Bilt TPG promo HELP form
Bilt TPG 申卡优惠纠纷,客服提供两种补救方案,但用户因申卡日期不符未能获得,新回复补充了用户与客服沟通的细节。
1. 关键信息
- (之前已归纳)用户通过 TPG 申请 Bilt 信用卡但未收到预期的优惠。
- (之前已归纳)与客服沟通后,客服提供了两种选择来弥补未收到的优惠。
- 新增回复:用户联系客服,被告知只有 1.14-1.15 期间使用 TPG 链接申请才算,提交申请后系统直接显示了用户的申卡日期,导致用户无法获得优惠。
2. 羊毛/优惠信息
- (之前已归纳)选项 1: 从 2 月 20 日 12:00 AM ET 至 2 月 24 日 11:59 PM PT 期间,享受为期 5 天的 5X 积分促销。
- (之前已归纳)选项 2: 追溯性地将积分应用到原始促销期(2 月 7 日 12:00 AM ET 至 2 月 12 日 11:59 PM PT)内的消费上。
3. 最新动态
- (之前已归纳)无
- 新增回复:用户尝试通过客服解决优惠问题,但因申卡日期不符而失败。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳)无明显争议
- 新增回复:用户与客服关于 TPG 链接使用时间范围的沟通,以及系统直接显示申卡日期导致用户无法获得优惠的情况,可以视为一种实际执行中的争议点。
5. 行动建议
- (之前已归纳)如果通过 TPG 申请 Bilt 信用卡但未收到优惠,可以尝试联系客服争取补救方案。
- (之前已归纳)根据自身情况选择是立即享受新的 5X 积分促销,还是追溯补回之前的积分。
- 新增回复:在联系客服解决 TPG 申卡优惠问题时,需注意客服可能对 TPG 链接使用时间有严格规定,并留意系统是否会直接显示申卡日期,以避免类似情况发生。
要饭失败 ,如果有谭友通过TPG申请但是没收到的offer的还能要客服要,如果eligble的话有2个选项:
Option 1: Start your 5X for 5 days promotional offer on February 20 at 12:00 AM ET through February 24 at 11:59 PM PT.
Option 2: Retroactively apply 5X points to purchases made within the original promotional period (February 7 at 12:00 AM ET through February 12 at 11:59 PM PT).
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请问你是发邮件还是在线客服的?有啥话术技巧么?
就说没收到tpg的promo
找了客服,说是只有1.14-1.15期间用tpg链接才算,给了链接提交申请,然后直接甩出来我的申卡日期,卒~