Amex有多张白金卡不让downgrade吗
Amex 多白金账户降级困难，客服多次推诿耗时较长。
1. 关键信息
- #1 账户：3张白金卡，降级请求被拒，客服称 "request didn’t go through"，需 6-8 周审核 (#1)。
- #1 更新：2.9 再次联系客服最终成功，但升级优惠已失效 (#17, #19)。
- #11, #21：Amex 疑似收紧政策，阻碍降级 ("Amex possibly tightening policy")。
- #3：询问是否同账户下多白金/金/绿卡影响降金或绿。
2. 羊毛/优惠信息
无。
3. 最近动态
- #10：昨日刚成功降一张白金卡，卡面已更新。
- #17：经多次致电后最终降级成功。
- #18：升降机已死。
4. 争议或不同意见
- #11, #21：Amex 可能在缩紧政策，升降机对银行不利。
- #13：升降机优于开新卡获取高额开卡奖励。
- #15：质疑 Aha 12k 开卡奖励是否因降卡不可见。
5. 行动建议
- 多次致电客服，坚持提交降级请求。
- 考虑直接关卡 (close card) 替代降级。
--- 第 1 楼来自 ABao1102 的回复 (2026-02-04 23:23:37 PST) ---
本人有3白金，上个月到了其中一张白金的anniversary，试图搞一波升降机，
01.22联系了amex客服，提出downgrade申请，告诉我成功。等了好几天依旧显示为白金卡
01.29又联系了一次客服，客服表示之前有一些unexpected issue没有降级成功，帮我又重新提交了一次，告诉我ok了
02.04卡片还是没有更新，依旧显示为白金，又重新联系了客服。客服表示前两次request didn’t go through,说是提交了request需要6-8周来审核这个issue。。。什么鬼
想问一下有人也遇到类似情况吗，是不是该联系更高权限的客服，还是amex最近改了什么政策
ps.之前没有降过级，但是升过级
--- 第 2 楼来自 pangdudu 的回复 (2026-02-05 05:16:40 PST) ---
蹲一下，神奇
--- 第 3 楼来自 Mulanpapa 的回复 (2026-02-05 06:18:52 PST) ---
3卡是在同一个账户下吗？
降金还是绿？
同账户里还有其他金/绿吗？
--- 第 4 楼来自 几曾识干戈 的回复 (2026-02-05 06:21:50 PST) ---
插眼zszs
--- 第 5 楼来自 飞飞飞1 的回复 (2026-02-05 07:03:23 PST) ---
不应该吧，这不都是正常的服务项目吗
--- 第 6 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2026-02-05 09:54:09 PST) ---
先挪出来 再打电话试试 怀疑搞错的
--- 第 7 楼来自 cvcc86 的回复 (2026-02-08 00:06:27 PST) ---
+1我的也不让降级，说是系统不给这个option
--- 第 8 楼来自 zuomai 的回复 (2026-02-08 00:10:41 PST) ---
直接关卡呢？
--- 第 9 楼来自 wawa123 的回复 (2026-02-08 11:27:51 PST) ---
继续打 cs很蠢
--- 第 10 楼来自 zhexian 的回复 (2026-02-08 11:38:40 PST) ---
昨天刚降了一张，今天卡面已经变了，账号里有两张白金
--- 第 11 楼来自 假节钺 的回复 (2026-02-08 11:44:17 PST) ---
Amex 可能在逐渐缩紧政策？毕竟升降机对于Amex是不利的
--- 第 12 楼来自 J212 的回复 (2026-02-08 11:47:02 PST) ---
新年又一噩耗
--- 第 13 楼来自 wawa123 的回复 (2026-02-08 11:48:57 PST) ---
Amex有啥不利的 升降机好过开新卡白给几十万点每次
--- 第 14 楼来自 002 的回复 (2026-02-08 11:49:58 PST) ---
唉，以后只能直接关卡了吗
--- 第 15 楼来自 假节钺 的回复 (2026-02-08 11:52:54 PST) ---
Aha 加12k 开卡看不到？
--- 第 16 楼来自 几曾识干戈 的回复 (2026-02-08 11:54:45 PST) ---
【引用自 wawa123】:
开新卡白给几十万点
这是哪个平行宇宙
--- 第 17 楼来自 ABao1102 的回复 (2026-02-10 17:01:50 PST) ---
更新一下，我又在2.9打了一次客服电话，这次终于成功downgrade了
她说能看到前面若干次notes写着没成功
可能遇到这种情况就是多试几次吧，真的心累
--- 第 18 楼来自 lingzhi554889326 的回复 (2026-02-10 17:23:42 PST) ---
然后你就会发现 升降机已经死了
--- 第 19 楼来自 ABao1102 的回复 (2026-02-10 17:31:53 PST) ---
是的 太无语了 给我拖了三周然后发现升级offer没有了
--- 第 20 楼来自 lingzhi554889326 的回复 (2026-02-10 18:11:54 PST) ---
有可能就是他们故意的
--- 第 21 楼来自 zhexian 的回复 (2026-02-10 18:14:15 PST) ---
AMEX坏事做尽