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丢了$250刀礼卡

内容摘要

Safeway购买的$250 Shell礼卡丢失后被盗刷,Safeway提供卡号但Shell称余额已为零,后续调查进展缓慢。

1. 关键信息

  • 用户在Safeway购买了价值$250的Shell礼卡,使用后将卡存放在车内手套箱。
  • 礼卡丢失后,用户联系Shell客服,但因无卡号和PIN码被拒绝处理。
  • 用户通过Safeway客服,凭购买小票和外包装条形码获取了礼卡卡号。
  • Shell客服查询后告知,该礼卡余额已为零,疑似被盗刷。
  • 盗刷地点和购卡地点均在美国加州,Shell表示将对此进行调查。
  • 用户反映Shell客服每次都开启新ticket,调查进展缓慢,近一个月无更新。

2. 羊毛/优惠信息

  • 用户购买Shell礼卡用于加油,可能享受了折扣。
  • 讨论中提到购买Chevron 76加油礼品卡享受9.5折。

3. 最新动态

  • 用户已向Shell提交调查请求,目前正在等待Shell的调查结果。

4. 争议或不同意见

  • 关于GC(礼品卡)的价值和作用存在不同看法,有人认为GC的折扣是其存在的必要条件,也有人认为GC本质上是“Q币”或“二级货币”。
  • 有用户分享了自己丢失GC(Albertson+Kroger $218)的经历,并对洛杉矶的治安表示不满。

5. 行动建议

  • 妥善保管礼品卡,建议使用礼品卡包或拍照记录卡号和PIN码。
  • 丢失礼品卡后,尝试联系购卡商家获取卡号信息,并及时联系发行方报备。
  • 对于盗刷情况,保留所有交易凭证,并积极配合发行方的调查。
原始内容
--- 第 1 楼来自 dingyi 的回复 (2026-01-27 13:24:03 PST) ---

在Safeway买了$250刀shell礼卡。加了一次油,10刀。加油的时候也输入了自己的shell reward number。自己账户里也能看到这笔transaction。

最近找不到这张卡了。打给shell gift card,提供了当时买卡的receipt,卡外包装的条形码,shell账户里加油的receipt。

但shell坚持,没有卡号和pin就无法replacement。

请问我需要怎么做,或者怎么样才能retrieve我的卡号和pin呢?找Safeway或许有用吗

--- 第 2 楼来自 maples.dollar 的回复 (2026-01-27 13:29:39 PST) ---

【引用自 dingyi】:
找Safeway或许有用吗
先去找找呗,又不需要额外花钱。找了记得回来update一下
【引用自 dingyi】:
卡外包装的条形码
连这都照相(?)保存了,为啥没保存卡号和pin

--- 第 3 楼来自 dingyi 的回复 (2026-01-27 13:36:55 PST) ---

今天下午就去找safeway!主要是不知道怎么和safeway说
刚买完放车手套箱里。然后拆开用了。过了一段时间想再加油,发现手套箱里只剩safeway的receipt了

--- 第 4 楼来自 maples.dollar 的回复 (2026-01-27 13:54:54 PST) ---

老实说gc找不到了,问问有没有可能用safeway的receipt从他们的database里面找到 gc的serial number 之类的

不行的话就当交个学费了

lz你还年轻,$250还怕赚不回来吗

--- 第 5 楼来自 ming 的回复 (2026-01-27 15:18:20 PST) ---

如果一个收据都能找回来的话,岂不是可以去翻商场的垃圾桶?因为有些人买GC直接把卡拆了拿走,小票和包装都顺手扔垃圾桶

--- 第 6 楼来自 maruha 的回复 (2026-01-27 15:20:01 PST) ---

这才是GC的正确作用

不然哪来的打折

--- 第 7 楼来自 tomandjerry 的回复 (2026-01-27 15:22:14 PST) ---

赚回的 250 永远不是丢的 250。

丢的 250 永远丢了。

--- 第 8 楼来自 ming 的回复 (2026-01-27 15:22:53 PST) ---

我悟了,如果大家的GC都不丢,都能把余额用尽,GC也就没有折扣了,没有折扣就没人买,然后也就没有GC

--- 第 9 楼来自 maruha 的回复 (2026-01-27 15:23:31 PST) ---

GC其实就是一种Q币,二级货币

--- 第 10 楼来自 sjsj 的回复 (2026-01-27 15:26:03 PST) ---

【引用自 maruha】:
这才是GC的正确作用
不然哪来的打折
【引用自 ming】:
我悟了,如果大家的GC都不丢,都能把余额用尽,GC也就没有折扣了,没有折扣就没人买,然后也就没有GC
我买chevron 76加油礼品卡9.5折,绑定APP支付都能用干净

--- 第 11 楼来自 maruha 的回复 (2026-01-27 15:28:15 PST) ---

这种存进去的也会被偷就是了,不过也算是能用干净

--- 第 12 楼来自 sjsj 的回复 (2026-01-27 15:29:45 PST) ---

怎么被偷,二级市场网站买的,登录账号礼品卡卡号pin都能直接看到,60天售后,被偷就信用卡dispute

--- 第 13 楼来自 maruha 的回复 (2026-01-27 15:31:12 PST) ---

坛里有,是直接搞你的chevron账号去偷

--- 第 14 楼来自 sjsj 的回复 (2026-01-27 15:32:06 PST) ---

chevron账号要手机验证码登录,还有个钱包单独设置的4位pin

--- 第 15 楼来自 DiscoverOne 的回复 (2026-01-27 15:32:43 PST) ---

再找找呢?

--- 第 16 楼来自 dingyi 的回复 (2026-01-27 16:27:37 PST) ---

这么一说也有道理 但现在问题是,我想知道能不能找回我的礼卡

--- 第 17 楼来自 dingyi 的回复 (2026-01-27 16:28:00 PST) ---

之前shell礼卡一直不能加到app里。。。

--- 第 18 楼来自 dingyi 的回复 (2026-01-27 16:29:10 PST) ---

谢谢你的安慰。。。恨不得把座椅都掀了但就是找不到

--- 第 19 楼来自 sjsj 的回复 (2026-01-27 16:29:12 PST) ---

准备个礼品卡卡包

--- 第 20 楼来自 dingyi 的回复 (2026-01-27 16:29:54 PST) ---

之前加完油就放手套箱里。。这次稀里糊涂的,一开手套箱发现卡没了。。不知道怎么会这样

--- 第 21 楼来自 iampi 的回复 (2026-01-27 16:42:36 PST) ---

25一张不好吗

--- 第 22 楼来自 Jolyne 的回复 (2026-01-27 17:29:09 PST) ---

手套箱后面是不是有缝隙 掉那个黑洞了?拆下来看看

--- 第 23 楼来自 dingyi 的回复 (2026-01-27 21:14:52 PST) ---

谢谢你的建议,但是手套箱后面的缝隙也没有

--- 第 24 楼来自 chowchan 的回复 (2026-01-27 21:28:12 PST) ---

摸摸lz 我月初也丢了218 gc (Albertson+Kroger)

怪自己没锁车

1.4凌晨2:30 我准备躺下的时候 突然手机接到一则短信说我有个paypal消费 问是不是我 我开始以为是scam 但还是回了n 紧接着又来一条短信说是fraud 让我打电话 我一查是discover debit的电话 那打之前总要有卡号对吧 于是我就去车里的console box找 发现所有的卡都丢了 我才意识到mlgb是被偷了 赶紧锁了丢的信用卡和debit卡

很快2:52的时候接到walmart one卡的短信 说在便利店消费余额不足 你只要充点钱就可以消费哦 我一查那便利店就在离我apt直线走路2 min的地方 如果我出去一定能堵到小偷 但大晚上我也不敢出去 忐忑不安的躺下

一大早7点就去便利店 小二还没下班 说 对 快3点的时候是有个矮个老黑刷了4次都没过 这个老黑是店里的常客 咱有摄像头 于是报警 警察来了问了详细信息给了个case number就走了 我一看case number 1427 2026年才过80小时已经有1427起case了 这是个什么屌地方!

如果要抓小偷的话 一定能抓到

他是便利店的常客 小二认识
有监控摄像头(不知他有没有开车来,门口也有摄像头)

警察在问我的时候我就知道他压根没想破案 他问这些就是为了写report 我拿着report去找insurance赔钱 我算了下我损失了$218 gc 但deductible是$500 然并卵

所以就当交学费了吧 LA真是个傻逼抽象州 我training结束一定要离开这里

--- 第 25 楼来自 dingyi 的回复 (2026-01-27 21:52:14 PST) ---

alberston说有receipt能给发replacement,不知道是不是真的

--- 第 26 楼来自 eee 的回复 (2026-01-27 23:07:53 PST) ---

哎 现在不囤gc了

--- 第 27 楼来自 dingyi 的回复 (2026-01-28 19:34:27 PST) ---

一点更新:Safeway给客服打电话,提供了小票和外包装,safeway客服给了礼卡号码;然后找shell要pin,shell说卡的余额是0,被盗刷完了

--- 第 28 楼来自 dtccx 的回复 (2026-01-28 19:38:47 PST) ---

丢了很难找回来了啊,这个跟丢现金一样,除非你有卡号和pin,不然没办法

--- 第 29 楼来自 dtccx 的回复 (2026-01-28 19:39:11 PST) ---

被有缘人用掉了 lol

--- 第 30 楼来自 dingyi 的回复 (2026-01-29 22:00:21 PST) ---

被盗刷了。。

--- 第 31 楼来自 Hhh2 的回复 (2026-01-29 22:10:57 PST) ---

期待后续!

--- 第 32 楼来自 mgnt.adv 的回复 (2026-01-29 23:04:23 PST) ---

是债券

--- 第 33 楼来自 dtccx 的回复 (2026-01-30 10:49:45 PST) ---

that’s what i meant

--- 第 34 楼来自 Jolyne 的回复 (2026-01-30 19:00:59 PST) ---

所以是咋丢的呀

--- 第 35 楼来自 dingyi 的回复 (2026-02-22 14:37:59 PST) ---

file 了ticket with shell,shell说盗刷卡的地方在CA、你买礼卡的地方也在CA,所以我们要调查,让我48 hrs打电话follow up;每次followup都开了一个新的ticket,说escalate team investigation。等了将近一个月了也没update;我说我有小票,客服也没找我要小票。