有没有人接到Chase假客服电话
Chase假客服电话诈骗猖獗,骗子冒充银行声称身份被盗用在上海申请CSP卡并盗刷,要求用户转移资金。Chase已发官方警告,强调银行绝不会要求用户转账解决欺诈。诈骗电话Caller ID可伪造,口音多样(包括纯正美国口音),用户需警惕并主动通过官方渠道核实。近期有用户接到显示为Chase官方号码的电话,声称其Chase卡消费1800多,但卡号尾数不符,进一步证实了诈骗电话的普遍性。
1. 关键信息
- (之前已归纳) 诈骗电话显示为Chase,声称用户身份被盗用在上海申请了CSP卡,并有$2000+的盗刷记录(常提及购买枪支)。
- (之前已归纳) 骗子口音多为“咖喱味”,并提供虚假信息如“上海申请的卡在美国App看不到”,或虚假reference number并尝试转接“fraud部门”。
- (之前已归纳) 有用户提到刚进行MDD CSR操作,因此初期容易被吓到。
- (之前已归纳) 部分用户接到过类似Citi的诈骗电话,同样提及买枪,且电话号码显示为官方号码(Caller ID spoofing)。
- (之前已归纳) 诈骗电话的脚本和流程标准化,对话内容高度相似。
- (之前已归纳) Chase已通过邮件向用户发出官方警告,明确指出诈骗分子冒充银行,声称账户存在欺诈并要求用户转移资金来“解决”问题。Chase强调银行绝不会要求用户转移或发送资金以解决欺诈问题。
- (之前已归纳) 诈骗电话的Caller ID能伪装成银行官方号码(如JP Morgan Chase的号码),甚至显示“212大靓号”,使得用户难以辨别真伪,容易中招,尤其是在刚进行过消费后。
- (之前已归纳) 有用户分享了接到Citi诈骗电话的经历,骗子咖喱口音,声称信用卡在沃尔玛被盗刷219刀,但因谎称盗刷发生在用户没有的Citi Costco卡上而被识破。
- (之前已归纳) Chase的警告邮件中包含“Don't trust anyone at the branch”的提示,被用户认为过于夸张但体现了诈骗的猖獗。
- (之前已归纳) 诈骗电话的口音并非总是“咖喱味”,有用户接到过“纯正美国口音”的骗子电话,使得通过口音辨别诈骗的难度增加。
- (新增) 用户接到显示为Chase官方号码(8009452000)的电话,对方声称其Chase卡消费了1800多,但该用户名下并无尾号相同的卡,进一步证实了诈骗电话的普遍性和欺骗性。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- (之前已归纳) 近期(帖子创建时间附近)多位用户同时接到此类诈骗电话,表明是当前活跃的诈骗模式。
- (之前已归纳) 有用户猜测可能与近期数据泄露(如抢票、Weee、Chase购物)有关。
- (之前已归纳) Chase已大规模通过电子邮件向用户发送官方警告,表明此类诈骗活动已引起银行高度关注并采取了应对措施。
- (之前已归纳) 有用户根据Chase发出警告邮件的举动,猜测Chase近期可能存在大规模信息泄露。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳) 关于骗子口音的识别存在不同情况:虽然多数提到“咖喱味”,但也有用户接到纯正美国口音的骗子电话,甚至在主动联系银行客服时遇到“咖喱味”口音,导致一时难以区分真假。
5. 行动建议
- (之前已归纳) 接到声称银行的电话时,即使Caller ID显示官方号码,也要保持警惕。
- (之前已归纳) 银行不会通过电话询问敏感信息或要求转账,若有疑问应主动挂断电话,通过官方渠道(App、官网电话)核实。
- (之前已归纳) 注意诈骗电话的常见特征:虚构境外交易、要求转接到“内部部门”、编造荒谬理由(如上海卡美国看不到)。
- (之前已归纳) 务必牢记Chase官方警告:银行绝不会要求用户转移或发送资金来解决欺诈问题。任何要求转移资金的电话都是诈骗。
- (之前已归纳) 即使Caller ID显示为银行官方号码,也可能是诈骗分子通过Caller ID spoofing伪造的,不要轻信“眼见为实”。若对电话内容有任何疑问,应立即挂断电话,并通过银行官方App或官网上的客服电话主动联系银行进行核实。
- (之前已归纳) 尽管有用户曾因挂断银行真实风控电话导致账户被封的经历(如Ally银行),但面对此类诈骗电话,最安全的做法仍是挂断并主动联系银行官方渠道。
- (之前已归纳) 辨别诈骗电话时,不要仅凭口音判断,因为骗子可能使用不同的口音,且真实客服也可能带有特定口音。关键在于核实信息来源和银行行为模式(如是否要求转账)。
刚来来了个电话我一看Chase就接了,说我CSP买了枪,是不是我买的,我心想我也没有CSP啊,他就说你有人冒充你申卡什么的,我说那卡寄哪去了,他给我一个上海地址,我就陪他玩一会,又说什么买枪违法,我说我有枪证,骗子突然不知道该说什么了,我说你给我转Sapphire Line去,他又说我查了一下没事了,我就开骂了,大家接到这种电话还是注意点,不会又是weee干的吧
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至今没收到过任何诈骗电话
如何才能收到诈骗电话?
几分钟前我也收到了,听到一股咖喱味说我花了两千多刀我就挂了
我刚刚也收到了说有人用我的identity在上海开了个csp刷了两千多刀
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也是买枪吗
为啥都是2000多刀,也是CSP吗
骗子骗子
他报了个卡号我听都没听就挂了,显然是骗子
我一开始还真以为我被盗刷了,直到他说出了CSP
不会是昨天抢票泄漏了吧
没说买了啥,我连csp都没有然后他说一月二十号申的卡,还给了我一串reference number给我转接到他们fraud部门要我跟另一个人说。我问他为什么一月份的卡我在app上看不到,他说在上海申请的卡所以美国看不到,我差点笑出来
接到过citi的,也是说我买枪了,咖喱味,citi的官方号码打来的。
有听闻call center白天正经customer service,晚上直接搞电诈
我也是,越说越扯,他们培训的模版都一模一样的
主要我刚mdd csr,我还以为有啥问题吓我一跳,直到他说出了csp
要不是Caller ID写了Chase我都不带接的,我这个人说话咖喱味几乎没有,整的有模有样还Recorded Line说一大堆。
我也是昨天刚用Chase买了东西,我以为被泄漏了。
标准化做的很好
估计平时没少骚扰这些客服研究他们流程
最近一直收到portfolio recov的电话,估计也是诈骗
别处看到的笑话
笑话1:
骗子: 你是不是在上个月在巴黎***奢侈品刷卡消费了xxx万(三位数).
手机用户: 沉默一会, 回答”是的”
骗子: 也沉默了一会, 回复”你不吹牛会死啊”
笑话2:
骗子: 你前阵子是不是在xxx用手机号码预定了一个xxx
手机用户: 没有啊
骗子: 那我们的记录显示你的手机号码预定了. 请你马上xxxxxx, 否则我们只能把你这个手机号码注销
手机用户: 啊, 要注销我的手机号码? 那太好了, 我正想把这个手机号码废了. 最近太多诈骗电话了. 你们能不能给我加急注销啊, 我出点钱都可以.
刚刚收到chase email。电诈很猖狂啊。
Scammers are impersonating banks
Scammers claim there’s fraud on your account and say you have to move money to “fix” the problem.
We will never ask you to move or send money to resolve a fraud issue.
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我昨天收到的
好美的212大靓号
今天同收到,这是chase在暗示他们最近有大规模信息泄漏吗?
Don‘t trust anyone at the branch 也太搞笑了
刚回复完本楼 一分钟前收到同样邮件了
我上周收到过citi官方客服号码打来的诈骗电话。对方咖喱口音,说我信用卡在沃尔玛被盗刷了219刀,有零有整。我一开始还真信了,直到对方说盗刷在citi costco卡上
感谢骗子编谎话编得太详细了,我就恰好没有costco的卡。但真的很吓人啊,来电显示的真的是citi官方客服热线的电话号码。
刚开始会相信是因为,以前真的收到过其他银行的风控电话,问转账是不是我发起的。我把电话挂了,结果账号被封了,浪费我一下午和客服扯皮。这个煞笔银行是ally。
居然还接不明来路的电话?
来路很明啊 还写着JP Morgan Chase呢
有Caller ID啊,而且刚买过东西,很容易中招,真以为被盗刷。
don’t trust your own eyes and ears
【引用自 pandaman】:
我上周收到过citi官方客服号码打来的诈骗电话。对方咖喱口音,说我信用卡在沃尔玛被盗刷了219刀,有零有整。我一开始还真信了,直到对方说盗刷在citi costco卡上
感谢骗子编谎话编得太详细了,我就恰好没有costco的卡。但真的很吓人啊,来电显示的真的是citi官方客服热线的电话号码。
那像我这种被 Amex,Chase,Citi 杀全家的全能潭友,好像感觉很安全哦。
最近junk mail也突然变多了,不知道是不是哪里信息泄露了…
没接过chase 但是结果amex的 说有人用我的卡买了很多枪
他们逻辑很奇怪,说什么买枪违法,他难道不知道这是美国吗。
还真别说,最近收到各种MaAfee的invoice
我去年年底接到了类似的,冒充AMEX,手机上显示的号码确实是AMEX。但是,是骗子。想把我转到上海的“警察局”。
caller spoofing
去年接过一次这种电话,冒充BoA,而且听不出来口音,也是说有人拿我的信用卡在DC买了枪。
刚开始当真了,对面还煞有介事的给了我一大堆case info,说已经立了案,会有警察联系我。
然后一个操东南亚口音的【DC police officer】打电话让我去局子面谈,一听说我人不在DC,就让我telegram视频通话。那会儿我才反应过来不对劲,把电话挂了
我那个骗子也是纯正美国口音 后来挂了电话 我自己打了amex的客服 弄弄的咖喱味儿
一时分不清哪个是骗子了
收到8009452000电话,说是名下chase一张卡消费了1800多, 但是压根没有尾号一样的卡