被公寓告知Payment Returned了
Bilt支付房租后出现“Payment Returned”问题,用户反馈Bilt系统升级(如Bilt Protect)可能导致支付失败,后续Bilt客服未能有效解决,甚至出现“赖账”情况,导致用户担心被驱逐、产生滞纳金。
1. 关键信息
- (之前已归纳)核心问题: 用户使用Bilt支付房租后收到“Payment Returned”通知。
- (之前已归纳)担忧: 担心被驱逐(“不会被驱逐吧?”)、产生滞纳金(Late Fee)和退票费(Returned Payment Fee)。
- (之前已归纳)可能原因: 有用户提及可能是因为开启了Bilt Protect功能导致支付失败(第11、12楼)。
- (之前已归纳)后续处理: 有用户提到Bilt客服可能可以赔偿(第6楼),也有用户表示多次失败后公寓限制了使用Checking账户支付(第14楼)。
- 最新反馈: 用户woshigtc_mklt更新,Bilt直接“赖账”,连Pending状态都看不到了,暗示Bilt未能成功处理退款或赔偿。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- (之前已归纳)有用户提到Bilt 1.0卡在当日(2月6日)可能还可以用于补付房租(第18楼)。
- (之前已归纳)有用户反映2月1日支付的Bilt也发生了退款事件(第27楼)。
- (之前已归纳)有用户反映2月6日支付的款项,点数仍在Pending,WF账户未显示扣款(第29楼)。
- 新增: Bilt在处理“Payment Returned”事件中出现“赖账”情况,即款项状态不明,也未显示Pending。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳)关于Late Fee是否可以取消存在不同看法(第5楼认为可以取消,第4楼认为会有)。
- (之前已归纳)关于Bilt 1.0卡支付时是否立即扣款存在疑问(第18、24楼)。
- 新增: Bilt在处理退款或赔偿问题上出现不透明的“赖账”行为,进一步加剧了用户的不满和担忧。