前美国运通总监实名爆料内部大清洗
前美国运通总监实名爆料公司内部系统性裁员，以印度员工取代本土人才，引发职场文化、成本削减及服务质量下降的担忧，花旗银行等其他金融机构也被指存在类似情况，引发对金融行业外包和人才策略的广泛讨论。
1. 关键信息
- (之前已归纳) 前美国运通工程总监 Dr. Josh C. Simmons 爆料，公司为削减成本，系统性地用印度员工取代美国本土员工，优先通过H-1B签证招聘印度人，而非本土人才。
- (之前已归纳) 指控美国运通高管层印度籍员工占比较高，存在职场PUA现象，要求员工配合印度时区工作。
- (之前已归纳) 所谓的“AI创新”被指是旧技术包装，目的是掩盖岗位大规模转移到印度的真实目的。
- (之前已归纳) 作者因揭露真相被删帖拉黑，其作为总监的离职空缺被硬塞印度员工，绩效考核被要求给印度籍下属打高分。
- (之前已归纳) 摩根大通、美国银行等巨头也被指存在类似操作，对外以“数字化转型”为名进行廉价外包。
- (之前已归纳) Amex 工程总监（Band 40）级别对标国内大厂P8/P9或腾讯10-11级，年薪总包约23万-26万美元。
- (之前已归纳) 部分用户反映Amex的客服和法务部门也出现印度口音员工，甚至出现被误认为是诈骗的情况。
- (之前已归纳) 有用户认为Amex的欺诈检测（fraud detection）近几年质量下降可能与此有关。
- (之前已归纳) 印度员工的团结性被多次提及，被认为是其在高管层中占比高的原因之一。
- (之前已归纳) 有用户分享类似经历，表示公司在印度籍员工主导后，开始在美国区大量裁员，并在印度区大量招聘，甚至将全球年会搬到孟买，认为这是股东们乐于见到的成本下降和股价上升。
- (之前已归纳) 有用户提到Ring Camera等公司，AI自动识别威胁的背后，可能存在印度员工在监控用户视频，引发对AI监控的担忧。
- (之前已归纳) 有用户认为，印度公司大量从国内调人来，全力推动将工作岗位转移到印度并建立办公室，是双赢的局面。
- (之前已归纳) 有用户分享其MD亲口表示其工资能雇佣3个印度人，预示着工作重心向东欧/印度转移。
- (之前已归纳) 有用户将Amex的“薛定谔的”开卡奖励和Hilton Aspire卡降级等问题列为“八宗罪”，认为其“自绝于人民”。
- (之前已归纳) 有用户将ADT等传统安防公司的人工监控服务与Ring Camera的AI识别进行对比，认为Ring属于“暖心升级”。
- (之前已归纳) 有用户将Amex初级People Manager的职位类比为银行VP，并估计有5年工作经验。
- (之前已归纳) C1（花旗银行）也被指是大量使用H-1B合同工（contractor）的公司，尤其是在Corporate部门。
- (之前已归纳) 有用户引用爆料内容，认为“多写bug大家才有奇技淫巧能用”，暗示了系统性地用印度员工取代美国本土员工可能导致技术问题增多。
- (之前已归纳) 有用户提到McLean地区（可能指美国某地）给人的感觉像是在印度。
- (之前已归纳) 有用户对比了不同银行的风控能力，认为“老中的风控可强多了”，并点名C1、BOA、Amex等不及Instacart、Snapchat等公司，认为这些公司“主打不能让你薅到一分”。
- (之前已归纳) 有用户对银行不同层级职位与码农层级的对应关系进行了类比：Analyst - E3 (new grad), Associate - E4, VP - E5 (senior), Director - E6 (staff)。
- 新增：有用户质疑“印度人殖民美国然后把工作岗位送回印度”的说法，认为更多是进入食利阶层，但offshore岗位增长巨大。
- 新增：有用户认为二代及以上印度裔对印度文化仍很自豪，这与二三代华人不同，可能与缺乏系统性抹黑有关。
- 新增：有用户认为“Vice president”职位的大量存在是离谱的，暗示了职位泛滥的现象。
- 新增：有用户引用电影《American Psycho》的例子，讽刺纽约金融圈人人都是VP的现象。
- 新增：有用户表示，金融界普遍存在将大组功能外包给印度的情况，不限于IT和客服，甚至包括二三线业务部门，认为这并非新闻。
- 新增：有用户分享个人经历，表示联系信用卡背面电话或C1 Travel进行匹配时，接线员均为印度籍女性。
- 新增：AISelect_20251222_135356_Facebook1335×436 115 KB图片显示了Facebook的AI团队，可能暗示AI领域也存在类似的外包或岗位转移趋势。
- 新增：GS MD（高盛董事总经理）的职位对标Amex VP，而非Amex Director。
- 新增：码农界也司空见惯，金融界普遍存在将大组功能外包给印度的情况，不限于IT和客服，甚至包括二三线业务部门。
2. 羊毛/优惠信息
- (之前已归纳) Amex的“Up To XXX”和“AS HIGH AS xxx”的“薛定谔的”开卡奖励被用户提及。
- (之前已归纳) Amex Hilton Aspire卡的“陨落”和Hilton系列“暖心升级”被提及。
- (之前已归纳) Amex MR的Claw Back（包括VGC和超市GC）被提及。
- (之前已归纳) 有用户将“MR”戏称为“Murica Rupees”，可能是在讽刺美国运通（Amex）的积分（Membership Rewards）的价值或管理方式，暗示与印度员工的增多有关联。
- 新增：有用户认为Instacart、Snapchat等公司风控能力强，能“主打不能让你薅到一分”，暗示了部分银行（如C1、BOA、Amex）的风控能力相对较弱。
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳) 有用户对爆料者的主页置信度表示怀疑。
- (之前已归纳) 有用户认为资本主义社会选择便宜劳动力是正常的。
- (之前已归纳) 有用户认为不同银行的客服质量和口音占比不同，并对美银的“智障程度”与市场地位进行对比。
- (之前已归纳) 有用户对“傻逼阿三”的评论表示不认同，认为这种带有侮辱性的言论不应出现。
- (之前已归纳) 有用户对“bug会变多”的说法表示疑问，不确定这是否是件好事。
- (之前已归纳) 有用户认为规范市场而非干预市场，并类比金融业需要相关执照才能上岗。
- 新增：有用户对“印度人殖民美国然后把工作岗位送回印度”的“双赢”说法表示质疑，并认为“一般二代三哥都没有很多三哥陋习了”。
- 新增：有用户对“老中的风控可强多了”的说法表示疑问，并认为“主打不能让你薅到一分”的说法可能不准确。
- 新增：有用户认为“Vice president”职位的大量存在是离谱的，暗示了职位泛滥的现象。
- 新增：有用户认为金融界将大组功能外包给印度是“人尽皆知”的事情，不应被视为新闻。
5. 行动建议
- (之前已归纳) 关注科技行业外包趋势对本土就业市场的影响。
- (之前已归纳) 警惕以“AI创新”为名的岗位转移和成本削减策略。
- (之前已归纳) 关注Amex等金融机构的服务质量变化。
- (之前已归纳) 警惕以“AI创新”为幌子进行岗位转移和成本削减的现象，关注其对服务质量的潜在影响。
- (之前已归纳) 关注Amex的信用卡奖励政策变化，以及可能出现的“Claw Back”情况。
- 新增：关注花旗银行（C1）等公司在H-1B合同工使用方面的趋势。
- 新增：留意不同银行在风控策略上的差异，以及其对用户薅羊毛能力的影响。
- 新增：关注金融界职位泛滥的现象，以及其背后可能隐藏的成本控制或外包策略。
- 新增：留意金融机构客服和业务部门外包至印度的趋势，以及其可能带来的服务体验变化。
- 新增：关注AI领域是否存在类似的外包或岗位转移趋势。
- 新增：注意区分不同金融机构的职位层级对标，例如GS MD对标Amex VP。
Written by AI
前美国运通（American Express）工程总监 Dr. Josh C. Simmons 发布了一个视频，他在视频中详细讲述了自己在该公司任职期间的经历，指控美国运通为了削减成本，正在系统性地用印度员工取代美国本土员工。
疯狂外包，去“美国化”：美国运通（Amex）无视美国科技圈的裁员潮，反而在印度建了史上最大的办公室。公司优先通过H-1B签证招聘印度人，而非雇佣美国本土人才。
高管抱团与职场PUA：作者指出整个汇报线几乎全被印度籍高管把持。上司曾直言“本想招个印度人”，并强迫他配合印度时区每天从早6点工作到晚8点。当他拒绝深夜开会时，竟被上司PUA质疑“是不是有问题”。
以“AI创新”为名的骗局：高管在领英上吹嘘的所谓“AI技术突破”，实则是几十年前的旧技术包装。这只是为了给华尔街讲故事，掩盖其将岗位大规模转移到印度的真实目的。作者因在贴文下揭露真相，惨遭删帖拉黑。
离职导火索：作者作为总监却被架空了人事权——离职空缺不准面试，直接被硬塞印度员工；绩效考核时更被强行要求给印度籍下属打高分。
行业潜规则：这不只是运通一家，摩根大通、美国银行等巨头都在玩这套——先克扣本土团队资源，再质疑你绩效不行，最后用廉价外包替代，对外美其名曰“数字化转型”。
原视频：https://youtu.be/t5fXrPMGM5E
可以预见以后IT越来越渣，撸点越来越多，利好泥潭
我也希望，但今年上半年是怎么回事，招了很多印度大撸比？
撸爆amex给米国本土员工报仇
amex director 是个什么级别的manager?
话说我一直好奇RAT是谁，这个称号是咋来的
外包制造业，外包信息产业，也就服务业没法外包不然早就外包了，美国制度决定了利益优先，美元这么贵，美国国内成本这么高，再加上一说政府管制就跳脚出来扯自由主义的反对政府干预的人，哪个大公司不外包才怪了。
来源Gemini 不保证准确
在美国运通（Amex）的体系中，Engineering Director（工程总监） 是一个中高层管理职位，属于 Band 40 级别。
为了让你更直观地理解，可以从以下三个维度来对标：
对标国内大厂（阿里/腾讯）
级别： 大致相当于阿里的 P8 (高级专家/资深经理) 到 P9 (资深专家/总监)，或者腾讯的 10-11级。
角色： 属于“管理者中的管理者”（Manager of Managers）。他手下通常会有几位 Engineering Manager（工程经理），每个经理再分别带一个团队。
职权： 负责一个大业务板块的技术交付（例如视频中提到的“借贷和先买后付 Web 应用”），手下可能有几十名工程师。
在美国运通内部的地位
层级： * Band 50+ (VP/SVP)： 高级副总裁/副总裁（高管层，制定战略）
Band 40 (Director)： 总监（中坚力量，负责执行和交付，你是这个级别）
Band 35 (Manager/Senior Manager)： 经理/高级经理（一线管理）
Band 30 (Engineer)： 工程师（执行层）
薪资： 根据公开数据，Amex 工程总监的年薪总包（Total Compensation）通常在 23万 - 26万美元 左右（约合人民币 160万 - 190万）。
与华尔街投行的区别
重要提示： 不要把它和高盛、摩根士丹利等投行的 “Director” 混淆。
在传统投行，Director 往往只是一个资历较深的头衔（满大街都是），不一定带团队。
在美国运通（更偏向传统企业的层级），Director 是一个实权管理岗，含金量比投行的同名职位要高，是真正的“部门总监”。
总结：
他在视频里不是一个普通的“大头兵”或基层小领导，而是一个手握实权、管理多个团队的中高层技术管理者。正因为身处这个位置，他能直接接触到高层（VP/SVP）的决策内幕，所以他的爆料才显得特别有分量。
米国amex资深员工（比如前RAT队员）应该知道很多撸点吧，撸爆amex岂不是轻轻松松。
在LinkedIn找了一个前amex员工的简历,好像他们的director升级了变成senior mgr
现在很多公司以AI名义裁员其实只是把工作outsource到印度而已
我司前两个星期印度区招聘大概在55左右，上星期五我看了下印度招聘数量高达100，同时美区还在各种裁员
若政府不作为不用多久美区的Job market将惨不忍睹
AI: Actually Indians
不知道其他司怎样，但跟我司的印度员工交流贼JB费劲，每次一个项目有问题他们回复的会很人机工作质量堪忧。貌似在2000年的时候美区有过这种outsource到印度区但由于高管考虑欠缺导致工作质量严重下降，后来又不得不在美区重新回复工种，感觉历史又在悄无声息的重演。。。
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虽然但是这个人的主页不是很有置信度啊。。。
我懂我懂，东升西落！！
所以这就是为什么amex的fraud detection越来越拉胯了，原来好员工都被清走了
感觉这个人就是主要做这个题材的，揭露科技变革背后的故事。恰巧他真的在AMEX做过，但是如果他撒谎的话，AMEX法务会不会马上律师函警告
【引用自 eRic.DDDDDX】:
东
please define 东
【引用自 飞走了吧】:
please define 东
一个空气中永远弥漫着玛萨拉辛香、且拥有摩托车叠罗汉等魔幻日常的神秘东方大国。
在看似混沌的表象下，它却以独特的数学天赋成为了全球IT产业的“后台办公室”和硅谷高管的摇篮。
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烙印啊,
见怪不怪了
这算新闻？
殖民五眼是印度的国策
哪有哪个国家出面支持印度人移民？
从数据角度看，这种outsourcing到印度的趋势在科技行业确实有段时间了。印度office的headcount增长速度明显快于湾区。
体感质量还是多少有些堪忧。比较好奇的是，AMEX的fraud detection模型这几年质量下降是不是和这个有关？感觉最近误杀率变高了。
【引用自 Ryan】:
独特的数学天赋
不吹不黑，真正起作用的是独特的赢学天赋
说实话，资本主义自由社会，选便宜的人没毛病
【引用自 Ryan】:
去“美国化”
人家确实是叫 amex 把am都ex了
【引用自 Ryan】:
AI创新
Actually Indians
变成Indian express INEX
我最近在帮朋友和Amex的法务部门打交道。
之前打电话都是native speaker口音，结果最近两次打电话都是印度人口音，尤其是连manager都是印度人，搞得我以为是诈骗的。
Google了好几遍确认电话号码是对的。。
还是不放心，又让官网客服给我确认了号码。
本来以为只有客服会被外包，结果法务部的人也能外包吗
我现在听到印度客服的口音就莫名烦躁，绝了
完了 我这不还有amex股票
Rewards Abuse Team
能啊，只要人家考过了你这的bar就能practice
JPM也早就是了 现在钱都不敢往他那存，感觉哪天信用社会了找客服只会上树
跟传统企业senior manager差不多，手下一般3，4个manager再加十来个小兵
撸起来更没有心理负担了，只是希望以后还能撸到
【引用自 Ryan】:
（满大街都是）
这真的是Gemini说的嘛？
几个大行里奇怪口音占比amex说第二没人敢说第一
usbank，wells fargo，boa，几乎清一色老白口音，但是智障程度远超三哥，基本打十几二十分钟也解决不了问题，boa在智障排名里说第二，估计也没人敢说第一，奇怪的是美银还能做到美国老二的位置，真是神奇
是的
Director Band40就是类似M1 一般手下不到10人
但是amex确实印度人超级多..很多印度人毕生的梦想就是从印度relocate 到纽约
【引用自 jadyeee】:
boa在智障排名里说第二
boa最简单的解决方法就是约个branch appointment, 让他们自己人去搞, 效率很高.
【引用自 Ryan】:
作者作为总监却被架空了人事权——离职空缺不准面试，直接被硬塞印度员工；绩效考核时更被强行要求给印度籍下属打高分。
真离谱呀，印度的团结真是another level，怪不得全是高管
全靠同行衬托
然后 branch 经理遇事也要打电话给它们的印度后台。也要等很久。我很服气。
是的,但是他们知道打到哪儿去, 然后电话那头耍无赖的话, branch的人会push back
我们打客服很大问题是打一个general service电话,然后不断转接,不断等嘛
chase也是，现在ritz csr大部分都是烙印了，以前全是白人口音
我打ritz都是白人口音，会不会和时段有关系？
呵呵，估计在美国的印度人和本土印度人看到这个视频的感受是截然相反的
十年前从Amex跳槽到投行，现在还留在Amex的那个组的现在都是direcrtor和senior manager了。感觉高盛的managing director比Amex 的director权力大多了。
非it，之前公司出于政治因素的考量把原来的中国外包换成印度外包了，反正只要把期望降低还算勉强能干活 ，但不管期望再怎么调低有时候还是能气得想砸东西
Digital transformation = India transformation
听不懂烙印口音
但是烙印是真的团结啊 真的next level
【引用自 Ryan】:
并强迫他配合印度时区每天从早6点工作到晚8点
???
你们 Dr. Simmons 大大的全新力作
H-1B Exposed
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Banking sector H-1B visa sponsorship investigation — public data, real numbers.
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CNN报道：东大少女被400人强奸_哔哩哔哩_bilibili
CNN报道：东大少女被400人强奸, 视频播放量 93939、弹幕量 15、点赞数 539、投硬币枚数 11、收藏人数 89、转发人数 53, 视频作者 地球不无聊, 作者简介 ，相关视频：印度是女人的地狱，可怜！，我被8个印度人轮流侵犯，但印度依旧是个伟大的国家，两名女子被强迫裸体游街还遭侵犯，莫迪：令人作呕，让印度蒙羞，乱了，乱了！原来不止琉球不是日本的，北海道也不是日本的，以色列罕见警告中国，若协助伊朗发展核武，将面临灾难性后果！，印度高种姓人的地位有多夸张？...
American Excluded. Do live with it.
电话客服有不少也在东南亚…有些印度裔的英语口音其实和印度人的英语口音没啥差别…
傻逼阿三
所以算是好事儿？bug会变多？
前雇主的情况也是类似，印度人逐渐替换掉白人高管后就开始在美区大量裁员印区大量招聘，连公司全球年会都搬到孟买开，但股东们满意啊，成本下降股价上升。
【引用自 Ryan】:
司任职期间的经历，指控美国运通为了削减成本，正在系统性地用印度员工取代美国本土员工。
疯狂外包，去“美国化”：美国运通（Amex）无视美国科技圈的裁员潮，反而在印度建了史上最大的办公室。公司优先通过H-1B签证招聘印度人，而非雇佣美国本土人才。
高管抱团与职场PUA：作者指出整个汇报线几乎全被印度籍高管把持。上司曾直言“本想招个印度人”，并强迫他配合印度时区每天从早6点工作到晚8点。当他拒绝深夜开会时，竟被上司PUA质疑“是不是有问题”。
以“AI创新”为名的骗局：高管在领英上吹嘘的所谓“AI技术突破”，实则是几十年前的旧技术包装。这只是为了给华尔街讲故事，掩盖其将岗位大规模转移到印度的真实目的。作者因在贴文下揭露真相，惨遭删帖拉黑。
离职导火索：作者作为总监却被架空了人事
我们公司也是烙印控制了之后，然后下面印度人雨后春笋般出现。
之前好像是ring camera还是哪，说是ai自动识别需要报警的威胁，结果是真的有烙印在那看你的video
【引用自 HelloFox】:
美国的印度人和本土印度人看到这个视频的感受是截然相反的
天真，印度人大量从国内调人来，全力推动hc都转移到印度和建办公室，怎么看都是双赢
【引用自 飞走了吧】:
若政府不作为不用多久美区的Job market将惨不忍睹
可是政府作为算不算干预市场呢，这个东西感觉很难管
这叫规范市场而不是干预市场，好比金融业，有些职位需要有相关license 才能上岗避免乱操作的现象
要管的话其实也不难
【引用自 未知】:
细数 Amex 八宗罪 如此冥顽不灵 必将自绝于** 自绝于人民 信用卡
开始搞“Up To XXX”的“薛定谔的”开卡奖励
AmEx 开始搞“AS HIGH AS xxx”的“薛定谔的”开卡奖励了【更新：貌似越来越普遍了】 - 美国信用卡指南
一代神卡 AmEx Hilton Aspire 陨落
Hilton系列暖心升级
Claw back VGC
[持续更新] Amex MR Claw Back DP
Amex claw back 超市GC
…
实至名归
美国传统安防公司，比如ADT，不都有人工看摄像头监测的服务嘛？一般这种还是最贵的，Ring这属于暖心升级了，加量不加价
我以前的的MD亲口跟我说我工资能雇3个印度人 我就知道我该走了 果然我走以后重心就转移到了东欧/印度
最初级people manager 类似bank vp 5yoe左右
可是Amex在纽约的工资好像也不高吧，还是说这是金融业平均水平？
然后MR贬值成Flying Rupees
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印度人确实 只要Team leader变成印度人
很快就都是印度人了
跟大科技龙头比都不高 但是跟二三线比还是可以的 也很容易混 就这样还3倍。。。
之前打boa也遇到一个印度客服，不过大部分时间还是白人
全白人的目前体感是c1，而且背景很安静（也有可能因为都是c1vx price match之类的客服
amex经常咔哒咔哒的，一看就是印度center之类的…不过recon这种事印度客服高效多了，废话不讲就给开了（除了新人
【引用自 Overmindss】:
全白人的目前体感是c1，而且背景很安静（也有可能因为都是c1vx price match之类的客服
被C1收购的Discover也是全美国客服，态度挺好的，又能唠家常，又能解决问题。
我每次打c1的感觉都是沉稳白男…我声线也低，然后就是俩人在那商务会谈的感觉
不过态度是真不错，专业能力也挺好（指price match
我前两天看到一个帖子说C1 现在也全是印度人，各种排挤白人
https://mp.weixin.qq.com/s/saKiftqAm6MCBzqrUi_4dQ
Corporate里面是的，C1也是用H-1B contractor的大户
【引用自 Ryan】:
正在系统性地用印度员工取代美国本土员工。
多寫bug大家才有奇技淫巧能用
既然是 MR，那应该是 Murica Rupees
挺好 难道整一组老东大给我们全关了？老子茶色杀半价听朋友讲就是自家人干的。。。
这个双赢指的是 印度人殖民美国 然后把工作岗位送回印度吗？但是一般二代三哥都没有很多三哥陋习了
McLean走一圈有如置身印度
老中的风控可强多了 c1 boa amex什么的都不及instacart snaplii 老中的一根jb毛 主打不能让你薅到一分
银行岗和码农岗的对应关系：
Analyst - E3 (new grad)
Associate - E4
VP - E5 (senior)
Director - E6 (staff)
你怎么知道得这么清楚，曾经？
快招我进去
【引用自 Buffet】:
印度人殖民美国 然后把工作岗位送回印度吗？
殖民谈不上，最多是进入食利阶层，但是offshore 岗位增长是巨大的
【引用自 Buffet】:
但是一般二代三哥都没有很多三哥陋习了
他们对印度文化还是很自豪的，这点和二三代华人区别很大，可能没有系统性抹黑吧？
这title 就离谱 Vice president居然大量存在
可以看一下American Psycho，里面其中一个讽刺点就是NYC金融圈子人人都是VP
天啊，这也能成新闻？ 这不是在金融界人尽皆知的事情吗？
现在不光是大银行，甚至是地区银行都把很多大组的功能全部都外包给印度了。这里不只说IT和客服部门，包括很多三线和二线的业务部门。
这能成为新闻这是少见多怪。
为什么我打过一次信用卡背面电话一次 c1 travel 想 match 全都是印度小妹
AISelect_20251222_135356_Facebook1335×436 115 KB
GS MD本来也不是对标Amex Director呀，看视频显然是对标Amex VP
码农界也司空见惯