又是被Chase和doordash气死的一天
总结:Chase/Doordash 711 取货退款与 credit 纠纷频发。
1. 关键信息
- 711 pickup 订单可能被店员或系统取消,导致取货失败且无法退款 credit。
- Doordash 客服常推诿,credit 通常不可退,但可 escalate 至 manager 手动重下单。
- 同一订单取两个时,非 711 订单常被优先完成,711 订单显示 completed 但未取货。
- bag fee 上涨至 $1+,需当面要求 waive。
2. 羊毛/优惠信息
- 每月 711 pickup:CSR/CSP 下单,credit $10 可能被拒退;部分用户用 CSHub/BBB 投诉拿回。
- LNY26 code + CSP 叠加 10 credit 可半价买菜(#16)。
- Speedway 吞 credit 可转用 Casey’s 或投诉拿回(#17)。
- Wegmans meals2go:$10 credit 可下单三明治,量大性价比高(#47、#54)。
- Dashmart/Deliv 超市:自提稳定,$10 credit 可用(#53、#64)。
- 小额避坑:$10 credit 在 711 难买实惠零食,建议转超市或 egc(#46、#51)。
3. 新版动态
- 新增 fee:small order fee $3(订单 <$20),service fee 涨至 $2.99(#81、#82)。
- 部分门店接单提示音大,店员习惯自取后当面下单并确认(#59)。
- 联名卡问题:多张 Chase 卡需单独账号绑定 Doordash(#90)。
4. 争议或不同意见
5. 行动建议
- 到店再下单,盯着店员操作,确认订单完成再取。
- 要求 waive bag fee;遇拒直接转 chat 或 BBB 投诉。
- 优先 Wegmans/Dashmart 自提;大额用超市折扣+credit。
- 多卡分账号绑定;争议时 escalation 至 supervisor 或 manager。