被茶色反🦌的痛⊙︿⊙ 去年CSR暖心升级前购买的机票酒店 建议能不退就不退
被茶色反刍导致积分超额扣除，用户损失惨重。
1. 关键信息
- CSR 升级前机票/酒店为 3x；升级后为 4x。
- 退款触发茶色反扣 4x 积分 (#1)。
2. 羊毛/优惠信息
无。
3. 最新动态
无。
4. 争议或不同意见
- 认为可申诉要回 (#3)。
- 认为属于代码 bug (#3)。
- 建议不折腾 (#4)。
- 质疑降级前后倍率差异 (#5)。
5. 行动建议
联系 Chase 客服申诉，争取恢复积分。
--- 第 1 楼来自 bigsur 的回复 (2026-02-11 14:27:26 PST) ---
想必大家都沉浸在隔壁拿到chase 5000点的喜悦当中
要到饭后 看了一眼自己的point activities
不看不知道 一看吓一跳
发现自己被chase反撸了一手
大家都知道 csr去年暖心升级后 酒店和机票变成四倍积分
我在暖心升级前购买了机票 收到是三倍积分
然后暖心升级后退了票 结果茶色扣了我四倍的积分
真是损失惨重啊 准备接着打客服要饭 希望能争取回来
--- 第 2 楼来自 中美合拍 的回复 (2026-02-11 14:36:50 PST) ---
Chase: 看我装唐阴他一手
--- 第 3 楼来自 AmmiNi 的回复 (2026-02-11 16:24:56 PST) ---
这个应该可以要回来吧，不然太不合理了，属于代码的bug。
--- 第 4 楼来自 Charles7 的回复 (2026-02-11 17:54:51 PST) ---
我也看了 是定AA和阿拉斯加的里程票后来又取消了，就懒得要这么点分了
--- 第 5 楼来自 Charles7 的回复 (2026-02-11 18:28:21 PST) ---
在想chase这样搞是不是降级前可以定个八倍的降级后取消了