都2026了boa的app为什么这么难用
Boa App体验差,Bill Pay和Auto Pay设置繁琐,耗时费力,用户体验极差。
1. 关键信息
- Boa App的Bill Pay功能逻辑混乱,设置Auto Pay失败率高。
- 用户反映Boa App手机使用时卡顿且发热严重。
- Merrill Edge App与Boa App界面和bug基本一致。
- 设置支付自家信用卡需要先添加payee,此操作在手机App上无法完成,需跳转至网页版。
- 开启Auto Pay需要先Enroll ebills,此步骤在App上也无法顺利完成,需通过网页版。
- 最终在网页版完成Ebills设置后,在App的Bill Pay Recipient中才成功设置了Auto Pay。
- 整个设置过程耗费用户大量时间。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 无明显争议,主要为用户对Boa App体验的集中吐槽。
5. 行动建议
- 遇到Boa App的Bill Pay和Auto Pay设置问题时,可能需要切换至网页版操作。
- 准备好应对App操作不顺畅可能带来的时间成本。
相信大家有有过很多银行app,boa的逻辑实在是头疼,特别是bill pay,更不用说经常出现auto pay失败的情况
实在是让人恼火(就发泄一下)
最近打开boa的app手机很卡还疯狂发热
還有Merrill edge app根本和BoA app一模一樣,連bug都一樣。
连个显示输入密码的选择都没有,太低能了
pay 自家信用卡需要先加payee,怎么加payee?手机app不行?!!得去网页,找bill pay,然后选bank of America,输入卡号,确认之后,才可以付款。
依旧没找到怎么recurrent auto pay。其他的卡之前已经设置了,不记得之前咋弄的,继续摸索,服了
再次服了,开启auto pay需要先enroll ebills,输入ssn后四位(这个步骤app似乎过不去,又得网页)
搞完ebill,网页找半天auto pay做不到,回到app,在bill pay recipient里面找到,设置auto pay成功
嗯,又浪费了人生20分钟