泥潭日报 uscardforum · 内容汇总

还有比Amex家更烂的客服吗?以后大额再也不刷Amex了

内容摘要

Amex客服纠纷处理慢遭吐槽,Chase体验更佳。

1. 关键信息

  • #1:Amex拒非商家退款证据,close dispute;建议大额用Chase。
  • #6:Chase UR转AC 10%(CSP)未到账,推诿。
  • #12:Amex dispute三次,hertz全退。

2. 羊毛/优惠信息

  • Amex Offer:商家退款当credit(被拒)。
  • Chase UR转AC 10%(CSP)。
  • 年度boost(Aeroplan卡)。
  • 无年费降级建议;关约20张卡留8张。

3. 新版动态

  • #2:Chase offer未触发,站信先triage。
  • #10:AC已关。

4. 争议或不同意见

  • #3#12:Amex客服体验两极。
  • #4#5#9:Chase亦有不触发offer或推诿。

5. 行动建议

  • 大额消费转Chase;dispute备证据;考虑关无年费卡。