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UAR降级之后退年费timeline

内容摘要

UAR降级退年费周期极不稳定,从1个月至2个月以上不等,需持续跟进。

1. 关键信息

  • #1 @西北彭于晏 UAR降级至Cash+,经历三次statement后退回年费。
  • #2 @jungle 12月降级,1月年费已退回(周期约1个月)。
  • #6 @zwj102030 4月10日降级,至今未退费。
  • #7 @jackalsin 客服承诺2周后退费。
  • #8 @See 等待近三周仍未收到退费。
  • #9 @zjx6639 反馈已快2个月未退年费。

2. 最新动态

  • #9 @zjx6639 补充最新案例,降级后近2个月仍未收到退款,进一步拉长最长等待周期记录。

3. 争议或不同意见

  • 退费时效差异巨大:现有数据点显示从1个月内(#2)到超过2个月(#9)均有发生。
  • 客服承诺不可靠:即使客服明确告知“2周后退费”(#7),实际用户仍可能等待三周以上(#8)甚至更久,官方回复与到账时间存在显著偏差。

4. 行动建议

  • 做好长期等待心理准备,退费周期可能长达1-2个账单月。
  • 若超过客服承诺时间或超过1个月未收到退款,务必主动致电客服查询进度。
  • 保留所有沟通记录,必要时进行投诉升级。
原始内容
--- 第 1 楼来自 西北彭于晏 的回复 (2026-02-14 16:02:35 PST) ---

一月份打电话降级UAR到cash+,客服说出第二次statement的时候年费会退回,可是现在一个多月了两次statement之后年费仍然没有退 大家UAR降级的年费退费timeline是什么呢

--- 第 2 楼来自 jungle 的回复 (2026-02-14 16:09:00 PST) ---

12月中电话要求转卡,一月中就看到年费退回来了

--- 第 3 楼来自 willus 的回复 (2026-04-15 05:24:04 PDT) ---

最后退了吗?

--- 第 4 楼来自 mousquetaires 的回复 (2026-05-06 22:23:56 PDT) ---

同问有没update

--- 第 5 楼来自 西北彭于晏 的回复 (2026-05-07 17:49:00 PDT) ---

刚刚看到抱歉,退啦但我花了三次statement的时间,很奇怪

--- 第 6 楼来自 zwj102030 的回复 (2026-05-07 17:56:24 PDT) ---

我4月10号 降级 到现在也没退。

--- 第 7 楼来自 jackalsin 的回复 (2026-05-15 15:06:32 PDT) ---

卧槽,representative说2周……

--- 第 8 楼来自 See 的回复 (2026-05-15 15:11:38 PDT) ---

我差点都忘了快三周了还没看到退年费

--- 第 9 楼来自 zjx6639 的回复 (2026-06-19 11:49:11 PDT) ---

快2月没退