泥潭日报 uscardforum · 每日精选

近期用Amex航空Delay的几点总结

内容摘要

Amex Aspire 航空 Delay 保险实战总结:礼卡混刷可行,支持双单程。

1. 关键信息

  • 理赔门槛:Delay 必须超过 6 小时或涉及过夜。
  • 支付要求:必须全程使用同一张 Amex 信用卡支付。
  • 混合支付:确认 Airline GC/Credit/Voucher + Amex 组合支付不影响理赔(Term 允许),但仅限航司官方礼卡。
  • Round-trip 定义:支持两个 One-way 组成的行程(A-B, B-A 或 A-B, C-A),只要最终回到起点 A 且在 365 天内即可。
  • 证明材料:需提供 Delay Verification Letter。机场柜台现场索取通常比 Online/Phone 效率更高;若航司邮件证明未写明原因(如 Weather),需联系客服补充。

2. 羊毛/优惠信息

  • 利用 Amex Aspire Trip Delay 保险报销延误期间的食宿交通(上限 $500/人/次)。

3. 最新动态

  • Term 确认:楼主引用条款证实 Amex 官方允许“航司礼卡+信用卡”混刷,并对比 Chase 明确 Amex 对双 One-way 的定义更宽松。
  • 实战频次:有用户在 2024 年内通过该方式成功理赔 3 次。
  • 第三方平台:初步确认 A-B (Amex Travel) + B-A (官网混刷 GC) 若使用同一张卡,亦符合理赔逻辑。

4. 争议或不同意见

  • 航司差异:DL (Delta) 开具延误证明速度较慢(约一周),且可能漏写天气原因;AA 和 SW 效率相仿。
  • 支付一致性质疑:用户确认理赔时必须上传往返均为同一张 Amex 卡支付的 Proof,去程 Visa/回程 Amex 被明确判定为无效。

5. 行动建议

  • 订票策略:始终使用同一张 Amex Aspire 支付往返全额费用(含里程票税费),如需消耗 GC,确保剩余尾款由该卡承担。
  • 理赔准备:第一时间在航司柜台索取纸质延误证明(可打印在登机牌上)以备上传。
  • 沟通技巧:若航司提供的证明信息不全,需反复回复邮件要求明确延误原因(如 Weather/Mechanical 等)。
原始内容
--- 第 1 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2026-01-24 15:17:34 PST) ---

2025年全年,遇到了3次超过6小时delay的情况,都通过Amex Aspire顺利报销,总结如下: 付机票钱或者里程票的tax: 可以和航空公司本身的voucher, credit同时使用,只要是信用卡那部分, 用了且只用了Amex就算合格 ,比如如下常见的gc combined with Aspire card的方式。 /uploads/short-url/tWMO6yG3M363o25HHdGtOziU2l1.png?dl=1 只要发生了晚点超过6小时(很多时候直接rebook到了第二天),第一时间应该是去联系航空柜台,他们的权限比online chat和phone agents强的多。具体去问: Delay的原因:这里有一些tricks,Amex明确规定只有特定的几条符合报销原则,比如最常见的是weather 和 aircraft maintenance。这个时候,如果你拿到的原因是crew scheduling issue (单独这个理由本身不被cover), 你可以问你这趟飞机的上一班有无晚点问题 , 是什么原因 。如果涉及到天气原因引起你上一班晚点,导致你这一班(比如找不到crew)然后继续晚点,可以在结束飞行之后,去航空公司官网consumer service file complaints,索取delay verification letter。这个时候,可以和航空公司argue上一趟航空,让其加上weather的字眼。UA 比较好,网上提交立马就给你了letter,AA 和 SW 需要等个一周时间。 知道了delay的原因之后,如果是controllable 比如 aircraft maintenance 或者crew scheduling issue,航空公司(少数廉航之外)都会给吃饭酒店。Southwest 在一次air traffic control导致的delay的情况下也给了我一晚酒店的voucher和吃饭 as goodwill, 前提你必须去柜台,电话和online都无效 。 最后一步就是买买买了:秉着我赚潭亏的理念, 几百刀的clothes, facial cream, perfumes 等都属于正常购买范围内,也不局限于机场,有条件可以冲去附近的mall买一波。 不需要用trigger insurance 的卡消费,任意卡都可! 关于航空公司能给多少赔偿,我拿到的是UA ($200 credits + 7000 pts + 酒店 + meal;原因:本趟 equipment failure), AA ($100 credits + 5000 pts + 酒店 + meal;原因:本趟crew unavailable + 前趟weather), SW ($200 credits + 酒店;原因:本趟air traffic control + 前趟equipment failure; YMMV, 其实这个原因航空完全可以不给)。 几个原帖link: https://www.uscardforum.com/t/topic/417139 /c/travel/airline-programs/38 来报个新鲜的DP: 最近乘坐的一趟UA 在DEN晚点17个小时, 用AMEX Aspire 买的Frontier和UA往返。 此等鄙人第一次遇到,赶紧翻了泥潭看看咋搞 (得亏有我潭), 然后第一时间打了AMEX 电话提交了case,收到AIG的邮件要求提交图一所示的一系列文件。 由于持续晚点被通知第二天起飞的时候已经是当夜11点,所以购物都是第二天在机场完成,清单图二所示。 UA 提供…

--- 第 2 楼来自 Eternal 的回复 (2026-01-25 02:47:14 PST) ---

qaz158aaa: delay verification letter 亲测柜台也可以提供,我拿到的是打印在一张登机牌纸上的。

--- 第 3 楼来自 maples.dollar 的回复 (2026-01-25 04:53:13 PST) ---

qaz158aaa: 我赚潭亏 朝乾夕惕 故意写成 夕惕朝乾 是吧 拖出去砍了

--- 第 4 楼来自 spm 的回复 (2026-01-25 05:15:31 PST) ---

往返都得amex买是吧,去visa,回amex这种应该不行?

--- 第 5 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2026-01-25 09:06:01 PST) ---

对 必须只有Amex

--- 第 6 楼来自 jjhao 的回复 (2026-01-25 10:19:36 PST) ---

礼卡合并也可以保这点很好呀!可能需要update一下精华帖 https://www.uscardforum.com/t/topic/189182 /c/travel/15 #p-2405005-edits-1Edits Edit History: 点此展开 #p-2405005-guides-to-benefits-2Guides to Benefits 点此展开 #p-2405005-h-3总结 所有 benefits 参考了 Amex Platinum Card, Chase Sapphire Reserve Card, Chase Ritz-Carlton Card, Chase Sapphire Preferred Card, Chase United Explorer/…

--- 第 7 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2026-01-25 10:35:36 PST) ---

其实Amex Aspire条款里面本身就写着是可以,不知道是近期改的还是? /uploads/short-url/kXArnpL5GJsCmyKxw4Pu5ogWZXr.png?dl=1

--- 第 8 楼来自 ynmama 的回复 (2026-01-25 10:36:21 PST) ---

感谢楼主的分享!想问下你有没有这种经历的DP:去程和回程是两个one-way的机票 (两个分开的bookings,不在一个reservation上,可能是相同或不同的航司),回程delay超过6小时,Amex保险也给报销?

--- 第 9 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2026-01-25 10:39:29 PST) ---

可以啊,term里写着2个one-way可以,只要都是Amex卡付的,365天以内,从起点回到起点。 具体条件看下面截图。 /uploads/short-url/rGMiSDi9bm9tcql3ZEvULhy0oQZ.png?dl=1

--- 第 10 楼来自 ynmama 的回复 (2026-01-25 10:45:52 PST) ---

非常感谢指路~大约七八年用过Chase的trip delay的保险被拒,原因是Chase不认可A-B-C,C-A这样的两个单程的booking是round trip

--- 第 12 楼来自 ytc 的回复 (2026-04-07 00:08:55 PDT) ---

感谢lz dp,点赞加收藏主楼了。有个小问题,往返都用amex是必须都是aspire吗还是任何amex卡都可以,申请报销的时候会要求上传往返都是amex付款的证明嘛

--- 第 13 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2026-04-07 06:46:50 PDT) ---

对 这个必须同一张卡,需要上传

--- 第 14 楼来自 xqx 的回复 (2026-04-07 14:27:29 PDT) ---

请问大佬 A-B,C-A用的amex travel,B-C在官网用amex + gc付这样可以claim delay保险嘛

--- 第 15 楼来自 jdaon 的回复 (2026-04-07 14:38:48 PDT) ---

DL要这个证明巨慢,等了我一周多然后上面又没写weather。。

--- 第 16 楼来自 MLi 的回复 (2026-04-07 14:41:50 PDT) ---

航司啥都不提供怎么办? 完全没有赔偿

--- 第 17 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2026-04-07 14:58:23 PDT) ---

只要gc是航空公司自己的都可以吧,你的amex是同张卡?

--- 第 18 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2026-04-07 15:00:05 PDT) ---

AA 和 SW 也差不多1周左右。DL 没遇到过目前,如果是发你邮件,你可以继续回他,让他加上

--- 第 19 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2026-04-07 15:00:31 PDT) ---

什么航司?什么原因?

--- 第 20 楼来自 xqx 的回复 (2026-04-07 15:41:59 PDT) ---

是同一张