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Amex Retention Offer 个人白金+金

内容摘要

Amex 个人白金卡和金卡成功获得消费返积分的 Retention Offer,经验分享

1. 关键信息

  • 个人白金卡:消费 $3000 返 25000 点 Amex 积分。
  • 个人金卡:消费 $2500 返 25000 点 Amex 积分。
  • 关键话术:“我卡太多了,我想看看你们的 retention offer,然后和其他的卡比较一下,然后再决定关哪些卡。”

2. 羊毛/优惠信息

  • 个人白金卡:消费 $3000 返 25000 点 Amex 积分。
  • 个人金卡:消费 $2500 返 25000 点 Amex 积分。

3. 最新动态

  • 楼层 8 提到,话术主要在于省下扯皮时间,客服只是帮看系统里是否有 offer。
  • 楼层 9 提到,个人白金卡没有 offer,但个人金卡之前给过。

4. 争议或不同意见

  • 楼层 5 提出疑问,Retention Offer 不是应该直接送积分吗?为什么还需要消费任务?(已在楼层 6 得到解释,表示这是正常的)
  • 楼层 7 提到,多张卡没有 retention offer,质疑话术和客服是否能直接看到 offer 的说法。

5. 行动建议

  • 尝试使用“卡太多,想比较 retention offer”的话术来询问 Amex Retention Offer。
  • 可以尝试分开询问两张卡,或者在询问一张卡后,再询问另一张卡。
  • 注意客服只能查看系统内已有的 offer,话术的关键在于有效沟通和避免不必要的争论。
原始内容
--- 第 1 楼来自 别说话啊 的回复 (2026-01-21 20:01:56 PST) ---

个人白金 3个月消费3000 得到 25000分

个人金卡 3个月消费2500 得到 25000分

retention话术:“我卡太多了,我想看看你们的retention offer,然后和其他的卡比较一下,然后再决定关哪些卡。” 对面不BB直接给offer。两张卡都是这样。

--- 第 2 楼来自 wuyu 的回复 (2026-01-21 20:03:13 PST) ---

不错的offer

--- 第 3 楼来自 zzzzyyds 的回复 (2026-01-21 20:17:23 PST) ---

学会新话术

--- 第 4 楼来自 sunny0921 的回复 (2026-01-21 20:18:51 PST) ---

【引用自 别说话啊】:
两张卡都是这样
一起问,还是分开问?

--- 第 5 楼来自 TAOXINGJIAN 的回复 (2026-01-21 20:31:48 PST) ---

Retention offer不是应该送你积分吗?还需要做花钱的任务?

--- 第 6 楼来自 aaa12138 的回复 (2026-01-21 20:32:48 PST) ---

当然了…

--- 第 7 楼来自 qsmei3 的回复 (2026-01-21 20:49:46 PST) ---

好几张卡都没有rentention offer, 不是说这个和话术没有影响么?现在客服能直接看到这个卡上,系统上有就是有,没有就是没有

--- 第 8 楼来自 别说话啊 的回复 (2026-01-21 20:52:10 PST) ---

我是这么问的,先问白金,拿到白金的retention offer之后说,“我还是不确定是否关卡还是降级成金卡,你也帮我查查金卡有没有retention,没有的话,我也在考虑关掉金卡,然后降级白金卡。” 但是感觉这个话术没啥用,貌似人家只是在帮我看系统里有没有retention offer而已。不过这个话术可以省下很多扯皮时间。

--- 第 9 楼来自 Ryuuto 的回复 (2026-03-23 15:28:04 PDT) ---

是的,只要最终能让他们帮忙check有没有offer就行,话术好在于避免扯皮。我的个白就说没有offers。个金之前给过了