今年冬天冷，租客要电费credits
PM懒且换新省事，租客电费减免争议持续，楼主怀疑PM与租客勾结。
1. 关键信息
- 楼主 @johnlidc2 是异地房东，PM（物业管理）未经其同意，以租客电费太高为由，擅自少收200美元租金（#1）。
- 楼主怀疑PM与租客勾结，或PM为讨好租客而损害房东利益（#3）；新回复#49中楼主确认PM是中国人，感觉其联手租客搞事情。
- PM合同规定300美元以下维修可自行处理，但频繁出现290多美元的维修单，疑似有猫腻（#18）。
- 楼主担心租客不交租或搞破坏，不敢强硬处理（#21）。
- 后续PM报告洗衣烘干一体机（4-5年新）故障，建议更换，但未提供详细检查报告（#40）。
- 楼主确认只有一个插座，无法购买分体式洗衣机和烘干机（#44）。
- 新回复指出很多公寓不提供washer/dryer，租户自己租/买（#45）；PM国籍被质疑，感觉一直在骗钱（#47）。
- 新回复#48指出PM懒，换新最省事，而非帮房东省钱；并称没见过不包洗烘的公寓/SFH/townhouse，除非是百年老房没有水电。
- 新回复#50建议完全可以不提供洗衣机，或合同写明洗衣机可用但租客负责维护维修。
- 新回复#51认为不提供洗衣机只会吸引最cheap的租客，宁愿多花钱提高租客质量，垃圾租客更耗心耗力耗钱。
- 新回复#52 @starlight 赞同#51观点，认为不提供洗衣机确实只会吸引最cheap的租客。
- 新回复#53 @Trustar: 最近见到有不提供washer/dryer的公寓，但神奇地留有管道可让租户接自己的机器。
- 新回复#54 @johnlidc2: 学会了，以后就这样，省不少麻烦。
- 新回复#55 @Widered: 分享类似经历——用过中国人中介做PM，sprinkler漏水修一下被收400多美元；房价热时对方劝买新房放租，说“你什么都不用做，收钱就可以了”，进一步印证PM坑房东。
- 新回复#56 @JayChien: 调侃“今年冬天暖，房东可以跟租客多收utility吗？”（讽刺性回复，无实质信息）
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 楼主考虑更换PM，但担心新PM也类似（#5）。
- 多位用户建议楼主自己管理，即使异地也可通过Yelp找维修工（#11、#14）。
- 用户 @Dr.L 建议去Costco买最便宜的洗衣机和烘干机，连拆带装不到1000美元，且有2年保修（#43）。
- 楼主因只有一个插座，无法采纳购买分体式洗衣机和烘干机的建议（#44）。
- 用户 @OAO 指出PM不行，很多公寓不提供washer/dryer，租户自己租/买（#45）。
- 用户 @Patrick222 建议楼主跟PM砍价，回复“100可以，200绝对不行”（#46）。
- 用户 @starlight 补充：PM懒，换新最省事；并认为不包洗烘的公寓/SFH/townhouse少见，除非是百年老房（#48）。
- 新回复#49中楼主确认PM是中国人，感觉其与租客联手搞事情，进一步加深了不信任。
- 新回复#50和#51围绕是否提供洗衣机展开讨论：一方认为可以不提供或让租客负责维护，另一方认为不提供会吸引低质量租客。
- 新回复#52 @starlight 明确赞同#51观点，即不提供洗衣机只会吸引最cheap的租客。
- 新回复#53 @Trustar 补充：近期见过不提供washer/dryer但留有管道的公寓，租户可自行接机器。
- 新回复#54 @johnlidc2 表示“学会了，以后就这样，省不少麻烦”，暗示采纳了不提供洗衣机或让租客负责维护的建议。
- 新回复#55 @Widered 分享自身被中国人PM坑的经历（sprinkler维修费400+），进一步佐证楼主对PM的怀疑。
- 新回复#56 @JayChien 的调侃无实质更新。
4. 争议或不同意见
- 关于PM模式：楼主认为租金先经PM再分给自己是常态（#7），但 @飞天红猪 指出正确模式应是房东直接收租，单独付PM管理费（#6）。
- 关于Airbnb：有人认为Airbnb虽收入少但麻烦少（#23），也有人认为Airbnb事更多，且清理工和客人很能找事（#24、#31、#35）。
- 关于租客要求：多数用户认为不应让步，闹一闹就给钱不合理（#15）；也有用户建议恐吓PM不要太过分，以解决麻烦为主（#18）。
- 关于washer/dryer：有用户认为很多公寓不提供，租户自己解决，房东无需承担（#45）；也有用户（#48）认为不包洗烘的房产少见，除非是百年老房。新回复#50支持不提供或让租客负责维护；新回复#51反对，认为不提供会吸引低质量租客；新回复#52 @starlight 赞同#51，认为不提供只会吸引最cheap的租客。新回复#53 @Trustar 指出存在不提供但留管道的公寓，租户可自行接机器。
- 关于PM国籍：新回复#49中楼主确认PM是中国人，并感觉其与租客联手，引发对PM诚信的进一步质疑。新回复#55 @Widered 分享类似经历，强化“中国人PM坑房东”的印象。
5. 行动建议
- 立即更换PM：PM未经授权擅自决定减免租金，且楼主怀疑其与租客勾结（#49），严重损害房东利益，不可留（#2、#15）。新回复#55进一步证实此类PM（尤其中国人中介）常坑房东，建议尽快终止合作。
- 拒绝租客要求：天气冷电费高不是减免租金的理由，坚持原则，否则后患无穷（#15、#16）。
- 自己管理或找可靠PM：异地管理可通过Yelp找维修工，或寻找费用透明、需房东确认的PM（#9、#14）。
- 维修设备选Costco：洗衣烘干机等家电去Costco买，价格低且保修省心（#43）。注意：若只有一个插座，需购买一体机而非分体机（#44）。
- 与PM砍价：可回复PM只同意减免100美元，拒绝200美元的要求（#46）。
- 警惕PM懒政：PM倾向于换新而非维修，需要求详细检查报告并对比维修成本（#48）。鉴于PM国籍及疑似勾结行为（#49），以及新回复#55中类似案例，建议尽快终止合作。
- 权衡是否提供洗衣机：若考虑不提供，需在合同中明确租客负责维护维修（#50）；但注意可能吸引低质量租客（#51、#52），建议优先提高租客质量。若公寓留有管道，可考虑不提供机器但允许租户自接（#53）。楼主#54已表示采纳此类建议。
每次租金都是先进property manager, 在扣除后分我点。 今天更是说租客电费太高，少交200， 这种先斩后奏的PM和租客怎么对付好
PM替你做决定的？还是租客找你商量？
PM替你做决定直接炒了PM啊，租客找商量的就拒绝。如果租客坚持少付钱就送collection。
搞不清楚是pm自己为了讨好 租客，还是租客complain, 不过租客一直说窗户老旧，Seal过一次，还是要求换窗户。。做个异地房东真难啊
这种pm要他何用啊
确实是想换了，但又怕再找个人也大同小异。。
【引用自 johnlidc2】:
每次租金都是先进property manager, 在扣除后分我点。
这个不行，这个就是PM和租客联合起来坑傻子了。应该是你单独给PM付钱，租客直接给钱给你。
总结
泥潭大家都觉得欠钱不好，这个世界是谁欠钱谁老大，凭本事借的钱为什么要低人一等。所以一定要做欠钱的那一方哦～
确实是每个月受制于人，不过好像出租管理（好像是什么也没管过）一般都是这样？
如果就一个出租房，那还不如自己管吧，为啥找个pm
不都是的，你多问问。我的就是每个月固定给一个数字，其他所有的费用都是他直接转发bill给我，然后我自己直接付钱。
异地。。
我也有异地的啊也自己管啊
我有个朋友跨国管，这种真的是纯因为租客是好人 很难复制
这咋管理，房客报修都没法弄
为啥没法弄，yelp上找人不就行了
简单
换PM，这都不是紧急情况，不经过你容许，做决定的PM，不能留
根据当地租房情况，如果和定租金的时候没有区别，对租客直接说no，闹一闹就有钱了？想啥呢
去年夏天热，租客也闹，闹个屁，我的电费也贵。出租房本质上service生意，面子上客气，实质上丝毫不让步。
这不是搞笑吗？天气冷电费高少交200，那天气热电费少是不是应该给你200
这恶心的pm就是拿别人的钱随便送人充大方，把客户利益当狗屁啊，如果这还能接着用的话还有底线吗？另外这在协议里能允许吗？
很多PM都很恶心的。我有个PM，合同里规定了300刀以下的维修他可以自行雇人处理不用经我同意，于是他就一年好几个290多的 这里面肯定有猫腻
淡定，it’s business，恐吓恐吓他不要太过分就行啦，最重要的是解决自己的麻烦
真的给租客了吗？别进了PM口袋
我看合约里写的200之内。。 确实很恶心人
主要怕租客不交租了，或者暗暗搞破坏。。
租客-PM-楼主
对应到泥潭就是找客服要饭
谭友-上树客服-企业
小弟在西雅图马上也有一个townhouse 空出来 看到大家把房子租出去各种麻烦 一下子又觉得买房真的买了个麻烦
感觉做Airbnb虽然少拿点钱 是不是事情也不会有这么多
airbnb天天换人，更麻烦
是很搞笑 今年经济不好还可以找你要200 relief credit
大部分pm都这样吧，只想拿你的钱，不想干活
为啥啊，airbnb就算租客素质不高，也就住几天，不用担心租霸问题
不交租就evication
当landlord这些都是必须要处理
确实，看PM这幅嘴脸，eviction也只能自己来干了
是这样的，光拿钱快，有事情根本靠不住
airbnb只可能事更多吧
自己管的话消息都要回很多，交给别人费用只会更高，毕竟美国人的时薪下限都不低
我是觉得钱少一点麻烦少一点更能接受吧
不试试不是永远被割
这种你都不知道是不是沆瀣一气
邻居报警
把你房子搞得一塌糊涂
高端定位的property做airbnb没问题 其他的和part time job差不多 清理工和客人太能找事了
就是在回肯定事更多啊。。
当然是天气热，开空调，再要求减200呀
无语了 一月份电费单价比12月涨了40%
话说公寓的古董空调坏了，一个多月了都没修好，现在一直在用公寓提供的 space heater 对付，再拖两天可能都不用 heater 而要用 cooler 了。那维修期间额外的电费可以要公寓补偿吗？（不过我一直以为我的空调是压缩机的，结果发现只有制冷的时候用压缩机，制热的时候则不是，所以理论效率也不见得比新的 spaxe heater 好多少……）
没消停几天，又说洗衣烘干那个一体机坏了，PM 说换个新的吧。 我说找人修一下才4-5 年新。 她不回复。 然后过了3-4 天说没法修了，我说找人检查出什么毛病了， 她就说修理工去了，transmission bad, suggest to replace the unit. 特么的上home Depot 一看 那种一体机要1400-1600 左右，周围2手的也要600多 保修1-3 个月。。。。
没当过包租公不懂这种怎么管理 backtest一下看看成本是不是以后买home warranty更合适？ /u/dr.l 陆博士有没有先进经验可以介绍？
感觉现在出租真是越来越难搞了。。。
收束观测者: 经验 不要买 johnlidc2: 一体机 因为一体机确实容易坏。 去costco买最便宜的洗衣机和烘干机，连拆带装全部加起来不到1000，还有2年warranty(坏了他们会直接给你换新的），省心省力。
只有一个插座，买不了分开的。。
这PM看起来不行，就想薅你羊毛，话说很多公寓都不提供washer和dryer，都是租户自己另外租/买
饶100，跟他砍100的。你就回复他100可以，200绝对不行！
你这个PM是中国人还是外国人？感觉一直在骗钱
PM的确懒，毕竟换新是最省事的，而不是想着怎么帮房东节约钱 不过还没见过不包洗烘的公寓sfh townhouse，除非是百年老房没有水电
中国人，确实感觉她是联手租客一起搞事情。。
完全可以不提供的 或者租房签合同写好洗衣机可以使用租客负责maintain和维修
不提供只有最cheap的租客会来租。我宁愿稍微多花一点，租客质量也要高。垃圾租客耗心耗力还耗钱
TrashGeGe: 不提供只有最cheap的租客会来租 exactly
我也是最近才见到有不提供的公寓，但是很神奇有留管道可以让你接自己的washer dryer
学会了， 以后就这样，省不少麻烦
我之前也用过个中国人的中介也做pm。就是这种，房东都是冤大头。sprinkler漏水，找个人去修都能给我发个400多的账单。房价最热的时候一直问要不要买新房她可以帮我放租，manage。原话是"你什么都不用做，收钱就可以了"。。。。。。
今年冬天暖，房東可以跟租客多收utility嗎？