Amex Retention Offer 个人白金+金
Amex Retention Offer 成功率持续走低，部分用户无 offer 或接 offer 会亏损
1. 关键信息
- 个人白金卡：消费 $3000 返 25000 点 Amex 积分（楼层 1）。
- 个人金卡：消费 $2500 返 25000 点 Amex 积分（楼层 1）。
- 关键话术：“我卡太多了，我想看看你们的 retention offer，然后和其他的卡比较一下，然后再决定关哪些卡。”
- 新增：年费 po 后，部分用户白金和金卡均无 retention offer（楼层 10）；也有用户白金无 retention 但收到其他 offer（楼层 11，具体内容未明确）。
- 新增：用户反馈 CS 白金卡（CS 白）也啥都没有（楼层 14）。
2. 羊毛/优惠信息
- 个人白金卡：消费 $3000 返 25000 点 Amex 积分。
- 个人金卡：消费 $2500 返 25000 点 Amex 积分。
- 新增：个人白年费刚 po，无 retention，但提供了其他 offer（楼层 11，具体金额/积分未知）。
- 新增：有用户表示若接了当前 offer 会亏损（楼层 14）。
3. 最新动态
- 楼层 8：话术主要在于省下扯皮时间，客服只是帮看系统里是否有 offer。
- 楼层 9：个人白金卡没有 offer，但个人金卡之前给过。
- 楼层 10：年费 po 了 1 个月，白金和金卡都无 offer，感叹“地主家没余粮了”。
- 楼层 11：个人白年费刚 po，无 retention，但给了另一个未明确的 offer，用户询问是否值得接。
- 楼层 12：用户 @Mont 表示无 offer（no zs）。
- 楼层 13：用户 @jdot 感叹“没余粮了”。
- 楼层 14：用户 @kobuk 反馈 CS 白金卡（CS 白）也无 offer，并指出若接了 offer 反而亏损。
4. 争议或不同意见
- 楼层 5：Retention Offer 不是应该直接送积分吗？为什么还需要消费任务？（楼层 6 解释这是正常的）
- 楼层 7：多张卡没有 retention offer，质疑话术和客服是否能直接看到 offer 的说法。
- 楼层 10、11 进一步印证：近期 retention offer 成功率降低，不同用户结果差异大。
- 楼层 14：用户认为接 offer 会亏损，质疑 offer 价值。
5. 行动建议
- 尝试使用“卡太多，想比较 retention offer"的话术来询问 Amex Retention Offer。
- 可以尝试分开询问两张卡，或者在询问一张卡后，再询问另一张卡。
- 注意客服只能查看系统内已有的 offer，话术的关键在于有效沟通和避免不必要的争论。
- 若年费已 po 且无 retention，可关注是否有其他替代 offer（如楼层 11 所示），并自行评估是否接受。
- 注意评估接 offer 是否会导致实际亏损（如楼层 14 所示）。
--- 第 1 楼来自 别说话啊 的回复 (2026-01-21 20:01:56 PST) ---
个人白金 3个月消费3000 得到 25000分
个人金卡 3个月消费2500 得到 25000分
retention话术：“我卡太多了，我想看看你们的retention offer，然后和其他的卡比较一下，然后再决定关哪些卡。” 对面不BB直接给offer。两张卡都是这样。
--- 第 2 楼来自 wuyu 的回复 (2026-01-21 20:03:13 PST) ---
不错的offer
--- 第 3 楼来自 zzzzyyds 的回复 (2026-01-21 20:17:23 PST) ---
学会新话术
--- 第 4 楼来自 sunny0921 的回复 (2026-01-21 20:18:51 PST) ---
【引用自 别说话啊】:
两张卡都是这样
一起问，还是分开问？
--- 第 5 楼来自 TAOXINGJIAN 的回复 (2026-01-21 20:31:48 PST) ---
Retention offer不是应该送你积分吗？还需要做花钱的任务？
--- 第 6 楼来自 aaa12138 的回复 (2026-01-21 20:32:48 PST) ---
当然了…
--- 第 7 楼来自 qsmei3 的回复 (2026-01-21 20:49:46 PST) ---
好几张卡都没有rentention offer， 不是说这个和话术没有影响么？现在客服能直接看到这个卡上，系统上有就是有，没有就是没有
--- 第 8 楼来自 别说话啊 的回复 (2026-01-21 20:52:10 PST) ---
我是这么问的，先问白金，拿到白金的retention offer之后说，“我还是不确定是否关卡还是降级成金卡，你也帮我查查金卡有没有retention，没有的话，我也在考虑关掉金卡，然后降级白金卡。” 但是感觉这个话术没啥用，貌似人家只是在帮我看系统里有没有retention offer而已。不过这个话术可以省下很多扯皮时间。
--- 第 9 楼来自 Ryuuto 的回复 (2026-03-23 15:28:04 PDT) ---
是的，只要最终能让他们帮忙check有没有offer就行，话术好在于避免扯皮。我的个白就说没有offers。个金之前给过了
--- 第 10 楼来自 jdot 的回复 (2026-05-09 10:19:49 PDT) ---
年费都po了1个月了。化缘失败，白金和金卡都没有offer。。。。。。地主家没余粮了
--- 第 11 楼来自 YVONNEZHENG 的回复 (2026-05-18 09:56:14 PDT) ---
/uploads/short-url/zI2kcjyDVKIkAi8bqaq20yjDcwt.png?dl=1 个人白年费刚po, 没有retention, 但是给我这个 offer, 接得过吗， 大佬们
--- 第 12 楼来自 Mont 的回复 (2026-05-18 10:00:56 PDT) ---
no zs
--- 第 13 楼来自 jdot 的回复 (2026-05-18 10:12:18 PDT) ---
没余粮了….
--- 第 14 楼来自 kobuk 的回复 (2026-05-29 11:34:55 PDT) ---
我cs白，也啥都没有。如果接了这个，不是还亏了。。。