BofA 转卡/升降机操作指南

在经历了 BofA 给我转错了卡。。。 之后，我发现 BofA 的客服和 banker 都验证了泥潭至理名言“客服靠得住，母能上树”。 因此分享此指南，为坛友们节省时间。

BofA 升级降级信用卡需要打电话给客服转。Banker 并不熟悉信用卡业务。去 branch 耗费时间（开车过去时间+排队时间 * 小时不知不觉就没了），而且到最后 banker 也只是为你打电话给客服而已。（不过有个例外就是 banker 可以在客服工作时间外联系到客服，比如下午5点后）
跟客服说要转卡的时候，切记要客服确定她/他操作的信用卡后4位。而不是单单只以来信用卡名称。客服确定要帮你转卡的时候会说一大段 disclosure，但就是不跟你确认卡号后四位。
转卡后，app 并不会马上更新转卡的信用卡名字。需要等3个工作日。（这也是为什么第二步如此重要——你不会想等到3天后发现被转错卡了）
高端卡降级后，年费返还也不会马上触发。需要等5个工作日。
至于实体卡，大概打电话后三个星期才寄到你家了。

彩蛋：如果你有购物退款刚好发生在转卡期间，退款也会安然无恙地退到你的新卡中。毕竟转卡后卡号还是不变的

不单单卡号不会变，就连过期年月和 CVV 都不会变！

祝大家做好第二步，为自己减少一个星期的操作周期！
降级选项

Customized Cash Rewards: BoA123+Preferred Rewards的一些冷知识
Unlimited Cash Rewards: 偶尔会有额外返现活动： BoA Unlimited Cash Rewards卡限时额外3%返现
Travel Rewards: 对于降级来说毫无意义。都是 1.5% 返现（额外0.75 preferred reward），选这张卡不如 Unlimited。

附录 Q&A
至于为什么要转卡/升降机呢?

楼下有坛友分享了帖子
【引用自 未知】:
【DP汇总】BOA通过转卡获得覆盖范围广／无FTF的高返现信用卡的最佳实践 信用卡
最近看到论坛里不少小伙伴在讨论BOA无FTF信用卡转卡后新信用卡有无FTF的问题
BOA自身有 Preferred Rewards Program，如果再叠加无FTF，基本上可以做到最强无年费／无FTF／返现卡
[Screen-Shot-2021-04-28-at-12.11.38--e1619645095206-1536x968]
具体可以参考下面几个帖子
我把论坛里能收集到的无…
至于为什么 Banker 更不可靠呢？

隔壁帖子有 DP:
【引用自 voltwalker】:
BofA 给我转错了卡。。。
对 boa 没好感，当年还在波士顿的时候，开了个 123，过了半年想提高一下 CL 就去市区的 branch 找 banker 聊，接待我的是个亚女，知道我的来意以后，神不知鬼不觉给我下了第二张 123
至于客服？

随便逛逛泥潭就可以看到：
【引用自 未知】:
BOA 升降机太搞笑了 玩卡
第一次搞boa card升降机， 竟然是7-10天mail notify 你是不是成功了， 以及6-8 weeks 才能拿到新卡 开始benefit
是我被这个客服忽悠了吗？ 太搞笑了吧

感觉这个贴可以合并了

https://www.uscardforum.com/t/topic/328613

? 完全不同的话题啊

这个贴后面已经讨论的很详细了

@PlatinumCard 元宝，总结一下那 1660 高楼的帖子

【引用自 未知】:
【DP汇总】BOA通过转卡获得覆盖范围广／无FTF的高返现信用卡的最佳实践 信用卡
最近看到论坛里不少小伙伴在讨论BOA无FTF信用卡转卡后新信用卡有无FTF的问题
BOA自身有 Preferred Rewards Program，如果再叠加无FTF，基本上可以做到最强无年费／无FTF／返现卡
[Screen-Shot-2021-04-28-at-12.11.38--e1619645095206-1536x968]
具体可以参考下面几个帖子
我把论坛里能收集到的无…
这个帖子才是正确的合并贴，来个钛金

@Wi-Fi @divinebaboon （随便@的）

我把链接放主楼了，很好的 context

等了3个星期终于收到实体卡了

我上周也被转错了卡，而且我明确报了4位尾号，而且他也确认了4位尾号

等了7天了，年费还没退回来啊，客服确认了可以退的

中文客服每次都说没有转卡选项,

是不是上树

boa的banker是我见过最不靠谱的，乱写信息和乱开卡都遇到过

这也太过分了！你是让他念给你听，还是直接问是不是 abcd 四位尾数？

查了下，发现8天到4周都有可能（看来我的5个工作日已经算快了 ）。更新到主楼了。期待你的 DP ，到时也更新上去。谢谢！

得看具体是什么卡。我把能降级的卡放主楼了。要是是里面其中一张卡的话，那就是客服没上树了

是啊。不知道是因为 IT 系统太差了，还是人没培训好

我让他报给我听的，然后还是搞错了。他念disclosure的时候还重复了尾号。而且整通电话自始至终没提到另一张卡。但我另一张卡是刚升降机升上去的PRE，所以我猜IT没仔细看就随手降了一张PRE？

肯定有人的问题，多申卡是要banker去特地点很多按钮，乱填信息也是有好几个框要打进去

看来有两张相同卡的情况等客服确认完尾号，还要提醒他有两张卡是一样的，小心别点错了

【引用自 harvey8】:
转卡后，app 并不会马上更新转卡的信用卡名字。需要等3个工作日，慢的话 8天 到 4周 都有可能。（这也是为什么第二步如此重要——你不会想等到3天后甚至几周后发现被转错卡了）
确实慢呀，上星期打电话转的，都快一星期了app里显示还是alaska ascent, 我只有一张BoA卡，现在转成了BoA123, 去年8月底申summit秒拒，不知过阵子再申会批否，一直有个checking,但都是差不多minimum 1.5K左右免手续费

【引用自 未知】:
【2026 Feb更新】BoA PRE 的持卡奇淫技巧？升降机与 triple dip 信用卡
大家都知道这张卡有多神应该不需要我多做介绍，一个卡槽一年的正收益可以是上千块，虽然他们家的里程没有伙伴，但 1.2 cpp 还算蛮不错的方式拿去买经济舱。
Triple dip
去年申请了这张卡本来是抱持着 triple dip 吃干抹净，就跑了。
2024 12 月申请：拿 $300 airline + $150 uber = $450
2025 1 月：年费 post $550
…
联动一下

想搭车问一下，如果15号从atmos转到123，那么之前1号消费的东西，也是算成alaska点数的？（比如bilt rent pay）不会给我算成cashback把。谢谢

算的！！

今天发现连make a payment 都给我付钱到另一张卡上了！ 我怀疑 BofA 现在的系统是 vibe coding 出来的。。

找到原因了： 点击 Make a Payment 后进入的 Payment Center 里的卡的名字并不是最新的名字，而是降级前的名字！ 大家在 payment center 付账的时候千万要验证卡号，再付账！

今天突然发现之前通过 Alaska 卡降级成的 123 卡消失不见了！其他卡都还在。求问大佬们有遇到过相同情况吗？