有什么技巧要csr retention offer么
CSR Retention Offer 电话询问更有效，Secure Message 可能无效。
1. 关键信息
- 用户自2016年起持有CSR，致电银行时被直接告知转卡或关卡选项，未提及Retention Offer。
- 用户疑问Secure Message是否有效，或直接致电询问Retention Offer。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 无明显争议
5. 行动建议
- 建议直接致电银行询问CSR的Retention Offer，而非通过Secure Message。