalation 至 supervisor 或 manager。
每月一度711 pick up，CSR下两单，CSP下了一单，结果人还没到711，CSP的一单已经显示completed，711店员说根本没收到我的order，然后陷入和dd客服的无尽扯皮 总而言之就是credit 的10算discount 不算credit他们没法refund。请问大家还能怎么撕
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下次去店里再下单
感觉不太想去711了，虽然不用手续费，但是东西溢价高，种类少，还花时间，不如买超市deliver？
我靠 我怎么感觉是711店员私吞了
你们玩这些credit是真的有乐趣吗？
加油顺手搬箱水，不值得单独去。
遇到过类似的事情，当时还是bundle order。同一个外卖员取的两个订单，结果只收到那个非711的订单。外卖员送到门口的时候，直接发消息说没收到711订单，然后用一张照片确认了两个订单。找客服退钱也是只给退711实付金额两刀。掰扯了好久最后客服说，我要是能多issue你哪怕一分钱credit我也就这么做了，但是我做不到，然后直接终止了对话。。 发邮件投诉也没用。
每个月领一盒鸡蛋有啥问题
论坛上的人都活成了自己讨厌的样子？自己买也不用眨眼吧
十刀就放弃吧，开心出去玩
我每次都买CVS的delivery, 从来没出过啥问题
是的已经放弃了，在想以后怎么办。考虑等叠加nba50或者超市折扣的时候直接deliver 一些生鲜了
不懂你的意思，玩卡就是为了薅羊毛，我有买一盒鸡蛋的钱但是能免费领一盒也不需要我付出什么成本有什么冲突，而且我们家两个人三张卡，一次是三盒鸡蛋一个月的鸡蛋都有了
DD的客服就是踢皮球大师，每次和他们撕都感觉在消耗自己的寿命
credit 10刀确实无法refund, 客服也是这么说
但有一次我买了一个东西结果店里没货，app内确实显示refund amount为0但神奇的是我发现下次下单还能用10 credit
我这个月是用LNY26的code买大华 叠加10刀credit基本是半价买菜
我之前找客服是可以refund credit的，甚至speedway吞了我两次后来就选择去Casey‘s买水了
【引用自 Caramel】:
最近点外卖接连出现问题，我想和大家交交心，鉴定一下到底是这个社会出了问题，还是我自己的问题
dd是挺nice的，之前speedway吞了我的csp每个月10刀grocery credit，我明明下了单但商家说没收到订单，第一次客服把这10刀grocery credit还给我，第二次还是吞了我的credit，我很生气找客服投诉，他直接通过之前的某个饭店的订单退了我9刀任意使用的credit，于是美美去买了一个chipotle
不喜欢玩卡可以退潭
Waste your time to contact anyone.
正确做法：换不同的店，薅死他们
他家就是下完单最多半小时就要取或者再快点，我甚至在店门口下单，一般就是出门前下单，只要等太久一定幺蛾子
doordash买aldi比较好
人到店里，东西选好，再在DD App上下单。
刚试了下我这买大华code不能用
吃顿挂壁饭还行
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他家鸡翅我也买过，着实…一般
7-11去店里自取速度非常快，我都是顺路回家的时候，在店门口下单，进门就给他们看订单，然后马上拿给我了，不给他们私吞的机会。
他家鸡翅都是Tyson买的大袋子的，去烤箱加热就卖给你了。2021年Uber Eats大搞Promo时我都是直接去店里拿了没烤的直接回家放freezer
凑合吃一口
pizza也打折，没买
7-11老板很多都是底层烙印。。。
员工也是……
坛友说了N遍到了711自己拣货之后结账的时候当面下单
Uber更气人，不小心点错了立刻退只退餐不退钱
我之前注册几百个DoorDash号薅新用户refer3单15刀，免费dashpass，新用户3单6折，薅的DoorDash现在refer只给1刀了,当时我还纳闷为啥chase信用卡才给10刀，还不如创个新号refer
分享一个dp吧，我之前也给气到了
我订了7-11的DD pickup order，然后比预计pickup时间晚了一个多小时。到店前台不让领了，说系统显示order 已经被取消了，show给我看了确实是写的取消了。我dd里面写的order completed，可是我tm没拿到我的东西啊！
也是跟lz一样打dd电话投诉，得到一样的回复说coupon没法refund，前前后后浪费我一个多小时，最后escalate给一个manager手动给我重新下了单没收钱，感觉是dd自己cover了。
复盘：大概率是7-11自己的恶心系统不要脸的把单给吃了，以后再遇到这种情况我会letgo不值得浪费时间，lesson learnt：按时去取
我刚碰到跟你一模一样的事情，7-11店员说我自己没及时出现他们系统取消了订单，还给我看了他电脑上确实显示cancelled。
app里的support跟屎一样，打电话找普通客服也说不能退，直接找supervisor说之后再打过来。
711 一定要到店再下单，盯着小二找订单。我被坑过几次长记性了
几百个……wow
这种事遇到了就算了吧
不值得花更多的时间和DD撕
薅个乐子
我就是买aldi，每个月买四次（两个号 ），每次十来刀买点肉蛋奶菠菜，送到家门口比去店里买还便宜点
家附近的711都是5分钟之内ready…每个月买点零食打打牙祭
我也是被恶心了数次，跟DD客服聊完感觉就是浪费生命，10刀我特么当喂狗了
直接去bbb投诉可能好点。
不值得花这个时间和精力。所以从来不开coupon卡
直接move on应该最佳选择吧
我一般去一趟取3单，烙印每次笑眯眯的，下次你就合成一单，不要拆单了，我就笑笑不说话，然后取完，对方总是xiexie zaijian，还挺有意思一人。
求推荐
711感觉10块钱真买不出啥零食？酸奶两三块一盒的Safeway可能就1块更不要说Costco，薯片也是四五块钱一袋结果大概Costco1/5的量。
拿两卷纸吧，还得自掏点，好像比原价Costco拿一大袋没优惠啥
我一般 wegmans 的 meals2go 点一个三明治正好$10 量大够两个人吃一顿，还健康
最近Minute Maid 1块1瓶，我直接买10瓶带出去喝很方便
整点快乐水咖啡小糖水完事了，别的垃圾食品都溢价
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我也是去wegman，所有吃的基本都点过一遍了，感觉不错
两包大包薯片或者三盒pocky啊…免费零食还在乎性价比吗
你还有orange juice，我这里只搜到blue raspberry 估计难喝
我这里有dash mart，貌似是doordash自营超市，支持自提。所以10刀还算好用。。。
【引用自 Tipapink】:
我一般 wegmans 的 meals2go
我靠，从来都不知道能在 Wegmans 用。每个月十单不用再喝能量饮料、可以戒断了。
经验总结：
去到店里再下单
盯着店员拿东东
记得让他们waive bag fee！上次charge我10个bag我跟客服拉扯了半天
如果实在是需要跟客服拉扯，一个客服说不通直接拜拜，start a new chat。他们客服人员水平参差不齐，有些人很有用，有些人就不行～
我刚开始也遇到过，而且711的小二告诉没收到订单。后来就每次出发前才下单。
感觉711的东西溢价真的太高太高了，大家有什么好买的东西吗，偏重household/grocery那些
买两瓶啤酒咋只减3块5
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一直都是自己进去把东西拿好再下单 听到711店里收到订单的提示音效再去前台 都没啥问题 就是bag fee越来越离谱 之前几毛也就罢了 近几个月变成1块多了
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感受不到乐趣还要硬上这个论坛才是真可怜吧，transguabi 了属于是
Coupon 太难用了。。。时间，精力，油钱。。太难了
7-11 都是惯犯了 基本都是阿三在上班 知道撸卡的人在干嘛 都会私吞这些 怎么吵都没用。
平常delivery的service fee感觉也越来越高了 之前都是几毛一块 最近看都变成三块五块了 买的东西没有区别 都是十块二十块左右
Dashmart 挺好的。每次下4单过去拿没出过什么问题
我也是最近才发现可以用，感觉性价比最高的了
711东西太贵，评价为等nba50这种折扣在的时候deliver grocery。薅了资本家羊毛，然后分享一点cash tip给dasher，让dasher开心一下，美汁汁。
這都是啥呀，爲什麽南加這邊能選pick up的grocery只有711
請問怎麽在wegmans下單呀，pick up 裏面只搜到711
坐标New England
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你这个bag fee也太高了吧！可以问客服给waive掉
houston没用pickup的grocery
是我号黑了还是doordash出bug了，买egc还要交手续费了？10%off也没了
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应该是你的问题，我测试了一下是正常的
请问是自己先拿好东西，然后听到接单提示后，自己拿着东西去前台给小二吗？
我跟常去的那家店的店员都很熟悉了，一切都很好，有时候给东西漏了回去跟他们一说就给补了
是的 我这家店里接单的提示音效巨大 拿过去跟他说是doordash的单就行 他们也都很高兴（基本不用他们干什么）扫一下每个item就好
谢谢分享，这是个好办法
家附近7-11拿4瓶红牛或者牛奶，刚好也可以加油
是啊，暴利呀。心里把这$10当成是$4，会容易花一些
我都没薅过 哎～
今天惯例下单牛奶鸡蛋，结果发现不到20的单要收$3的small order fee，service fee也从1.99涨到了2.99。22号下的一模一样的order还没有这些。
small order fee是新加的？上周都还没有啊，今早下单不满$20就要加$3 small order fee
新加的，我22号的单还没有，昨天的就有了，同一个店。
我买他家牛奶有一半几率是坏的。。。
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路过就用一用
月底了, 刚好有20-10 可叠加CSP的10, 于是有了动力上7-11一趟. pizza 还是那么难吃又吃不完.
之前一样 店员说没货给我退款 结果credit没了 客服不还我
直接bbb写complaint他们才会给你10刀credit 回来 as courtesy (不会多给你一分)
请问doordash 几张不同chase 卡的credits 可以叠加到同一个door dash 账户吗？
學到了 感謝
每张卡需要单独的账号