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Eufy E340门铃摄像头为啥检测不到人？

🛍️ 败家 作者 Gerry 原帖 #479564 ↗
内容摘要

Eufy E340电池版漏拍严重，有线+Pre-recording可解但耗电快，最终OP退货。

关键信息与故障现象

  • 用户反馈：OP (#1, #3) 使用电池供电连接HomeBase，默认设置下无法检测快递员、外卖员及门口人员移动，且高灵敏度导致误报（如小飞虫）和耗电过快 (#16)。
  • 硬件限制：Eufy门铃不支持24/7连续录制 (Continuous Recording)，仅摄像头支持 (#7, #9, #13)。

经验与数据点

  • 连接方式影响：Wi-Fi连接HomeBase可能导致卡顿和漏录，建议改用网线直连路由器 (#4, #5)。
  • 供电与传感器机制：电池版依赖PIR传感器唤醒，易漏拍；有线版可开启Pre-recording功能，在事件触发前保存4秒视频 (#13)。
  • Pre-recording限制：该功能仅限有线连接使用（因耗电大），且仅能缓存约4秒数据，推测受限于内部存储空间 (#13)。

争议或不同意见

  • 品牌定位：用户 #8 和 #15 建议避开Eufy等“杂牌”，推荐海康、大华等传统监控品牌；用户 #10 反驳称Eufy在智能家居领域并非杂牌。
  • 功能缺失吐槽：OP指出有线门铃也不提供连续录制，且旧款C330不支持HomeBase 3，迫使升级至E340 (#11)。

最新动态

  • OP因体验不佳最终选择退货 (#17, #18)。
原始内容
--- 第 1 楼来自 Gerry 的回复 (2026-01-29 20:03:18 PST) ---

刚用dell credit 买了一个，快递包裹是能检测到，但是快递员漏了。送外卖的小哥来了也不给我发通知。我进出家门口也没任何motion。 我都是用默认的设置，难道要专门调过吗？感觉好烂，都想退了。

--- 第 2 楼来自 kevinzhang99 的回复 (2026-01-29 20:18:22 PST) ---

连的是Wi-Fi还是homebase？只用电池的还是接了门铃的电线？ 可以把sensitivity调到最高试试，我用到现在没啥问题，基本都能拍到，连电源的话还能打开pre-recording就不会漏掉啥

--- 第 3 楼来自 Gerry 的回复 (2026-01-29 20:22:55 PST) ---

电池，连的home base. Sensitivity 调到最高会有莫名其妙motion, 还是不检测人，耗电池很快

--- 第 4 楼来自 kevinzhang99 的回复 (2026-01-29 20:27:54 PST) ---

电池的话为了省电摄像头都关着的，PIR sensor感觉到动静才会开摄像头录，更可能会漏拍，有条件的话还是接一下门铃的电源试一下。另外冬天冷的话也会影响电池耗电 另外homebase你是用Wi-Fi连的还是网线直接连router的？我之前就发现用Wi-Fi连就很卡会录不到东西

--- 第 5 楼来自 Gerry 的回复 (2026-01-29 20:34:43 PST) ---

WiFi 连的，我用网线试试

--- 第 6 楼来自 xxxyyy 的回复 (2026-01-29 21:37:15 PST) ---

开continuous recording，这就是为什么HomeBase很重要。 只靠Motion Event很难完全抓拍到人，因为等检测到人都走了。 7/24录制 + Event标注什么时候有人就可以保证录到了

--- 第 7 楼来自 gesher 的回复 (2026-01-29 21:38:50 PST) ---

Eufy门铃没有continues recording. (Bestbuy有一款特供的除外)

--- 第 8 楼来自 maruha 的回复 (2026-01-29 21:39:13 PST) ---

监控不要买杂牌的 应该拥抱大牌子比如海康 大华

--- 第 9 楼来自 xxxyyy 的回复 (2026-01-29 21:39:55 PST) ---

确实没有

--- 第 10 楼来自 xxxyyy 的回复 (2026-01-29 21:40:28 PST) ---

智能家居Eufy可不是杂牌

--- 第 11 楼来自 gesher 的回复 (2026-01-29 21:43:54 PST) ---

他很𫫇心的是连wired doorbell 也不给continuous recording 然后wired c330 doorbell还不支持Homebase 3 我最后不得不升级成e340

--- 第 12 楼来自 xxxyyy 的回复 (2026-01-29 21:44:36 PST) ---

好吧，再搜了搜貌似确实没有，洗洗睡吧，不过摄像头都是可以的，只有门铃不行，不知道为啥。 你可以灵敏度开高点

--- 第 13 楼来自 xxxyyy 的回复 (2026-01-29 22:08:08 PST) ---

/uploads/short-url/1aH3qsJ27tRjVss1lbXNsD0RpHj.jpeg?dl=1 找到解决方案了。 e340的，general - storage设置里可以打开pre-recording 这样会持续录制视频，出现event的时候会保存之前的4秒。 必须wired才能用，因为很耗电。你开这个后估计就够了。 至于为什么只能录制四秒，我猜可能是内部储存空间过小，内存只能塞得下四秒钟的数据

--- 第 14 楼来自 a001082485 的回复 (2026-01-30 10:58:51 PST) ---

感謝 我打開了 雖然不確定會不會用上

--- 第 15 楼来自 maruha 的回复 (2026-01-31 22:57:55 PST) ---

对于“监控”这个功能来说还是杂牌了点 /uploads/short-url/pEIlnCHalR0DnSGhqTFFYm5VVNP.jpeg?dl=1

--- 第 16 楼来自 Meteora_129 的回复 (2026-06-04 07:11:17 PDT) ---

所以最后除了改wire加prerecording有什么其他解法吗 我把sensitivity开最高半夜给我刷屏小飞虫

--- 第 17 楼来自 Gerry 的回复 (2026-06-04 07:49:19 PDT) ---

我最后退了，太烂了

--- 第 18 楼来自 oxlip 的回复 (2026-06-04 08:09:23 PDT) ---

换什么了？我原本最近还想入一个的

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