栗子副卡PPS APP更新后问题
副卡PPS新App登录失败，姓名邮箱缺失导致三方推诿。
1. 关键信息
- 副卡PPS新App输入digital membership和姓名提示信息不对，无法邮箱登录[#1][#9][#10]。
- 主卡/CSR/PPS账号可登录，副卡只能依赖主卡Chase App的digital version或Apple Wallet二维码[#1][#9][#11][#14][#15]。
- Chase与PPS互相推诿，Chase开case承诺14天内更新姓名[#10][#12]。
- 国内机场休息室在新App消失[#2][#4]。
2. 羊毛/优惠信息
无。
3. Latest News
PPS官网副卡账号仅有卡号，无姓名/邮箱信息[#1]。
4. 争议或不同意见
- 新版App导致休息室消失[#2][#4]。
- 副卡用户姓/名系统更新后被搞反，需Chase修复[#10]。
5. 行动建议
- 副卡使用主卡Chase App二维码或Apple Wallet共享二维码。
- 联系Chase开case等待姓名更新，同步与PPS确认。
最近PPS更新了app，老版本app也推送要更新，然而家里人的副卡PPS在新app里输入digital membership和姓名之后一直提示信息不对，也没法用邮箱登陆。我尝试PPS官网上登陆他们的号，发现他们的账号都是没有邮箱没有姓名，只有卡号。于是联系了PPS，PPS方面称是信用卡送的福利需要联系信用卡去给副卡人添加邮箱等个人信息。Chase客服则告诉我说改不了PPS信息，副卡只能用primary holder的邮箱（然而这样新app打开就会是我自己的PPS account)。最后得到的解决方案是，副卡持有人手机登陆我的PPS账号（看机场休息室信息），然后用我从chase app看到的副卡QR code进休息室。不知道大家是否有遇到类似问题？
新版的app很多休息室都消失了
没看到有吃的 但是像TFU/ZUH/FUO等等机场的休息室在新APP里都消失了
Chase的APP里还在
呃。。难怪你说的机场我没一个认识。。都不是在美国的。。hmm之前看到的美国的吃的也不见了
PPS在美国基本无用，一般都是回国内的时候用用
呃行吧，你说的这些国内的机场我也基本没去过。。
我是BOA Elite 的 PPS 更新以后也遇到了一样的情况，我的账号根本登录不了
我是副卡遇到问题，但是主卡和CSR带的PPS都能上。你需要邮箱去收个验证码登陆
遇到同样问题副卡要回国结果新PPS无法登录。
Chase说是PPS问题，PPS说是Chase那边问题。PPS客服说副卡用户姓和名系统更新后被搞反了，需要Chase那边更新修复，但是Chase digital membership 里面姓名都没问题。
副卡目前只能是用主卡的chase app的digital version或者以前存apple wallet的电子版或者实体卡，Chase和PPS只能踢皮球不会帮你改最后
跟chase和PPS三方通话，然后他们互相blame。最后chase给开了一个case。问题在于chase这边digitial membership副卡名字没有问题，PPS说更新之后APP的数据是chase提供的要chase该姓名。Chase说14天给回复到时候再更行。
反正上次我打了chase两个电话，客服的意思就是副卡没法搞，只能用主卡的信息。。后来我也就不想跟他们扯皮了。。反正副卡三个人的PPS帐户在PPS官网既没有名字也没其他信息只有一个卡号，PPS没权限改不了，只能发卡公司改
主卡在 chase app 里打开副卡后的二维码，保存下来给副卡，一样能用的，对吧？
对的。很多休息室甚至不看名字。。
这样的吗。那么不开副卡（暂时还没有 Ritz）直接主卡把 Apple wallet 里的二维码 share 给家人也许也可以用？不知道国内是不是也不在乎名字。
国内不清楚，国外有的不看。。可以试试