Amex Retention Offer 个人白金+金
Amex 个人白金卡和金卡成功获得消费返积分的 Retention Offer,经验分享
1. 关键信息
- 个人白金卡:消费 $3000 返 25000 点 Amex 积分。
- 个人金卡:消费 $2500 返 25000 点 Amex 积分。
- 关键话术:“我卡太多了,我想看看你们的 retention offer,然后和其他的卡比较一下,然后再决定关哪些卡。”
2. 羊毛/优惠信息
- 个人白金卡:消费 $3000 返 25000 点 Amex 积分。
- 个人金卡:消费 $2500 返 25000 点 Amex 积分。
3. 最新动态
- 楼层 8 提到,话术主要在于省下扯皮时间,客服只是帮看系统里是否有 offer。
- 楼层 9 提到,个人白金卡没有 offer,但个人金卡之前给过。
4. 争议或不同意见
- 楼层 5 提出疑问,Retention Offer 不是应该直接送积分吗?为什么还需要消费任务?(已在楼层 6 得到解释,表示这是正常的)
- 楼层 7 提到,多张卡没有 retention offer,质疑话术和客服是否能直接看到 offer 的说法。
5. 行动建议
- 尝试使用“卡太多,想比较 retention offer”的话术来询问 Amex Retention Offer。
- 可以尝试分开询问两张卡,或者在询问一张卡后,再询问另一张卡。
- 注意客服只能查看系统内已有的 offer,话术的关键在于有效沟通和避免不必要的争论。
个人白金 3个月消费3000 得到 25000分
个人金卡 3个月消费2500 得到 25000分
retention话术:“我卡太多了,我想看看你们的retention offer,然后和其他的卡比较一下,然后再决定关哪些卡。” 对面不BB直接给offer。两张卡都是这样。
不错的offer
学会新话术
【引用自 别说话啊】:
两张卡都是这样
一起问,还是分开问?
Retention offer不是应该送你积分吗?还需要做花钱的任务?
当然了…
好几张卡都没有rentention offer, 不是说这个和话术没有影响么?现在客服能直接看到这个卡上,系统上有就是有,没有就是没有
我是这么问的,先问白金,拿到白金的retention offer之后说,“我还是不确定是否关卡还是降级成金卡,你也帮我查查金卡有没有retention,没有的话,我也在考虑关掉金卡,然后降级白金卡。” 但是感觉这个话术没啥用,貌似人家只是在帮我看系统里有没有retention offer而已。不过这个话术可以省下很多扯皮时间。
是的,只要最终能让他们帮忙check有没有offer就行,话术好在于避免扯皮。我的个白就说没有offers。个金之前给过了